Eadbox: tudo o que você precisa saber

Atualizado há mais de 3 semanas

Produzir e vender cursos online traz uma série de vantagens aos empreendedores. Você compartilha conhecimento, gera autoridade e conquista sua audiência. O segredo é apostar em estratégias organizadas, dinâmicas e objetivas, fatores que a Eadbox oferece.

Com a tecnologia sendo cada vez mais presente na vida das pessoas, sobretudo quando falamos em educação, abre-se um grande leque de oportunidades para quem trabalha com produtos digitais, principalmente cursos EAD.

O foco principal deve ser sempre oferecer a melhor experiência ao usuário possível. Por isso, optar por boas plataformas ead pode te ajudar (e muito) nesse aspecto.

Em nosso post de hoje, você vai descobrir como funciona a Eadbox, quais suas vantagens, processos, taxas e muito mais. Acompanhe na íntegra e tire suas dúvidas!

O que é a Eadbox?

Criada em 2010, a Eadbox é uma startup dedicada a soluções de software para a modalidade EAD, sejam treinamentos, cursos de capacitação e profissionalizantes.

A empresa mantém em sua carteira clientes como Impacta Online, Buscapé Company, Dataprev, Heineken, Mega Concursos Online e Universidade São Leopoldo.

A Eadbox oferece soluções completas, tanto para pequenos produtores digitais, quanto para grandes empresas e instituições.  Não é à toa que já são mais de 1 milhão de alunos cadastrados e 35 mil cursos criados!

Além de fornecer as ferramentas necessárias para a criação dos materiais com extrema qualidade, a plataforma também permite:

  • Hospedagem e venda dos materiais
  • Gestão de alunos e salas de aula
  • Gerenciamento de pagamentos
  • Suporte e atendimento aos usuários

A Eadbox é indicada para quem?

  • Quem vende cursos online;
  • Instituições que oferecem cursos a distância;
  • Pequenas, médias e grandes empresas que precisam ministrar treinamentos online.

Como vender com a Eadbox?

A Eadbox trabalha com vários planos nas modalidades mensal e anual para você vender com a plataforma. Dependendo da escolha, há alguns benefícios diferenciados. O interessante é que você pode testar gratuitamente por 15 dias.

Confira os planos oferecidos:

  • Smart: indicado para pequenos produtores, que estão criando seus primeiros cursos online.
  • Plus: recomendado para produtores e empresas que possuam projetos de ensino à distância já em andamento, com projeção de crescimento rápido.
  • Pro: perfeito para universidades que oferecem cursos EAD e grandes empresas.
  • Enterprise: indicado para grandes empresas que já oferecem treinamentos online.

A facilidade e segurança dos pagamentos também é uma preocupação da Eadbox. Por isso, o sistema conta com ferramentas que protegem o vendedor e o comprador durante as transações, além de facilitar o processo de compra.

  • Todas as informações pessoais e de pagamento são criptografadas e não são disponibilizadas ao vendedor.
  • O sistema da Eadbox utiliza os mesmos sistemas de segurança adotados pelos bancos, como o protocolo SSL.
  • Com um sistema de checkout transparente, a Eadbox aprova, em média, 92 de 100 tentativas de compra, aumentando consideravelmente a porcentagem de conversões em seu negócio.
  • Permitindo pagamentos recorrentes, ideal para sistemas de assinaturas e mensalidades, por exemplo, a Eadbox oferece faturamentos periódicos, lançados automaticamente no cartão de crédito ou boleto bancário.

Quais as formas de pagamento aceitas pela Eadbox?

Você pode vender o seu curso na Eadbox através de boletos bancários e cartões de crédito.

As transações no crédito podem ser parceladas em até 12 vezes nos cartões Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard, Diners, Discovery, Aura e JCB.

Quais as funcionalidades e diferenciais da Eadbox?

A Eadbox oferece inúmeras possibilidades, é uma plataforma completa para quem deseja vender cursos online, obtendo os melhores resultados. Veja só:

1. Integração e APIs

A Eadbox é compatível com seus sistemas de ERP ou CRM, otimizando a gestão das informações. Além disso, conta com outras integrações que oferecem ainda mais usabilidade à plataforma, comoo Twitter, Linkedin, Xsplit, Facebook, Google Apps, RD Station, Lector, Office 365, Sambatech, Hubspot, Google Analytics e WordPress.

2. Painel administrativo

Para o gerenciamento total do seu EAD, a plataforma conta com um painel administrativo bem completo.

Com atalhos simples, você acessa e gerencia rapidamente seus cursos, matrículas, extratos, alunos, sessões, professores e salas de aula criadas.

Os gráficos e relatórios intuitivos permitem:

  • Visualização de cursos finalizados;
  • Novos alunos;
  • Alunos que estão acessando seus conteúdos naquele momento;
  • Inscritos que ainda não iniciaram as aulas;
  • Cursos mais populares.

3. Domínio personalizado

Quer uma plataforma de cursos online que transmita a identidade do seu negócio? Na Eadbox você pode utilizar o seu próprio domínio e agregar valor aos usuários finais.

O processo de configuração pode ser diferente, dependendo de onde o seu domínio está hospedado - Registro.Br, uolHosts, LocaWeb, goDaddy ou outros.  As configurações são realizadas dentro do painel de gerenciamento de DNS do seu domínio.

4. Cadastro de alunos personalizado

Essa funcionalidade da plataforma Eadbox possibilita a personalização dos campos para cadastro de alunos, adicionando ou incluindo o que você julgue necessário. As informações são coletadas com mais precisão e agilidade.

5. Canais de atendimento ao cliente

Manter um bom atendimento é requisito para vender bem. Na sua plataforma Eadbox, você pode criar áreas de atendimento personalizadas e sanar as dúvidas dos seus alunos:

  • Escolha  o nome para a área de atendimento.
  • Configure um e-mail para recepcionar as dúvidas.
  • Defina se o suporte estará disponível apenas para alunos matriculados e/ou também para visitantes.

6. Relatórios e exportação de informações

Através de relatórios completos disponibilizados pelo sistema, você controla informações financeiras, dos cursos, matrículas e usuários. Também há como acompanhar o desempenho individual de cada inscrito.

São vários formatos de relatórios, com o adicional de filtros que facilitam a busca. Todos os dados podem ser exportados em formato .xlsx e manipulados em planilhas do Excel.

7. Transmissão de aulas ao vivo

A Eadbox é a única plataforma EAD que possui uma solução própria e integrada para a transmissão de aulas ao vivo. O recurso de webinar é excelente para estratégias de vendas de cursos online, treinamentos, promoção de eventos e geração de leads qualificados.

8. Portal  de cursos customizável

Em menos de 5 minutos o seu portal está criado. E mais, com um layout totalmente customizado.

Devemos lembrar que um ambiente virtual bem elaborado gera credibilidade e atrai público,  reforçando suas chances de elevar as vendas. Por isso, vale dedicar um tempinho especial à personalização do seu portal na Eadbox.

Você pode alterar as cores internas da página, inserir logos, favicons (aquelas imagens pequenas que identificam seu site e aparecem na aba do navegador) e muito mais. Todas as alterações são realizadas com a edição dos códigos CSS e html.

9. Versão mobile

A Eadbox possui uma versão mobile compatível com todos os dispositivos. Além disso, os layouts são 100% responsivos. O que isso significa? Que os alunos podem acompanhar as aulas de qualquer lugar, a qualquer hora, através de tablets, smartphones e outros gadgets.

10. Gestão de matrículas

Com um sistema exclusivo para o gerenciamento de matrículas, você pode controlar o acesso dos alunos inscritos em seus cursos. Você libera, bloqueia e estende o período de matrículas sempre que desejar.

11. Eadbox Guard

Nós sabemos que disponibilizar um conteúdo na internet pode trazer riscos. Afinal, você nunca sabe se alguém de má fé está do outro lado pronto para copiar o seu material e distribuí-lo sem permissão, não é mesmo?

Com o Eadbox Guard, os seus vídeos estão protegidos de ocorrências desse tipo. A plataforma dispõe de um processo de estampagem do seu CPF ou CNPJ sobre a imagem, que dificulta as chances de pirataria.

12. Gamificação

Vindo do termo em inglês “gamification”, gamificação é uma tendência bastante usada no marketing digital. Está relacionada à competição saudável entre os alunos, dentro do ambiente de aprendizagem.

A cada nova fase concluída no processo de aprendizado, há uma recompensa. No “learderboard”, página pública criada pela Eadbox, os alunos podem acompanhar suas pontuações e conquistas. As informações podem ser personalizadas pelo administrador.

Os usuários também conseguem acompanhar suas conquistas recentes e o ranking geral de pontuações. A funcionalidade é focada no estímulo dos alunos, contribuindo com o aprendizado.

13. Formação de salas de aula

O recurso de formação de salas de aula é mais um atrativo para manter em uma mesma sala virtual todos os matriculados em seus cursos. Também fica mais simples enviar mensagens para todos os alunos, de uma só vez.

Suponhamos que você venda cursos de marketing digital. Aí você tem alunos matriculados em Produção de Conteúdo, SEO e Inbound Marketing. Sendo assim, é possível criar uma sala de aula denominada “Marketing de Conteúdo” e reunir usuários desses 3 cursos, que pertencem à mesma área e interesse.

Quais são as taxas para quem vende com a Eadbox?

Para utilizar os serviços da Eadbox, você deve optar por um dos planos oferecidos. Os valores variam de acordo com o plano escolhido e podem ser consultados diretamente com a plataforma. Entre em contato e saiba mais.

Além disso, há a cobrança de tarifas por cada transação realizada, sendo:

  • Boleto bancário: taxa fixa de R$2,50 + 3% por transação.
  • À vista no cartão de crédito: taxa fixa de 5,1% + R$0,30 por venda.
  • Vendas parceladas no cartão de crédito entre 2 e 6 vezes: 5,3% + R$0,30 por transação.
  • Vendas parceladas no cartão de crédito entre 7 e 12 vezes: 5,5% + R$0,30 por transação.
  • Taxa de antecipação: 2,5% por mês em que cada parcela for antecipada.

Como receber os pagamentos da Eadbox?

Após a confirmação do pagamento, os valores enviados à Eadbox ficam disponíveis para saque em até 30 dias. Cada transferência tem custo fixo de R$3,67, independente do montante.

Veja a seguir quais são os prazos, de acordo com cada método de pagamento:

  • Cartão de crédito à vista: até 31 dias após a compra.
  • Cartão de crédito parcelado: primeira parcela em 31 dias; segunda parcela em 61 dias; terceira parcela em 91 dias - e assim por diante.
  • Boleto bancário: até 3 dias úteis.
atenção

Se você for cadastrado na plataforma com um CNPJ, a conta bancária deve ser jurídica, atrelada ao CNPJ em questão. Já no caso de quem é MEI (Microempreendedor individual), a conta pode ser pessoa física, desde que vinculada ao CPF cadastrado no MEI.

Os saques solicitados até às 15h são efetivados no mesmo dia. Após esse horário, as transações são realizadas no próximo dia útil. Em finais de semana e feriados, a transferência também é realizada no dia útil posterior.

Como gerenciar as suas notas fiscais com a Eadbox?

Quando você cria e vende um curso online ou treinamento através da Eadbox, está prestando serviço a terceiros. Nesse sentido, há a necessidade de emissão de nota fiscal - obedecendo as leis fiscais e tributárias brasileiras.

Mesmo que você não tenha conhecimentos contábeis suficientes para lidar com todo esse processo, há como otimizá-lo. Um software inteligente para automatizar a emissão das suas notas fiscais, como o eNotas, faz isso de um jeito simples e prático.

A integração entre Eadbox e eNotas permite que você faça as suas vendas, gerencie os seus cursos online e controle as suas notas fiscais em único ambiente. Dessa forma, assim que uma venda for aprovada, o documento fiscal é emitido automaticamente.

Habilitando a nossa integração “automágica” com apenas 1 clique, você tem acesso às configurações do eNotas sem precisar sair do ambiente Eadbox.

Você ainda decide em qual momento o sistema emitirá sua nota fiscal: após a garantia ou após a confirmação do pagamento.

No eNotas, você ainda pode exportar as versões XML e PDF das documentos fiscais e enviá-los diretamente ao seu contador.

O profissional também tem acesso a relatórios detalhados e gráficos que otimizam o controle financeiro e contábil do seu negócio.

Conclusão

A Eadbox é uma opção bem completa para quem deseja criar e hospedar cursos online. Com funções que atendem desde quem está iniciando, até mesmo as grandes empresas e universidades que atuam no ensino à distância, a plataforma garante a melhor experiência ao usuário.

Com todas as ferramentas disponibilizadas pelo sistema, incluindo a questão de automatização da emissão de notas fiscais com o eNotas, você se preocupará apenas com o que interessa: compartilhar conhecimento, conquistar autoridade e colher os frutos.

Você já conhecia a Eadbox? Gostou das funcionalidades? Então, descubra como funciona a integração entre Eadbox e eNotas agora mesmo e aproveite! 

Quer saber como funcionam outros meios de pagamento? Confira!

Rafael Versiani - Escritor, produtor de conteúdos, entusiasta da vida real e amante de ficção científica!

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