O Business Intelligence, o popular BI, já é um dos principais conceitos de interpretação de dados usados pelas empresas. Graças a ele, os negócios podem confiar em novas estratégias de crescimento. De acordo com um estudo da McKinsey, empresas que têm uma estrutura de dados como o BI podem crescer entre 15% e 25% acima da média do mercado.

Esse conceito se transforma ao longo dos anos. E o mercado constantemente traz tendências de BI que acompanham as novidades e atualizações nas práticas e nas demandas do público.

Portanto, conhecer essas tendências de BI para 2025 pode te ajudar a se adequar e aproveitar oportunidades, mesmo que em tempos desafiadores para as empresas. Confira melhor.

O que é BI?

O Business Intelligence (BI) é uma de coleta, análise e interpretação de dados. Ele oferece uma visão abrangente do desempenho da empresa, do mercado e dos clientes, permitindo tomadas de decisão mais estratégicas e eficazes.

O BI pode envolver uma complexa e abrangente infraestrutura tecnológica, que envolve aplicativos, ferramentas virtuais e mesmo práticas de desenvolvimento para que esses dados sejam coletados e interpretados.

Empresas com setor de BI conseguem ter objetivos bem claros e escaláveis. Suas entregas também serão melhor definidas.

Um conceito que tem transformado as empresas e que cotidianamente traz novas ideias para si e para os negócios, revelando tendências de BI que, quando bem aproveitadas, ajudam a tomada de decisões melhores.

Como o BI ajuda empresas a crescerem?

O BI pode ajudar a empresas quando sua cultura é aplicada em todo o negócio, de maneira bem enraizada.

Por isso, é comum de ser empresas que aplicam o BI:

• Com um conhecimento profundo do cliente: isso porque o BI coleta e analisa dados de diversas fontes, como landing pages, sites e sistemas de CRM, revelando padrões de consumo, preferências regionais e muito mais;
• Otimizam processos e escalando produtividade: com base nos dados coletados, as empresas podem identificar gargalos, ineficiências e áreas de melhoria em seus processos;
• Potencializam o que realmente importa: o BI permite que as empresas direcionem seus esforços para as áreas que geram mais impacto nos resultados. Ela derruba “achismos” e orienta as decisões com dados concretos, maximizando o aproveitamento de recursos.

Tendências de BI

Com o mercado em efervescência com as novas possibilidades de aplicação de IA, não é de se espantar que as tendências de BI para 2025 envolvam a Inteligência artificial.

Mas não só: integrações e uma ampliação de seu uso estão no radar das empresas para que o BI seja, cada vez mais, uma parte importante do negócio e não fique só nos tomadores de decisões.

Confira quais são as principais tendências de BI para 2025.

Aplicação com Inteligência Artificial e a Machine Learning

Graças a IA e o Machine Learning, o BI tem se transformado. Isso porque essas ferramentas estão permitindo a análise de grandes volumes de dados de forma mais rápida e precisa.

Essas tecnologias possibilitam identificar padrões complexos, a previsão de cenários futuros e a automatização de tarefas, otimizando o processo de análise de dados e fornecendo insights mais profundos.

Graças a algoritmos mais avançado de IA e um aprendizado de máquina mais completo e complexo, essas análises estão indo para além da apresentação de dados, mas sim em um recurso que indica insights, tendências e até mesmo apontamento para decisões mais certas.

Uso mais completo em diversas áreas da empresa

O BI já não está mais um assunto que circula só em quem toma decisões. Cada vez mais, a operação das empresas tem contato com dados e os aplicam em seu dia a dia de maneira mais eficiente.

Um exemplo disso está no uso cada vez mais constante na comunicação dos insights gerados pelo BI em esferas como a jornada do cliente.

Graças ao BI, pessoas que lidam com os pontos de contato de uma empresa para converter geram gráficos, dashboards e outros recursos visuais que facilitam a compreensão dos dados e a identificação de oportunidades.

Essa visualização de dados torna as informações mais acessíveis e permite que os usuários explorem os dados de forma interativa, facilitando a identificação de insights e a tomada de decisões.

Por isso, aqui a aposta é que, cada vez mais, o BI esteja integrado a plataformas de CRM, por exemplo.

Governança e BI

Com o uso cada vez mais do BI, as empresas precisam consolidar a prática em sua cultura. O que também exige uma política de uso.

Isso ajudará com que a empresa e seus colaboradores saibam quando, como e por que usar esses dados no seu dia a dia.

Mais do que o uso, apenas, é preciso pensar na qualidade desses dados e de sua confiabilidade, conferindo fontes, contexto, acurácia dos relatórios e até mesmo a confidencialidade das informações.

Portanto, o BI também está relacionado a novos modelos de política e privacidade. Com o aumento da quantidade de dados coletados e analisados, a segurança e a privacidade dos dados se tornaram uma preocupação crescente.

Sem esquecer que as empresas precisam investir em soluções de BI que oferecem recursos de segurança avançados, como criptografia de dados, controle de acesso e auditoria de atividades, garantindo a proteção das informações confidenciais.

BI e a Internet das coisas

Por fim, uma aposta que algumas empresas de tecnologia têm feito para o uso de BI e que tem tudo para ser uma tendência no setor.

A internet das coisas está gerando uma enorme quantidade de dados de dispositivos conectados, como sensores e equipamentos.

O BI para a internet das coisas permite que as empresas capturem, analisem e interpretem esses dados, obtendo insights valiosos sobre o desempenho de equipamentos, o comportamento de clientes e outros aspectos relevantes para o negócio.

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Como aplicar o BI em um negócio

Com as tendências de BI para 2025 cada vez mais visíveis, resta ao negócio aplicá-la em sua operação.

Esse passo a passo pode ajudar a aplicar o BI em seu negócio. Confira.

1. Defina seus objetivos

Entenda o que você quer alcançar com o BI, por mais que seu uso esteja cada vez mais claro. Ainda assim, sem uma definição claro de por que usar, a estratégia pode não dar muito certo.

Defina quais são os desafios que sua empresa enfrenta, que tipo de informações você precisa para tomar decisões mais assertivas, por exemplo.

Definir metas claras e específicas ajudará a direcionar seus esforços e a medir o sucesso da implementação.

2. Escolha as ferramentas certas

Atualmente, existem diversas ferramentas de BI disponíveis no mercado, desde softwares complexos até soluções mais simples e acessíveis.

A escolha dependerá das necessidades da sua empresa, do volume de dados que você precisa analisar e do seu orçamento.

Pesquise, compare e escolha as ferramentas que melhor se adequam ao seu perfil.

3. Reúna e organize seus dados

O BI se alimenta de dados, é claro. Por isso, é fundamental reunir todas as informações relevantes para o seu negócio.

Dados de vendas, marketing, finanças, operações, etc. Certifique-se de que os dados estejam limpos, organizados e em um formato adequado para análise.

Confira também: Como qualificar seus leads para o time de vendas 

4. Crie um time de BI

Em determinado momento, será imprescindível ter um time dedicado para analisar o BI de maneira mais ampla.

Por isso, para implementar e utilizar o BI de forma eficaz, você precisará de profissionais qualificados. Seja montando um time interno ou contratando consultores externos, é importante contar com pessoas que entendam de análise de dados, ferramentas de BI e do seu negócio.

5. Comece pequeno e expanda gradualmente

Não é preciso implementar todas as funcionalidades do BI de uma vez.

Comece com um projeto piloto, focando em uma área específica da sua empresa. À medida que você ganha experiência e obtém resultados, expanda o uso do BI para outras áreas.

6. Comunique e envolva sua equipe

O BI só trará resultados se for utilizado por toda a empresa.

Comunique os benefícios do BI para seus colaboradores, ofereça treinamento e incentive o uso das ferramentas. É importante que o conceito seja parte da cultura de sua empresa.

O engajamento da equipe é fundamental para o sucesso da implementação.

7. Monitore e ajuste

O BI é um processo contínuo.

Monitore os resultados, avalie o impacto do BI nas suas decisões e ajuste as estratégias sempre que necessário.

O mercado e as necessidades da sua empresa estão em constante mudança, e o BI deve acompanhar essa evolução.

O BI já é uma realidade do mercado e se você não o aplica, o seu concorrente com certeza já. Por isso mesmo, acompanhar tendência é uma questão de sobrevivência em todos os nichos, com uma disputa tão acirrada pela preferência do público.

 Por isso, é imprescindível estudar e capacitar sua equipe para aproveitar melhor os benefícios de acompanhar as tendências de BI em 2025.

Para saber como fazer isso de maneira estratégica, confira: treinamento corporativo: um guia completo e definitivo.