Hotmart: tudo o que você precisa saber

A Hotmart é uma plataforma bem completa para quem deseja criar e vender produtos digitais como e-books, cursos online, vídeos, assinaturas, dentre outros. Ela é a “queridinha” dos produtores e afiliados e não é à toa.

A ferramenta possui uma estrutura robusta, que permite produzir e vender com qualidade e segurança. Mesmo oferecendo uma infinidade de funcionalidades, ela possui muitos adeptos por oferecer um excelente custo-benefício - tanto para grandes produtores quanto para os que estão entrando agora nesse mercado.

É importante ressaltar que trabalhar com produtos digitais não significa “ganhar dinheiro fácil”, como muitos pensam. É necessário trabalhar duro para colher frutos no futuro, assim como qualquer outro tipo de negócio.

Pensando em te ajudar a oferecer o melhor para os seus clientes, criamos um artigo especialmente para explicar como funciona a Hotmart. Tire suas dúvidas sobre taxas, vantagens, como vender, notas fiscais e muito mais. Vamos lá?

O que é a Hotmart?

Criada em 2011, a Hotmart é uma plataforma que intermedia a venda de produtos digitais. Você cria o conteúdo, hospeda no site e começa a vender, seja diretamente, por coprodução ou afiliado.

Quem é afiliado vende o produto e recebe uma comissão. Por exemplo, você vende um curso de culinária na internet e o seu afiliado possui um blog com bastante tráfego que trata exatamente do assunto. Então, ele vende o seu produto e recebe a porcentagem em cima de cada venda.

Esse é um cenário bem interessante já que o blog é especializado na sua área de atuação, ou seja, o público que está ali tem grandes chances de se interessar pelo seu curso.

Por outro lado, se você vende um produto em que há mais pessoas envolvidas no processo de criação, você também utilizar o método de coprodução na Hotmart, no qual cada um recebe o comissionamento de acordo com o seu percentual.

A Hotmart é indicada para quem?

A Hotmart trabalha exclusivamente com venda de produtos online. Portanto, não realiza vendas em estabelecimentos físicos ou de qualquer tipo de material físico.  A atuação da plataforma é bem específica, sendo indicada para:

  • Produtores digitais e coprodutores
  • Afiliados

Como vender com a Hotmart?

A Hotmart oferece várias possibilidades de pagamento, tanto para vendas avulsas quanto para cobranças recorrentes.

Uma boa dica é analisar se o formato escolhido se encaixa na proposta do produto. De nada adianta oferecer o pagamento à vista, sendo que você trabalha com clubes de assinatura, em que os recebimentos são realizados por determinado período, não é mesmo?

Veja as opções oferecidas pela Hotmart e escolha a que mais se encaixa em sem perfil:

Cartão de crédito via HotPay

No HotPay, sistema de pagamentos exclusivo da Hotmart, as vendas podem ser realizadas em até dois cartões de crédito.

Em caso de parcelamento em até 12 vezes (definido por você no ato do cadastro do produto), há cobrança de R$2,49% em cada parcela, que é paga pelo cliente. O valor mínimo para cada parcela é de R$9.

Todo vendedor deve disponibilizar, obrigatoriamente, o cartão de crédito como forma de pagamento. Nas compras realizadas com parcelamento, você recebe o valor integral do produto e os juros são repassados diretamente à administradora do cartão.  

Cartão de crédito via PayPal

Transações realizadas pelo cartão de crédito via PayPal podem ser parceladas em até 3 vezes.

Esse método de pagamento é opcional, ou seja, você pode ou não inserí-lo em sua página de vendas. No entanto, lembre-se de que quanto mais opções oferecer, mais vendas poderá realizar.

Débito online via HotPay

O débito online do HotPay funciona como uma transferência online. Muitos compradores se interessam pelas compras realizadas em débito online, uma vez que não há a necessidade de possuir cartões de crédito ou emitir boletos bancários.

A modalidade é disponibilizada apenas para compras à vista e também é opcional ao vendedor.

Boleto bancário via HotPay

Como uma quarta opção, a Hotmart disponibiliza o pagamento via boleto bancário.

Nessa modalidade, não há cobrança de taxa extra para o comprador, já que o valor é disponibilizado em sua conta HotPay após a compensação bancária do documento. Esse prazo é de até 4 dias úteis.

Quais são as principais funcionalidades da Hotmart?

Veja como a Hotmart pode otimizar as suas vendas, são dezenas de facilidades exclusivas:

Hotmart Analytics

Não basta produzir ou vender. Você deve saber como, onde e para quem você deve segmentar suas estratégias. E é exatamente o que a Hotmart, através do Hotmart Analytics, propõe aos seus usuários.

Todos os visitantes da sua página de vendas, site ou checkout são analisados e as informações obtidas são transformadas em gráficos e tabelas.

Esse rastreamento de dados, que é totalmente gratuito, auxilia o empreendedor a avaliar quais opções funcionam mais ou menos e, principalmente, quando é hora de mudar o foco.

Hotmart Club

O Hotmart Club é a plataforma EAD da Hotmart, que permite você hospedar seus cursos online em uma interface intuitiva, segura, customizável e responsiva. A ferramenta conta com mais de 1 milhão de usuários entre produtores e alunos.

Inicialmente, ela foi desenvolvida para ser uma área de membros para usuários da Hotmart, mas foi preciso ir além para facilitar a hospedagem dos produtos online. Isso proporcionou ao produtor o gerenciamento do seu trabalho em um único local.

O objetivo é oferecer um ambiente de fácil de utilização. Portanto, não é preciso ter conhecimentos avançados em design e programação. Nesse sentido, o Hotmart Club dá uma ajuda e tanto, já que as funções são bem simples.

Período grátis

É comum que os compradores não se sintam seguros para fazer a compra de um produto digital, principalmente se o valor dele for alto. Nesses casos, uma boa saída é oferecer um período de degustação.

Hospedando seu produto na Hotmart, seus visitantes poderão usufruir de um período de testes, que será definido por você. Quando esse prazo chegar ao fim, e caso o usuário tenha gostado, ele continuará tendo acesso ao produto.

Os dados são colhidos antes do período de testes e, após finalizado, a cobrança é iniciada automaticamente.

Checkout Builder

Já imaginou ter um checkout totalmente customizado que realmente seja a cara do seu negócio? O Checkout Builder da Hotmart te ajuda nisso!

Com ele, você tem à disposição vários modelos de layouts para alta conversão. Além disso, é possível customizar os checkouts para smartphones, melhorando ainda mais a experiência do usuário.

Mantenha a sua identidade visual e verbal até mesmo no ato do pagamento e conquiste mais clientes!

Club Sales

O Club Sales é um verdadeiro acelerador de conversões. Com ele, você pode criar anúncios e ofertas dentro da sua área de vendas, entregando exatamente aquilo que os seus visitantes buscam.

Essa é uma funcionalidade que aproveita ao máximo o seu funil de vendas, garantindo as melhores ofertas para aqueles que já são seus compradores e confiam no que você produz.

Hotmart Playbox

Segundo uma pesquisa realizada pela Provokers para Google e Meio & Mensagem, o consumo de vídeos online no Brasil cresceu 90% em 3 anos. E mais: 86% das pessoas disseram que assistiram vídeos na web pelo menos 1 vez ao mês.

Você já pensou em aliar essa demanda ao seu processo de checkout? É exatamente o que propõe a Hotmart Playbox.

Com o checkout  integrado ao seu player de vídeos, você atinge seu cliente no momento exato. Assim, as chances de não perder a conversão são bem maiores.

Também há vantagens para o cliente, é claro. Ele não precisa interromper a exibição dos vídeos para adquirir uma nova oferta, pode fazer a ação enquanto consome o seu produto digital. Bacana, não é?

Hotmart Pocket

Atualmente, diante da realidade virtual, a maioria das plataformas digitais possui suas versões em aplicativos. E não poderia ser diferente com a Hotmart que possui o Hotmart Pocket.

O app possibilita o gerenciamento de todo o seu negócio digital na palma da mão e está disponível para dispositivos Android e iOS.

Para produtores digitais, é possível acompanhar de perto gráficos e dados das suas vendas, possibilitando uma melhor análise do seu negócio. Também há como escolher e aprovar seus parceiros e afiliados em um clique.

Para os afiliados, há o acesso rápido aos links de vendas, que facilita o compartilhamento pelas redes sociais. Também é possível acompanhar, na palma da mão, seus indicadores e o crescimento do seu negócio.

HotLeads

Produtores digitais e afiliados têm em comum uma necessidade: a garantia de que suas vendas, pagamentos e comissionamentos serão realizados de forma segura e transparente.

Para sanar essa questão, a Hotmart disponibiliza aos seus parceiros o HotLeads, ferramenta que vincula a captura de leads de cada afiliado.

O recurso garante o pagamento das comissões, de forma segura e completa, mesmo que  os usuários desabilitem os cookies ou apaguem após a navegação.

Com uma gestão otimizada dos seus leads, você pode focar suas estratégias para conquistar mais vendas. O HotLeads reúne informações como país de origem do visitante, dispositivo utilizado na conexão, páginas que visitou anteriormente e muito mais!

HotPay

Você tem compradores em outros países e não sabe como receber as suas vendas? O HotPay dá conta do recado.

Ele permite que sejam realizados pagamentos de qualquer lugar do mundo, em qualquer moeda e o repasse ao produtor ou afiliado é feito em moeda local.

Por exemplo, você pode fazer uma venda em dólar, mas receberá o valor em real, de acordo com a cotação do dia e as taxas relacionadas.

O HotPay permite que as vendas sejam realizadas no cartão de crédito e boleto bancário.

Quais são as taxas para quem vende com a Hotmart?

A Hotmart não cobra para fazer cadastros e nem mensalidades. Você vai pagar uma porcentagem à plataforma apenas depois que a venda for concluída, sendo:

  • 9,99% + R$1 por cada venda em produtos acima de R$10.
  • 20% por cada transação em produtos de valor igual ou inferior a R$10.

Como receber os pagamentos da Hotmart?

Afiliados que atuam na Hotmart como pessoa física podem sacar até R$1.900 por mês. O valor mínimo para saque é de R$20, além da taxa de R$1,50 cobrada por saque.

As transferências são bem rápidas. Solicitando o seu pagamento até às 12h, o repasse é realizado no mesmo dia. Para solicitações realizadas após esse horário, as transferências são efetivadas no próximo dia útil, respeitando os prazos e horários bancários.

Para receber valores em moeda estrangeira, os procedimentos são semelhantes. O saldo das vendas internacionais é recebido pelo PayPal e integrado à sua conta HotPay. Nesse caso, o limite para saques é de 50 dólares.

Os horários para solicitação de transferências são iguais aos dos pagamentos realizados em real.

Como gerenciar as suas notas fiscais com a Hotmart?

Você sabia que muitos produtores e afiliados cometem um grande erro ao emitirem suas notas fiscais para a Hotmart? A plataforma é apenas uma intermediadora entre os envolvidos no processo de venda, permitindo que produtores, afiliados e clientes façam as transações em único ambiente.

Sendo assim, você - enquanto produtor digital -  deve emitir a sua nota fiscal para o consumidor final, ou seja, para quem o serviço foi prestado.

No caso dos afiliados, o documento fiscal deve ser gerado diretamente para o produtor digital, com o valor da comissões recebidas.

Ah, e as notas fiscais devem ser individuais. Se você fez 50 vendas para 50 clientes diferentes, por exemplo, cada um deles deve receber um documento fiscal.

Entenda melhor essa questão no nosso artigo: Você precisa emitir nota fiscal para a Hotmart para declarar seus ganhos como produtor digital?

Lembre-se que mesmo se tratando de vendas pela internet, as transações são respaldadas pela lei fiscal brasileira, assim como os outros tipos de venda.

Automatize a emissão das notas fiscais pela Hotmart

Não tem conhecimento sobre emissão de notas fiscais? Comete muitos erros quando emite os seus documentos? Não se preocupe, um emissor automático de NF-e, como o eNotas, pode te auxiliar muito nesse processo.

Integrado à Hotmart, você tem acesso a todas as suas notas fiscais dentro do seu painel de vendas. Dessa forma, assim que uma venda for concluída, a nota fiscal é emitida automaticamente.

integração eNotas e Hotmart

O eNotas possibilita a emissão de notas fiscais em diferentes momentos:

  • Após uma venda ser realizada
  • Depois do período de garantia

Você ainda pode configurar para enviar a nota fiscal diretamente para o email do seu cliente assim que ela for gerada. Tudo 100% automático! Isso otimiza ainda mais o seu tempo enquanto produtor digital ou afiliado.

A integração “automágica” entre Hotmart e eNotas ainda permite que você tenha acesso aos números do seu negócio de forma prática através da “Visão do contador”. Você pode baixar os relatórios em XML, PDF ou planilha do Excel e enviar diretamente ao profissional contábil.

integração eNotas e Hotmart

A Hotmart é uma plataforma completa para quem é produtor digital ou afiliado. Assim, seus cursos online são hospedados de forma segura e você tem acesso a relatórios, checkouts personalizados, área de membros e muito mais.

Agora que você entendeu como funciona a Hotmart, é hora de compreender como acontece a integração "automágica" entre eNotas e Hotmart. Confira!  

Quer saber como funcionam outros meios de pagamento? Confira!

About the Author

Gabriel Nascimento - Analista de marketing apaixonado pela produção de conteúdo, engenheiro civil por formação e eterno aprendiz de novos idiomas!

  • Adao Fernandes disse:

    Gostei muito saber sobre essa plataforma que é a Hotmart

    Vou estudar pra saber mais sobre.

  • >

    Quem Aparece nas Buscas dos Seus Potenciais Clientes no Google?

    ...você ou seus concorrentes?