Como emitir nota fiscal na Hotmart?

Atualizado há mais de 1 semana

Se você vende infoprodutos na Hotmart, já deve ter se perguntado como emitir as notas fiscais dessas transações. Essa é uma dúvida bem comum de muitos empreendedores! Afinal, o Brasil tem um sistema tributário e fiscal bem complexo.

Mesmo assim, precisamos lembrar que é sua obrigação estar em dia com o Fisco. Ou seja, você deve pagar os devidos impostos e declarar seus ganhos corretamente. Caso contrário, poderá ter sérios problemas fiscais, incluindo altas multas.

A boa notícia é que você está no lugar certo! Hoje vamos te explicar como funciona a emissão de nota fiscal no mercado digital e como você pode emitir suas notas pela Hotmart. Confira!

(Clique no player para o ouvir a narração do nosso post!).

Produtor digital precisa emitir nota fiscal para a Hotmart?

Se você vende um produto online pela Hotmart ou por qualquer outro meio de pagamento, a regra é simples: você só deve emitir o documento fiscal para quem o serviço foi prestado.

Assim, a NF-e deve ser gerada em nome do seu cliente final, pois foi ele quem comprou o seu produto.

Por exemplo, se você é produtor digital e fez 50 vendas em uma semana, você tem que gerar o documento fiscal para cada cliente que fez a compra.

Vale lembrar que existem casos em que a nota é emitida depois da garantia incondicional. Assim, você não tem problemas com cancelamento ou pagamento de impostos desnecessários.

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Afiliado precisa emitir nota fiscal para a Hotmart? 

O afiliado deve emitir nota fiscal para o produtor digital, de acordo com as comissões recebidas. O que isso quer dizer?

Mesmo que o pagamento seja efetivado pela Hotmart, o afiliado não deve emitir nota fiscal para a plataforma.

Todas as vezes que o afiliado fizer uma venda para o produtor digital, ele está prestando um serviço para esse produtor e recebe uma comissão por isso. Portanto, é para ele que o afiliado deve emitir a sua nota fiscal.

Atenção: a única exceção acontece quando uma pessoa é afiliada de produtos em que a Hotmart é a produtora. Nesses casos, sim, o afiliado vai emitir NF-e para a Hotmart, já que ela é a produtora. 

Além disso, vale ressaltar também que a NF-e deve ser gerada com base no valor do comissionamento do afiliado e não no valor total do produto.

Coprodutor precisa emitir nota fiscal para a Hotmart?

Se você trabalha com coprodução ou é um coprodutor, é bem comum ter algumas dúvidas sobre a emissão de notas fiscais. 

Vale lembrar que é essencial entender o seu modelo de coprodução.

Esse recurso configura e divide as vendas entre produtores e coprodutores de acordo com a porcentagem de participação de cada um na venda do produto. Nosso conselho é sempre conferir e acompanhar a situação com seu contador e com o suporte da Hotmart.

Como produtores digitais, afiliados e coprodutores podem emitir notas fiscais?

Agora que você já entendeu como funciona o a emissão de notas fiscais para os diversos segmentos da Hotmart, e já sabe como direcionar seus esforços, confira como otimizar o seu tempo e sua gestão!

A eNotas é uma parceira integrada a Hotmart que, além de auxiliar com o processo de emissão, evita erros por falta de atenção ou execução de muitas demandas ao mesmo tempo.

Dessa forma, você pode aderir a emissão automatizada de notas fiscais de uma forma bem simples!

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1.500 notas/mês
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Atendimento via e-mail, ticket e chat ao vivo
R$ 347 /mês
taxa de adesão: R$ 347
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Básico

60 notas/mês
+ R$0,77 por nota adicional
Emissão automática de notas ficais
Suporte especialista em negócios online
Funcionalidades de coprodução
R$ 1.664 /ano
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18.000 notas/ano
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Possibilidade de split de notas
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O que acontece se você emitir nota fiscal para a Hotmart?

Caso você tenha emitido nota fiscal para a Hotmart e esse não seja o modelo ideal para a emissão fiscal no seu caso, como explicamos acima, é preciso ficar atento a algumas questões. 

Nesse cenário, a Hotmart pode informar que a nota fiscal emitida em nome dela não corresponde ao serviço prestado. Ela tem o direito de fazer isso por meio de um procedimento específico. Então, o que acontece nessa situação?

Você já emitiu o documento e depois de determinado período, não é possível cancelá-lo mais, o que fará com que você pague encargos desnecessários. 

Em contrapartida, você terá que emitir a nota fiscal correta para quem o serviço foi prestado:

  • Se você for produtor digital, deve emitir a NF-e para o cliente final.
  • Se você for afiliado, deve emitir a NF-e para o produtor digital.
  • Se for você coprodutor, com o eNotas, você emite diretamente para o comprador, de acordo com o seu percentual de venda.

Você vai gerar novamente o documento e terá que arcar com os encargos mais uma vez. Logo, é prejuízo para o seu negócio. Você também pode abrir um processo na prefeitura para cancelar a sua nota fiscal, o que provavelmente trará muita dor de cabeça.

A Hotmart deve emitir nota fiscal para quem?  

É importante entender para quem a Hotmart deve emitir a nota fiscal, já que presta o serviço de intermediação entre produtor e comprador. 

A plataforma emite NFS-e para o produtor sempre que ocorrer uma venda, de acordo com a porcentagem cobrada. No caso da Hotmart, a taxa de serviços é de 9,9% + R$1,00 por venda

Sendo assim, a Nota Fiscal de Serviço é emitida aos produtores mensalmente, somando o valor de todas as transações. 

No caso do afiliado, a situação é diferente, já que ele não é cobrado por venda. Dessa forma, a Hotmart emite uma única Nota Fiscal de Serviço para os afiliados referente às taxas de saque. 

Por exemplo, caso o afiliado tenha feito 3 saques no mês, todas as cobranças serão somadas durante o período e enviadas automaticamente por e-mail. O procedimento funciona da mesma forma quando há saques do produtor. 

Na imagem abaixo, resumimos o papel de cada um nesse processo:

Coprodução-Hotmart

Como facilitar o processo de emissão de nota fiscal? 

Se mesmo depois da nossa explicação, você ainda tiver algumas dúvidas, temos duas dicas para facilitar a sua vida!

1. Contrate uma contabilidade 

O contador é imprescindível para qualquer tipo de negócio, já que é ele quem vai sugerir ações para que você pague menos impostos e se mantenha em dia com o Fisco. Por isso, para quem trabalha no mercado digital, uma boa opção é contratar uma contabilidade online especializada nesse segmento.

2. Automatize a emissão de nota fiscal

Você sabia que é possível parar de se preocupar com essas questões complexas e burocráticas para ter tempo e focar no que realmente importa? Essa é a missão do eNotas.

O nosso software faz a emissão 100% automática das suas notas fiscais em qualquer lugar do país. Dessa forma, assim que uma transação for feita, a nota fiscal é emitida automaticamente e você consegue visualizar os documentos dentro da sua própria ferramenta de vendas.

Quero emitir nota fiscal na Hotmart!

Como emitir nota fiscal na Hotmart com a eNotas?

Ficou curioso para saber como a emissão automágica de nota fiscal funciona com a Hotmart? Então acompanhe os prints abaixo:

Habilite o eNotas dentro da Hotmart

Para que você possa aproveitar ao máximo a integração entre Hotmart e eNotas, crie a sua conta no eNotas. Em seguida, baixe o nosso plugin e habilite a integração.

habilitar-integracao


Visualize o dashboard

Depois que o plugin for instalado, você pode acessar o eNotas e ter acesso a todas as notas fiscais emitidas. No dashboard, é possível ver suas vendas, as notas fiscais emitidas e gráficos das transações de acordo com o período desejado. 

dashboard-enotas

Veja a situação das notas fiscais emitidas

No seu painel de vendas da Hotmart, você verifica a situação da sua nota fiscal. 

painel-de-vendas-enotas

Veja detalhes das vendas

Ao clicar em uma venda, você tem detalhes da transação, como o cliente, qual foi o produto, o meio de pagamento e outros dados. 

detalhes-nota

Visão do contador

Com essa funcionalidade, é possível filtrar a emissão de notas fiscais dentro de determinado período e baixar os arquivos em PDF, XML ou planilha do Excel.

Assim, você encaminha as informações para o seu contador sem que nada seja perdido ou esquecido. 

visao-do-contador

Altere dados da empresa

Você também pode alterar os dados da sua empresa ou do certificado digital ao clicar em “Alterar Cadastro”.

dados-empresa

Solicitar ajuda

Se você precisar alguma dúvida, basta clicar em “Ajuda”, utilizar a nossa base de conhecimento ou falar com um de nossos especialistas.

ajuda

Configure o prazo de garantia do produto 

É bem comum que quem vende pela Hotmart trabalhe com garantias, como 7, 15, 30 dias, etc. Se esse é o seu caso, é possível configurar quando a sua nota fiscal será emitida. Porém, isso deve ser feito dentro do painel do eNotas.

1. Vá em Gerenciar > Apps.

apps-enotas

2. Clique em Editar > Hotmart.

editar-apps

3. Clique em “Alterar” dentro de “Suas vendas possuem garantia de X dias”.

garantia

Escolha quando a sua nota fiscal será emitida

Os usuários da Hotmart podem definir quando os seus clientes receberão a nota fiscal eletrônica.

Clique em “Alterar” em na segunda opção do menu. Depois, basta escolher entre as opções disponíveis.

momento-de-emissao-nota-fiscal

Determine se as suas notas fiscais serão canceladas automaticamente

Se você tiver qualquer tipo de problema na venda, como chargeback ou estorno, você pode cancelar as suas notas fiscais. Assim, você evita pagar impostos desnecessários. Veja como fazer: 

Clique em “Alterar” dentro de na terceira opção do menu.

cancelar-nota-fiscal

Automatize a emissão de suas notas fiscais

Agora você já sabe como é simples e prático automatizar a emissão fiscal das suas vendas da Hotmart com o eNotas.

Faça como os grandes nomes do mercado digital: Nath Arcuri,  Érico Rocha e  Mairo Vergara, é comece a usar o eNotas.

Quero conhecer melhor as funcionalidades do eNotas Emissor!

Jornalista, escritora e pós-graduada em Comunicação Digital e Mídias Sociais.

Comentários

  1. “Se for você coprodutor, com o eNotas, você emite diretamente para o comprador, de acordo com o seu percentual de venda.” Nesse caso o comprador seria o cliente final? E dessa forma o cliente final receberia 2 notas fiscais? Desculpe, não consegui entender no texto.

    1. Ei Reutmann, tudo bem?

      O comprador/cliente final recebe apenas uma nota.

      No caso de coprodução, o eNotas funciona da seguinte maneira:

      Suponhamos que você tem 70% do produto e um parceiro tem 30%, e que foram realizadas 100 notas em um mês.

      Na hora de emitir, o eNotas gera 70 notas para você e 30 notas para coprodutor.

      Isso facilita a gestão de notas entre os produtores e evita a bitributação.

      Entenda melhor com o nosso post sobre emissão de nota fiscal para coprodutores 🙂

  2. De acordo com o que li no enotas gostaria de saber se meu exemplo pratico é correto:
    Curso de culinaria (Produto)
    Chefe Arnaldy tem uma PJ (Produtor) participa com 50%
    JJJ Marketing (Coprodutor) participa com 50%

    O Curso de Culinária online vendeu R$5.000,00 em um mês para 20 clientes.

    Neste caso o Chefe Arnaldy emitirá NFS-e para 10 clientes finais e a JJJ Marketing emitirá outras 10 NFS-e para o restante dos clientes finais.

    1. Ei André, tudo bem?

      É possível emitir notas fiscais apenas com o CPF diretamente no site da prefeitura em alguns casos. Como cada cidade tem procedimentos diferentes para a emissão da NFS-e, é bom você consultar a sua prefeitura para entender mais sobre o assunto.

      Agora, se você quer automatizar as suas notas fiscais com o eNotas, você precisa ter CNPJ, ok?

      Se tiver mais alguma dúvida, é só falar 🙂

  3. Para configurar o E-notas é pago alguma licença?
    Quando o comprador é Pessoa Física e ele quer a nota em nome de Pessoa Jurídica, mas a nota está configurada automaticamente, é possível essa emissão?

    1. Ei Dayanne, bom dia!

      Todas as informações sobre os nossos planos estão nesta página: https://www.enotas.com.br/emissor.

      Quem utiliza o eNotas pode configurar a emissão automática de notas das suas vendas. Isso quer dizer que, assim que uma pessoa compra, todos os dados da transação são enviados para o nosso sistema e a nota é emitida.

      Existe a possibilidade de não deixar esse fluxo rodando automaticamente. Ou seja, quando a venda é feita, os dados vão para a nossa plataforma e você consegue mudar as informações que deseja, como o tomador da nota, antes de emitir.

  4. O coprodutor também precisa contratar o E-notas para dividir a emissão das notas com o Produtor? Ou só o produtor assinando já é o suficiente?

    1. Ei Pamella, boa tarde!

      Se você quer deixar a emissão no automático para o produtor e o co-produtor, cada um deve ter uma conta no eNotas.

      De qualquer forma, é possível que apenas um deles tenha também, mas, nesse caso, um deles vai emitir automaticamente pelo enotas e o outro vai ter que fazer o processo manualmente, pelo site da prefeitura.

      Abraços 🙂

  5. Bom dia! Para venda de e-book é preciso emitir Nota Fiscal? Vi algumas publicações sobre isenção de impostos sobre livros, inclusive os digitais, poderia me esclarecer isso, por favor? Obrigada!!

    1. Ei Fabiana, tudo bem?

      Nesse caso, é importante que você busque a ajuda de um profissional de contabilidade.

      Ele é quem vai te falar qual é a forma correta de garantir que o seu negócio esteja legalizado.

      É importante tomar cuidado com qualquer técnica que promete pagar menos impostos, ok?

      Abraços 🙂

  6. Bom dia! Como é feito o processo de “exportação” das notas de serviços emitidas no eNota (Hotmart) para o Sistema de Emissão NFS-e de uma determinada Prefeitura, como por exemplo de Santa Bárbara D’Oeste (interior de SP)?

    1. Ei Adriana, bom dia!

      Não entendi muito bem o que você quer dizer com “o processo de exportação”. Você poderia me explicar melhor, por favor?

      Mas já te adianto que é possível ver todas as notas emitidas em um determinado período pelo eNotas ao estar logada como usuário. Assim, você consegue gerar um relatório com o valor total das vendas/notas emitidas e passar para a contabilidade.

      🙂

      1. Olá Gabriel! O município onde a empresa está estabelecida, disponibiliza um Sistema Emissor de Notas de Serviços Online, para seus contribuintes. Desse modo, minha dúvida é a seguinte: se emitir as notas no Hotmart, consigo migrar “exportar”rsrs estas informações para o Sistema da Prefeitura de Santa Barbara d’Oeste?

        1. Ei Adriana, tudo bem?

          Ótima pergunta!

          Ao emitir as suas notas fiscais com a integração da eNotas com a Hotmart, todos os seus documentos serão encontrados no Sistema da Prefeitura de Santa Barbara d’Oeste.

          🙂

  7. Olá boa tarde! As notas fiscais emitidas pelo eNotas já são integradas com a Prefeitura? Ou seja, se emitirmos as notas pelo eNotas, elas já terão validade plena perante a Prefeitura e o Fisco e não precisaremos emitir pela Prefeitura?

    1. Ei Paulo, tudo bem?

      Sim, as notas emitidas pelo eNotas já são integradas com a Prefeitura.

      Inclusive, você consegue gerar um relatório no nosso painel das notas emitidas em um período e enviá-lo para a contabilidade 🙂

      Abraços!

  8. Prezado, bom dia! Essa integração com a Prefeitura está acontecendo para todo o Brasil? O eNotas está integrado com todas as Prefeituras do país ou dependerá da forma como cada uma trabalha? Por exemplo, somos de Goiânia – GO. A integração com ela está plenamente funcionando?

  9. Ola, boa tarde.
    Sou produtor digital e nao tenho nem nunca tive afiliados. Nesse primeiro ano na plataforma faturei 1100 reais. Gostaria de saber os impostos que devo pagar sobre eles e se preciso ja abrir uma empresa. Grato

  10. Oi, boa tarde.
    Se eu vendo como afiliado eu preciso emitir uma nota fiscal a cada comissão que eu recebo de um produtor ou é possivel fazer uma unica nota fiscal com todas as comissões do mês que aquele produtor me pagou?

    1. Ei Alan, tudo bem?

      Quem usa o eNotas emissor não precisa se preocupar com isso.

      Temos uma integração com a Hotmart que funciona assim:

      A cada venda realizada, as suas comissões são contabilizadas automaticamente.

      Com isso, a cada 15 dias, é emitida uma nota fiscal automaticamente com o total acumulado no período.

      Tudo automaticamente, sem que você faça qualquer coisa!

      Ah… você pode até configurar para enviar a nota fiscal direto para o email do seu produtor… ficando mais prático ainda 🙂

      Você pode conferir mais informações sobre o eNotas Emissor clicando aqui!

      Abraços!

    1. Olá, João!
      A emissão de notas é obrigatória por lei, há poucas ressalvas dependendo do regime tributário que você estiver inserido.
      Mas de modo geral a regra é realizar a emissão da nota e, neste caso, independentemente do valor de saque.

  11. Tudo bem?
    Tenho uma dúvida, quando fazemos uma venda pela hotmart, para a emitir a NF pelo eNotas é necessário o uso do CPF do cliente? pergunto isso porque se algum não informar o CPF como fica a emissão automática pelo eNotas?

    1. Olá, Rogério!

      No caso do CPF, o ideal é você verificar com a sua contabilidade, porque essa exigência depende da plataforma que validará as suas emissões.
      Na maior parte das vezes, são exigidos os documentos originais dos tomadores (seus clientes), porém, cada caso é um caso. O mais prudente é ver com seu contador se a sua prefeitura/sefaz permitirá isso mesmo ou não, ok?!

  12. “A Hotmart emite NFS-e para o produtor sempre que ocorrer uma venda, de acordo com a porcentagem cobrada. No caso da Hotmart, a taxa de serviços é de 9,9% + R$1,00 por venda.”

    E quando existe coprodução a Hotmart emite NFS-e das taxas de serviço também para o Coprodutor? Ou essas notas são enviadas somente para o Produtor?

    1. Olá, Rafael!

      O melhor a se fazer nessa questão é entrar em contato direto com a Hotmart. Acredito que eles conseguirão esclarecer melhor a sua pergunta.
      A meu ver, a Hotmart vai taxar ele apenas nas vendas que forem de responsabilidade dele, o que for do outro coprodutor é repassado ao outro coprodutor. Mas é melhor conferir com eles.

  13. Boa tarde. No caso de uma compra de um curso pelo hotmart, onde há juros sobre o valor total em caso de parcelamento, a NF a ser emitida pelo vendedor deve ser do valor total pago, incluindo os juros ou do valor do produto sem juros? Como o enotas realiza a emissão da NF nesse caso?

    1. Olá, Janaina!

      Nesse caso depende do que você definir na Hotmart. No parcelamento padrão, o valor dos juros é repassado à operadora do cartão, daí como você não tem obrigatoriedade de emitir para um valor que não recebeu, a nota sai no valor do produto ofertado.
      No parcelamento customizado (o que você assume os juros), a nota sai no valor integral pago pelo cliente, já que você recebeu o valor inteiro.

      Grande abraço!

  14. Vou adicionar um coprodutor no meu produto, optamos em emitir a nota manual para o cliente final, como seria a divisão da nota fiscal para o cliente final?
    O coprodutor deve emitir uma nota para o Produtor todo mês referente as vendas?

    1. Olá Dayanne!

      O melhor a se fazer neste caso é consultar um contador. Mas olha, em tese, a divisão da emissão de notas se dá conforme a divisão do percentual de cada um em relação ao produto.
      Respondendo ao seu segundo questionamento, o coprodutor não irá emitir nota para você, apenas para os clientes. Esse caso que você sugeriu só acontece no caso de afiliados, blza?

      Confira nosso material sobre coprodução caso queira entender melhor: https://enotas.com.br/blog/nota-fiscal-eletronica-para-coproducao/

  15. No caso de Afiliado: Qual tipo de nota fiscal eu devo emitir? Qual código seria? Eu tenho uma empresa de serviços de tecnologia e educação, porém no caso de afiliado estou emitindo uma nota de comissão, poderia emitir uma nota de treinamentos e qualificação ou seria algo diferente?

  16. Boa noite

    Sou infoprodutor e vendo cursos na Hotmart, gostaria de saber se a eNotas possui integração com a prefeitura de Aracaju/SE (Webiss) para emissão de notas automática após o período de garantia.

    Não tenho um volume mensal alto, um plano com até 200 notas mês já me atenderia com margem.

    1. Olá, Matheus! Temos integração com a prefeitura de Aracaju sim. Você precisa de um certificado digital para a emissão, e pode escolher o melhor momento para emissão (antes do período de garantia ou depois, você escolhe). Para conferir nossos planos, é só acessar o site: https://enotas.com.br/

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