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Como o aiqfome passou a
emitir 30 mil notas fiscais
em 4 dias com a eNotas

aiqfome

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O aiqfome é o primeiro serviço de delivery do Brasil, com 13 anos de existência. Nos últimos anos, a empresa está em um crescimento incrível e escolheu o eNotas Emissor para auxiliá-la no processo de automatização da emissão de notas fiscais.



Antes, o trabalho era feito de forma manual e eles levavam cerca de um mês para emitir pouco mais de 300 notas fiscais. Neste estudo de caso, veja como o aiqfome ampliou seus projetos e pôde emitir cerca de 30 mil notas fiscais em apenas quatro dias!

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100% das notas fiscais gerenciadas pela eNotas

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Emissão de cerca de 30 mil notas fiscais em apenas 4 dias

Quer entender como automatizar a emissão de nota fiscal da sua empresa?

Sobre a
empresa

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Maringá
Paraná

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Steph &
Igor

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Em quase 500 cidades
de 21 estados brasileiros

O aiqfome é o primeiro serviço de delivery criado no Brasil. Desenvolvido há 13 anos na cidade de Maringá, no Paraná.


A ideia nasceu de uma necessidade percebida pela Steph em 2007. Ela e o Igor já tinham uma empresa de webdesign juntos quando decidiram unir forças e investir nesse projeto.


Naquela época, a tecnologia do dia a dia era bastante diferente. Eles queriam pedir comida, mas perceberam que precisavam entrar no site de cada restaurante separadamente.

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Até que veio a ideia: por que não reunir todos esses cardápios em um
mesmo local? Como quase não existiam smartphones, o produto foi
desenvolvido em um site. O aplicativo só surgiu algum tempo depois.

A ideia deu muito certo e a cada ano a empresa cresce mais, conquistando novos mercados e se consagrando como o terceiro maior serviço de delivery de comida do país.


Hoje, estão presentes em quase 500 cidades de 21 estados brasileiros


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Serviço de delivery
de comida

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Atuação em cidades
do interior do Brasil

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Responsáveis por
Suporte, Tecnologia
& Marketing

Como funciona o aiqfome?

O aiqfome é um aplicativo que oferece um serviço de delivery de comida. Sua atuação é focada em cidades menores, do interior do Brasil.


A plataforma funciona com um serviço de licenciamento. Você pode adquirir uma licença para levar o aiqfome para a sua cidade.


Nesse caso, você assume as responsabilidades comerciais e financeiras, enquanto eles cuidam do suporte, tecnologia e marketing. Não há mensalidade ou taxa de adesão, apenas um percentual sobre cada pedido efetuado no aplicativo.


O aplicativo tem todas as funcionalidades e mordomias de qualquer sistema de delivery. A depender do restaurante, é possível pagar no cartão de crédito pelo aplicativo e direto com o entregador, no dinheiro ou débito.


Há ainda um suporte que pode ser acionado via chat e distribuição de cupons de desconto.


Conquistando
o interior
do Brasil

“Da mesma forma que o pessoal das capitais têm a necessidade de pedir delivery, têm uma vida corrida, quer pedir comida em qualquer lugar, no interior isso também acontece”

Gustavo Hangel, Head Financeiro do aiqfome

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Foco: atuar em cidades com
30 a 350 mil habitantes

Nas capitais e grandes cidades, as pessoas são acostumadas a ter o serviço de delivery disponível de forma muito fácil, inclusive com diversos aplicativos diferentes disputando esse mercado.


Acontece que no interior as pessoas também têm essa necessidade. Da mesma forma, querem ter a possibilidade de pedir comida por delivery de forma prática, acessando diferentes cardápios em um mesmo local.


Gustavo Hangel, Head Financeiro do aiqfome


Contudo, os players que estão nas capitais dificilmente chegam em cidades menores.


A grande sacada do aiqfome foi perceber esse mar azul em vez de
tentarem disputar as cidades maiores. “A gente ainda vê um mar azul no
interior do Brasil”, diz Gustavo.

Pensando nisso, o foco da empresa é atuar em cidades com 30 a 350 mil habitantes.


Essa expansão é facilitada pelo modelo de licenciamento que a companhia adota. Por exemplo, se alguém quiser levar o aiqfome para alguma cidade, é possível fazer isso se tornando um licenciado.


O objetivo é conquistar todo o interior do Brasil.

Empresa maior,
mais notas
fiscais

“Faz cerca de três anos que estamos em uma crescente muito forte. O desempenho que a gente teve em 2019, conseguimos atingir em maio de 2020”

Gustavo Hangel, Head Financeiro do aiqfome

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Levavam 25 dias
para emitir as 330 notas manualmente por mês

E esse plano tem dado tão certo que no primeiro semestre de 2020 eles já haviam passado o crescimento total obtido em 2019.


“Faz cerca de três anos que estamos em uma crescente muito forte. O desempenho que a gente teve em 2019, conseguimos atingir em maio de 2020”, conta Gustavo.


A empresa está voando e, nesse processo, o volume de notas fiscais aumentava com taxas de licença para os restaurantes vinculados ao aiqfome de Maringá, onde fica a sede.


O volume de emissão de notas fiscais era de 330 notas por mês, o que levava 25 dias para ser realizado.


Nesse processo, precisavam tanto da nota fiscal de serviço como da nota fiscal de produto. E todas essas emissões eram feitas de forma manual! Para cada nota era necessário entrar no site da prefeitura e fazer todo o processo, passo a passo.


Duda Romero, “a mulher das notas fiscais” do time financeiro, conta como era o processo antes da eNotas:


“Antes da eNotas a gente usava o site da prefeitura mesmo, e era nota a nota, de todas as cidades. Nessa época emitimos apenas notas de Maringá, tanto para os restaurantes, quanto para os licenciados.”

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Com o crescimento da empresa, os vários dias necessários para emitir as notas fiscais já não estavam sendo suficientes.


Isso sem mencionar que outros projetos da empresa estavam parados ou andando bem devagar, em parte por causa da dificuldade enfrentada na emissão das notas fiscais.

É aqui que entra
o eNotas!

“A gente queria uma ferramenta que proporcionasse duas coisas: emitir notas fiscais mais rápido para todos os nossos serviços e que fosse possível liberar essa ferramenta para os nossos licenciados”

Gustavo Hangel, Head Financeiro do aiqfome

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Aumento de 100x
na emissão de notas fiscais

No final de 2019, a equipe decidiu que precisava automatizar esse processo, não dava para continuar como estava. Foi então que iniciaram uma pesquisa para escolher um software que resolvesse todas essas questões.


Gustavo conta que nesses estudos procuravam uma solução que fosse capaz de emitir as notas fiscais de forma mais rápida para os serviços que a empresa oferecia e também para os que ela gostaria de oferecer.


“A gente queria uma ferramenta que proporcionasse duas coisas: emitir notas fiscais mais rápido para todos os nossos serviços e que fosse possível liberar essa ferramenta para os nossos licenciados”


Esse produto precisaria então atingir muitas cidades do interior, cada uma com sua dificuldade no processo de emissão.


Eles encontraram tudo isso na eNotas!


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“Eu demorava cerca de 25 dias para deixar pronto. Hoje, em 3 ou 4 dias, emitimos quase 30 mil notas que a gente precisa no mês. Então, agilizou muito o meu lado. Obrigada, eNotas!”

Duda Romero, Time Financeiro do aiqfome

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29.993 notas fiscais
na emissão de notas fiscais

Em março de 2020, a emissão de notas fiscais passou a ser automágica, como costumamos dizer por aqui. A partir da automatização das notas fiscais com a eNotas, foi possível inserir novos serviços e tocar novos projetos.


Houve um aumento de 100x na emissão de notas fiscais: de 300 notas que eram emitidas em 25 dias, agora a aiqfome emite quase 30 mil notas em apenas 4 dias.


A Duda nos disse: “Eu demorava cerca de 25 dias para deixar pronto. Hoje, em 3 ou 4 dias, emitimos quase 30 mil notas que a gente precisa no mês. Então, agilizou muito o meu lado. Obrigada, eNotas!”


Will Araújo, que também é do time financeiro, deu o número exato: 29.993 notas fiscais emitidas em um mês.


Esse aumento é decorrente tanto de um maior número de restaurantes vinculados à plataforma, quanto pela possibilidade de disponibilizar mais serviços para os restaurantes. Essas mudanças foram decisivas para a evolução da empresa.


“Agora, a gente gera nota de licença dos restaurantes, nota de taxas de pagamento on-line, as tarifas administrativas de transferência… concentramos 100% das notas fiscais pela eNotas”, segundo a Duda.


Com mais facilidade na emissão de notas fiscais, alinhada à visão e desenvolvimento da empresa, a aiqfome pôde agregar novos serviços e expandir o seu negócio.


Novos projetos
em curso

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A empresa passa a fazer parte
do grupo Magalu em 2020

Agora, os planos da aiqfome são alçar voos ainda mais altos.


Em setembro de 2020, a empresa foi adquirida pelo Magazine Luiza e deve ser integrada ao app Magalu.


Além disso, está no radar alinhar os andamentos para conseguir disponibilizar a ferramenta para os licenciados também.


“Esse é um projeto que está em desenvolvimento com o pessoal do T.I., é o próximo passo”, contou Gustavo


Atualmente, nas cidades onde existem licenciados, as notas fiscais para o
restaurante são de responsabilidade deles. A empresa cuida de emitir
apenas as notas sobre a taxa que os licenciados pagam para usar o
produto.

Agora, há um projeto de construção de um dashboard próprio,
disponibilizando o acesso para os licenciados da companhia.


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A API REST do eNotas Gateway
torna-se uma possível solução
para integrar a ferramenta dos
licenciados

Com essa mudança, o aiqfome poderá utilizar a outra solução da eNotas: o eNotas Gateway, uma API REST JSON que é integrada ao dashboard e torna a emissão das notas fiscais ainda mais fácil.


Assim, será possível disponibilizar a mesma facilidade para todos os licenciados.


O aiqfome é um exemplo prático de como investir na automatização e no crescimento escalável da empresa é um critério essencial para atingir um outro patamar no seu negócio.

Com a ajuda da eNotas, a empresa pôde abraçar projetos que já estavam mapeados, mas que não estavam sendo desenvolvidos.


O objetivo da eNotas é justamente esse: enquanto você foca em crescer e vender mais, nós cuidamos das notas fiscais.

Você também quer desenvolver a sua empresa e precisa de uma mão na organização fiscal?


AUTOMATIZE JÁ

Cuidamos das notas fiscais para você cuidar
do seu negócio.

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Utilizamos nossa tecnologia para dar mais liberdade às empresas que querem crescer rapidamente focando no que fazem de melhor no mundo, enquanto cuidamos de suas notas fiscais.