Ter uma boa comunicação é essencial para profissionais de qualquer área. A oratória, por exemplo, é uma das habilidades que as pessoas buscam desenvolver para falar com mais desenvoltura e serem melhor entendidas. Porém, é importante atentar-se aos elementos que compõem um profissional comunicativo, como a linguagem corporal.

A comunicação não verbal também passa mensagens aos receptores, e pode ser tão expressiva quanto a verbal. Pequenos gestos são interpretados pelo nosso cérebro, e podem reforçar ainda mais o que a pessoa está falando. Por isso, é interessante entender um pouco mais sobre essa forma de expressão, e como ela pode te ajudar no dia a dia. 

Confira o post que preparamos sobre linguagem corporal e como usá-la ao seu favor!

O que é linguagem corporal?

A linguagem corporal, como o próprio nome já indica, é uma forma de se expressar por meio do corpo, usando gestos, olhares, expressões, movimentos e outros elementos. 

Essas expressões podem ser conscientes ou inconscientes, e passam mensagens que transmitem sentidos à quem está observando. 

Por isso, a linguagem corporal pode ser interpretada de diversas formas, já que tem caráter subjetivo. Os gestos podem reforçar uma mensagem que está sendo transmitida, gerar dúvida sobre a veracidade do que está sendo falado, demonstrar segurança ou até mesmo falta de confiança no que está sendo dito. 

Portanto, são formas poderosas de expressão, que podem ser adaptadas e moldadas de acordo com o seu objetivo. 

Tipos de linguagem corporal

A linguagem corporal pode ser dividida em tipos, que podem transmitir mensagens diferentes. Assim, é crucial conhecer esses modelos para compreender o que é inconscientemente comunicado. 

Basicamente, existem dois tipos de linguagem corporal, a negativa e a de autoconfiança:

Linguagem corporal negativa

A linguagem corporal negativa comunica algo que não está agradando a pessoa, causando incômodo ou desconfiança. Assim, os sentimentos negativos acabam provocando gestos que refletem o descontentamento. 

Apresentando um exemplo prático no mundo corporativo, imagine que você está tentando fechar uma venda com um cliente e ele está com os braços cruzados,  torcendo os lábios. Esses gestos evidenciam que o que está sendo falado provavelmente não está surtindo o efeito esperado. 

Considerando esses fatores, é essencial conhecer as posturas que representam a linguagem corporal negativa, identificando-as para poder reverter impactos negativos ou sentimentos desagradáveis. Veja alguns exemplos de gestos não verbais negativos: 

• Braços cruzados: expressa descontentamento, impaciência ou insatisfação;
• Mão na boca: expressa insegurança ou inverdade;
• Desviar o olhar: quando o olhar é desviado para cima ou para a direita, significa que a pessoa está tentando criar uma imagem; quando é desviado para cima e para a esquerda, que está lembrando de alguma coisa;
• Lábios contraídos: significa que a pessoa está tentando evitar dizer o que pensa;
• Morder os lábios: geralmente expressa ansiedade ou nervosismo;
• Franzir a testa: dúvida, tensão e nervosismo.
• Coçar o nariz: significa dúvida ou mentira;
• Balançar mãos e pés:significa desconforto, ansiedade, nervosismo ou estresse com a situação. 

Linguagem corporal positiva (autoconfiança)

A comunicação não verbal também pode representar sentimentos positivos, e os gestos da linguagem corporal positiva demonstram isso. Usando essas posturas, é possível passar uma imagem mais segura e confiante no ambiente de trabalho, construindo um perfil positivo para você. 

Dessa forma, podemos citar alguns exemplos de gestos da linguagem corporal positiva:

• Boa postura: representa confiança, e mostra que a pessoa não tem medo de se impor;
• Aperto de mão firme: demonstra segurança;
• Olhar nos olhos: representa confiança no que está sendo dito e que a pessoa não tem medo de dialogar;
• Espelhar os gestos do outro: ajuda a criar uma conexão com a pessoa por meio da simpatia e similaridade.

Dicas para usar a linguagem corporal ao seu favor

Agora que vocês já entenderam o poder da linguagem corporal, vamos descobrir como utilizá-la para passar mensagens com mais clareza e confiança. A comunicação não verbal também pode ser observada nas outras pessoas, ajudando a  entender sentimentos que podem estar subjetivos. 

Veja algumas dicas para usar a linguagem corporal:

1. Observe a comunicação não verbal 

Ao fechar uma venda, discutir sobre uma parceria ou conversar sobre um projeto com outra pessoa, é possível observar gestos e posturas. Como vimos acima, a linguagem corporal pode indicar sentimentos negativos ou positivos, e portanto, analisá-la pode fornecer insights sobre o que se passa na cabeça da outra pessoa.

Assim, observe como ela se comporta e os gestos que faz ao longo do diálogo. Ao notar comunicações negativas, por exemplo, você pode mudar seu argumento, a forma como está falando ou até mesmo o assunto, e observar a reação da pessoa. Essa Técnica te dá mais poder sobre a conversa e ajuda a guiar os próximos passos do diálogo. 

2. Demonstre confiança

Imagine que você está em uma palestra e o palestrante está com os braços cruzados, não olha para o público, e leva as amam os rosto toda hora. Fica evidente que o discursante está inseguro, ou não tem a menor confiança no que está dizendo, diminuindo sua autoridade. 

O mesmo vale para situações cotidianas no trabalho, conversando com outras pessoas. Por isso, é muito importante atentar-se para a forma como nos comunicamos, seja ela verbal ou corporal. Os gestos feitos ao longo de uma conversa podem reforçar o que você está falando, atribuindo mais credibilidade. 

Por isso, evite usar os gestos da linguagem corporal negativa. A confiança é demonstrada não somente pelo que falamos, mas por como nos comportamos. Uma dica valiosa é incorporar os gestos da linguagem corporal positiva aos poucos na rotina, até que essa forma de se comunicar se torne natural. 

3. Fale com calma

Sim, essa dica é sobre a comunicação verbal, mas é importante frisar que o que falamos precisa se conectar com a nossa postura. Não adianta incorporar elementos da linguagem corporal positiva, mas falar com pressa, atropelar palavras, gaguejar ou demonstrar nervosismo na fala. 

Por isso, fale com calma e se posicione com tranquilidade. A confiança precisa estar presente no discurso também. A comunicação verbal e não verbal andam juntas, e devem ser complementares para garantir que o ouvinte receba sua mensagem de forma positiva, sentindo sua segurança. 

Treine a comunicação não verbal!

Sabemos que pode ser difícil incorporar a linguagem corporal no cotidiano, já que alguns gestos são feitos de maneira totalmente inconsciente. Porém , tendo clareza sobre essas posturas e o que podem significar, fica mais fácil notar quando praticamos esses gestos, e moldar a comunicação não verbal de acordo com a mensagem que queremos transmitir.

Dessa forma, é importante treinar os gestos da linguagem corporal. Você pode começar usando esses elementos em conversas cotidianas, ajudando o corpo a se acostumar com formas mais seguras de se posicionar. Assim, é possível construir uma imagem de autoridade, que exala confiança e força.

Esperamos que esse post tenha te ajudado! Aproveite e confira nosso conteúdo sobre como usar a comunicação não violenta!