{"id":1035,"date":"2017-05-19T10:39:01","date_gmt":"2017-05-19T13:39:01","guid":{"rendered":"http:\/\/enotas.com.br\/blog\/?p=1035"},"modified":"2021-07-06T14:28:32","modified_gmt":"2021-07-06T17:28:32","slug":"praticas-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/praticas-de-marketing\/","title":{"rendered":"7 pr\u00e1ticas de marketing que todo empreendedor deveria saber"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sabemos que um empreendedor precisa lidar com muitas tarefas em seu dia a dia, principalmente no in\u00edcio do neg\u00f3cio, j\u00e1 que ele \u00e9 o respons\u00e1vel por diversas \u00e1reas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso faz com que o seu tempo fique muito dividido e a sua rotina seja extremamente intensa e corrida. Nesse sentido, pode ser que alguns setores ganhem mais aten\u00e7\u00e3o do que outros, dependendo das suas prioridades e do pr\u00f3prio perfil de quem est\u00e1 empreendendo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas h\u00e1 <\/span><b>algumas delas que s\u00e3o essenciais para que o neg\u00f3cio possa caminhar bem<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ent\u00e3o, \u00e9 preciso que ele se dedique de forma diferenciada para aprender ou melhorar o seu conhecimento sobre elas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma delas \u00e9 o <\/span><b>marketing<\/b><b>.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ele \u00e9 essencial para interagir com o seu p\u00fablico-alvo, trazer novos clientes e manter os antigos confiantes no seu servi\u00e7o ou produto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, <\/span><b>ousamos dizer ainda que ele \u00e9 o cora\u00e7\u00e3o de qualquer empresa, ou seja, sem marketing o neg\u00f3cio dificilmente conseguir\u00e1 progredir, o que faz dele uma \u00e1rea essencial nos dias de hoje!<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, \u00e9 importante que o dono do neg\u00f3cio esteja inteirado sobre o que h\u00e1 de novo nessa \u00e1rea, al\u00e9m de ferramentas e metodologias que j\u00e1 est\u00e3o consolidadas no mercado. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, <\/span><b>listamos aqui 7 pr\u00e1ticas de marketing que todo empreendedor deveria saber.<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">Confira:<\/span><\/p>\n<h3><b>1. Marketing de relacionamento e p\u00f3s-venda<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma das pr\u00e1ticas de marketing mais comuns \u00e9 o <\/span><a href=\"http:\/\/enotas.com.br\/blog\/conheca-as-melhores-ferramentas-para-facilitar-o-atendimento-ao-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">relacionamento com os clientes<b>.<\/b><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Atualmente, as empresas que se contentam somente com o seu produto, achando apenas ele basta para o cliente, est\u00e3o fadadas ao fracasso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Portanto, os neg\u00f3cios que n\u00e3o se alinham \u00e0s expectativas dos seus clientes e n\u00e3o demonstram interesse genu\u00edno em ajud\u00e1-los correm o risco de perd\u00ea-los para a concorr\u00eancia<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse sentido, o marketing pode ser uma ferramenta muito valiosa para auxiliar no relacionamento com os consumidores\u00a0nos seguintes pontos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quem \u00e9 o p\u00fablico-alvo do neg\u00f3cio?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quais suas expectativas em rela\u00e7\u00e3o ao produto?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como trabalhar na fideliza\u00e7\u00e3o de clientes?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quais ferramentas podemos utilizar para estreitar esse relacionamento?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa maneira, o marketing poder\u00e1 ajudar, e muito, a \u00e1rea de <\/span><a href=\"http:\/\/saiadolugar.com.br\/pos-venda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">p\u00f3s-venda<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> da empresa, contribuindo para fortalecer os la\u00e7os entre ambas as partes. Afinal, o relacionamento com o cliente n\u00e3o se encerra na venda, muito pelo contr\u00e1rio, \u00e9 apenas o come\u00e7o!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um ponto importante \u00e9 n\u00e3o se esquecer de medir qualquer a\u00e7\u00e3o que for realizada. O prop\u00f3sito disso \u00e9 entender o que funciona e o que n\u00e3o funciona para melhorar o seu ROI.<\/span><\/p>\n<h3><b>2. Constru\u00e7\u00e3o da marca<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo empreendedor possui um ideal ao criar um neg\u00f3cio. Ent\u00e3o, \u00e9 preciso utilizar essa motiva\u00e7\u00e3o para construir uma <\/span><a href=\"http:\/\/saiadolugar.com.br\/branding-ebook\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marca<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que seja s\u00f3lida e comprometida com seus clientes.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Independente do tamanho e do setor da empresa, \u00e9 fundamental que ela transmita credibilidade para que as pessoas acreditem no seu trabalho.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afinal, o empreendedor \u00e9 a \u201ccara\u201d da empresa, ou seja, precisa ser a pessoa mais capacitada para garantir que o neg\u00f3cio tenha uma imagem positiva e, assim, tornar-se refer\u00eancia no que faz.<\/span><\/p>\n<h3><b>3. Conhecimento do seu p\u00fablico-alvo<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A primeira pr\u00e1tica que listamos aqui foi o relacionamento com o cliente. Por\u00e9m, antes disso, \u00e9 preciso conhecer quem \u00e9 o seu p\u00fablico-alvo e definir quem poder\u00e1 ser o seu futuro cliente por meio das <\/span><a href=\"http:\/\/saiadolugar.com.br\/como-criar-uma-persona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">personas.<\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Primeiramente, \u00e9 importante compreender a diferen\u00e7a entre p\u00fablico-alvo e persona. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O p\u00fablico-alvo \u00e9 algo mais gen\u00e9rico e portanto mais f\u00e1cil de definir. Ele nada mais \u00e9 do que um grupo de pessoas que possui as mesmas caracter\u00edsticas que se encaixam no p\u00fablico que pode utilizar o seu produto ou servi\u00e7o em algum momento da vida. Por exemplo: Gerentes de Marketing, de 25 a 35 anos, com renda m\u00e9dia de R$5 mil. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 a persona \u00e9 algo mais espec\u00edfico, mas que fornecer\u00e1 clareza sobre o seu cliente ideal. Ela deve ser desenvolvida por meio de pesquisas com os clientes atuais da empresa para que seja efetivo o processo de obter conhecimento mais espec\u00edfico sobre eles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste caso, seria Marcelo Moreira, 35 anos, renda de R$5 mil, p\u00f3s-graduado em Marketing Digital, quer bater metas e ser reconhecido na empresa, sofre com press\u00e3o da diretoria. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Trabalhando dessa maneira ser\u00e1 poss\u00edvel orientar cada vez mais as a\u00e7\u00f5es do neg\u00f3cio em todas as \u00e1reas para atrair os clientes certos.<\/span><\/p>\n<h3><b>4. Marketing de divulga\u00e7\u00e3o e venda<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Saber divulgar e vender o seu produto tamb\u00e9m \u00e9 uma das pr\u00e1ticas de marketing que deve estar na lista de \u201cconhecimento obrigat\u00f3rio\u201d para todo empreendedor. O motivo para isso \u00e9 simples: se o empreendedor n\u00e3o sabe divulgar e vender o seu produto, quem saber\u00e1?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Portanto, \u00e9 preciso que ele entenda que esse assunto deve ser uma das principais prioridades em sua rotina. Sendo assim, ele deve definir a\u00e7\u00f5es que sejam objetivas e implement\u00e1-las ao longo de sua jornada empreendedora.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O grande segredo \u00e9 estudar bastante o tema e trabalhar em a\u00e7\u00f5es que envolvam publicidade, propaganda, ofertas e promo\u00e7\u00f5es. O objetivo \u00e9 mostrar que o seu produto \u00e9 indispens\u00e1vel para a persona. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, pesquise <\/span><a href=\"http:\/\/enotas.com.br\/blog\/ferramentas-de-automacao-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ferramentas<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que podem auxiliar nesse processo, como a utiliza\u00e7\u00e3o de um <\/span><a href=\"http:\/\/saiadolugar.com.br\/crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CRM.<\/a><\/p>\n<h3><b>5. Experi\u00eancia e engajamento do cliente<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando chegamos no ponto da experi\u00eancia do cliente \u00e9 poss\u00edvel desenvolver estrat\u00e9gias que atendam \u00e0s suas necessidades. Isso vai melhorar a sua experi\u00eancia de compra ao levar em considera\u00e7\u00e3o a sua <strong>jornada de compra.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, \u00e9 preciso entender como ele se sente e o que pode ser ben\u00e9fico para ele. Assim, a sua marca consegue agregar valor logo no in\u00edcio desse relacionamento e por toda a sua vida.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem diversas estrat\u00e9gias e boas pr\u00e1ticas para fazer isso. Podemos citar as <a href=\"http:\/\/enotas.com.br\/blog\/gestao-de-redes-sociais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">redes sociais<\/a> como uma ferramenta importante para entender o engajamento do cliente. Pelo <a href=\"https:\/\/www.mlabs.com.br\/blog\/facebook\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Facebook<\/a> e <\/span><a href=\"http:\/\/enotas.com.br\/blog\/como-anunciar-no-instagram\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Instagram<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel saber o quanto ele acompanha a empresa, compartilha e interage com seus conte\u00fados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fazendo esse levantamento voc\u00ea desenvolve cada vez mais a\u00e7\u00f5es que podem trabalhar a aproxima\u00e7\u00e3o constante do cliente com a sua marca.<\/span><\/p>\n<h3><b>6. Marketing de conte\u00fado<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com todo o advento da internet nos \u00faltimos anos \u00e9 indispens\u00e1vel que o empreendedor saiba captar clientes atrav\u00e9s deste canal. E o motivo \u00e9 muito claro: a maioria dos consumidores est\u00e1 online todos os dias, buscando resolver suas dores e encontrar quaisquer oportunidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Soma-se a isso o fato de que a web mudou muito a vida das pessoas, empoderando-as com informa\u00e7\u00f5es cada vez mais precisas, fato que ajuda em suas respectivas jornadas de compra principalmente nas etapas que s\u00e3o decis\u00f3rias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Portanto, para que qualquer neg\u00f3cio consiga aproveitar ao m\u00e1ximo esse movimento \u00e9 preciso investir em <\/span><a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/estrategias-de-marketing-de-conteudo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing de conte\u00fado<\/a><b>.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Essa ferramenta \u00e9 essencial para conquistar o cliente e consolidar-se como refer\u00eancia nos assuntos que a empresa se prop\u00f5e a resolver.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, \u00e9 preciso que o empreendedor conhe\u00e7a boas pr\u00e1ticas sobre esse tema e aplique constantemente no seu neg\u00f3cio. Al\u00e9m disso, n\u00e3o deve parar estudar, pois \u00e9 algo que se reinventa todos os dias.<\/span><\/p>\n<h3><b>7. Marketing digital<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aproveitando que falamos do papel da internet na vida do consumidor, n\u00e3o poder\u00edamos deixar de falar do marketing digital. At\u00e9 porque, ele se encaixa muito bem com o marketing de conte\u00fado e podemos consider\u00e1-los como estrat\u00e9gias complementares.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O marketing digital nada mais \u00e9 do que um conjunto de a\u00e7\u00f5es que s\u00e3o aplicadas no meio digital para atrair, converter e se relacionar com leads para que eles possam se tornar clientes da empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00e3o v\u00e1rias a\u00e7\u00f5es que podem ser feitas nesse sentido. Por\u00e9m, \u00e9 poss\u00edvel destacar algumas que s\u00e3o essenciais:<\/span><\/p>\n<h4>Atrair<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na atra\u00e7\u00e3o podemos listar o uso das redes sociais para divulgar a empresa e se comunicar com o seu p\u00fablico-alvo. Junto a isso, \u00e9 poss\u00edvel trabalhar em estrat\u00e9gias de <\/span><a href=\"http:\/\/saiadolugar.com.br\/seo-on-page\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SEO<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e m\u00eddia paga, al\u00e9m da cria\u00e7\u00e3o de um blog para disponibilizar conte\u00fado de qualidade e que estimule o lead a ir para o site do neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<h4>Converter<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dentre as a\u00e7\u00f5es de convers\u00e3o podemos destacar a utiliza\u00e7\u00e3o de <\/span><a href=\"http:\/\/enotas.com.br\/blog\/criar-landing-pages\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">landing pages<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. O objetivo \u00e9 estimular que o consumidor comece o seu engajamento com a empresa e tamb\u00e9m que ela conhe\u00e7a cada vez mais o seu perfil, tanto em rela\u00e7\u00e3o a seus interesses quanto \u00e0s suas caracter\u00edsticas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso faz com que a etapa de relacionamento seja mais f\u00e1cil e assertiva.<\/span><\/p>\n<h4>Relacionar-se<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A parte de relacionamento \u00e9 muito ampla e envolve boas pr\u00e1ticas que v\u00e3o desde a cria\u00e7\u00e3o de um calend\u00e1rio de e-mail marketing para se comunicar efetivamente com o p\u00fablico at\u00e9 as\u00a0<a href=\"http:\/\/enotas.com.br\/blog\/emitir-nota-fiscal-eletronica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">vendas.<\/a> Nesse \u00faltimo caso significa extrair as caracter\u00edsticas dos <\/span><a href=\"http:\/\/saiadolugar.com.br\/importancia-da-geracao-de-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">leads<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e us\u00e1-las totalmente a favor da empresa em seu processo comercial.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Saiba que existem muitas outras pr\u00e1ticas de marketing, mas buscando aprender um pouco mais sobre as que listamos agora pouco j\u00e1 \u00e9 um bom come\u00e7o para progredir. Com o tempo, <\/span><b>a busca e o aprendizado sobre o assunto se tornar\u00e3o cada vez mais naturais. <\/b><\/p>\n<p><b>Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso conhecer alguns conceitos b\u00e1sicos, como o dos 4 Ps do marketing, que s\u00e3o elementos b\u00e1sicos para qualquer estrat\u00e9gia dessa \u00e1rea.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quer saber mais sobre como isso funciona? Ent\u00e3o, n\u00e3o perca tempo e <\/span><a href=\"http:\/\/saiadolugar.com.br\/4-ps-do-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">acesse um conte\u00fado exclusivo<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que preparamos sobre esse tema!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">*Artigo produzido pela equipe do <\/span><a href=\"http:\/\/saiadolugar.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Saia do Lugar. <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sabemos que um empreendedor precisa lidar com muitas tarefas em seu dia a dia, principalmente no in\u00edcio do neg\u00f3cio, j\u00e1 que ele \u00e9 o respons\u00e1vel por diversas \u00e1reas. Isso faz com que o seu tempo fique muito dividido e a sua rotina seja extremamente intensa e corrida. 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