A retomada presencial do seu neg\u00f3cio, na p\u00f3s-pandemia, vai exigir uma aten\u00e7\u00e3o redobrada e cuidados espec\u00edficos, j\u00e1 que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel determinar um plano \u00fanico de reabertura que serve para todos os empreendimentos.<\/p>\n
Isso, porque ser\u00e1 necess\u00e1rio avaliar as particularidades de cada neg\u00f3cio, al\u00e9m de buscar entender o que poder\u00e1 ser modificado dentro da sua empresa para melhorar o contato com o cliente e as rela\u00e7\u00f5es entre os colaboradores, dentre outros aspectos importantes.<\/p>\n
Sendo assim, apesar de ainda n\u00e3o existir um modelo pronto que ir\u00e1 te dizer como reabrir o seu neg\u00f3cio<\/a>, \u00e9 fundamental, desde agora, pensar em alguns fatores que podem contribuir para uma retomada consciente e mais segura<\/strong>. <\/p>\n Por isso, neste post, voc\u00ea vai conferir dicas e orienta\u00e7\u00f5es essenciais que v\u00e3o te preparar para a reabertura do seu empreendimento.<\/p>\n Pode parecer uma dica \u00f3bvia, mas ser\u00e1 fundamental na p\u00f3s-pandemia ter uma aten\u00e7\u00e3o especial para as orienta\u00e7\u00f5es das autoridades sanit\u00e1rias.<\/p>\n Isso significa que voc\u00ea precisa levar em considera\u00e7\u00e3o as informa\u00e7\u00f5es disponibilizadas pelos \u00f3rg\u00e3os oficiais e que v\u00e3o contribuir para o bem-estar tanto dos funcion\u00e1rios da empresa, como tamb\u00e9m dos clientes.<\/p>\n Al\u00e9m disso, evite tomar a\u00e7\u00f5es precipitadas<\/strong> que possam comprometer seriamente a imagem do neg\u00f3cio ou at\u00e9 mesmo a estrutura operacional da empresa, justamente por motivos de neglig\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o aos cuidados com as recomenda\u00e7\u00f5es sanit\u00e1rias vigentes. O importante, neste momento, \u00e9:<\/p>\n Estas s\u00e3o algumas das medidas que podem ser aplicadas no seu empreendimento e que, consequentemente, v\u00e3o contribuir para uma adapta\u00e7\u00e3o mais eficaz e segura.<\/p>\n Contudo, elas n\u00e3o s\u00e3o as \u00fanicas, pois tamb\u00e9m \u00e9 vi\u00e1vel reorganizar os hor\u00e1rios de reuni\u00f5es, almo\u00e7o, entrada e sa\u00edda.<\/p>\n Garanta ainda, para todos aqueles que trabalham na sua empresa, m\u00e1scaras faciais, len\u00e7os no ambiente de trabalho e lixeiras fechadas para o descarte desses itens.<\/p>\n Dessa forma, as orienta\u00e7\u00f5es das autoridades sanit\u00e1rias s\u00e3o seguidas \u00e0 risca e evitam, assim, a contamina\u00e7\u00e3o pelo novo coronav\u00edrus. <\/p>\n Ainda sobre a higiene no local de trabalho, vale lembrar que o se espalha com mais facilidade de pessoa para pessoa. No entanto, isso n\u00e3o anula a possibilidade da COVID-19 sobreviver em alguns tipos de superf\u00edcies.<\/p>\n Deste modo, as medidas de higieniza\u00e7\u00e3o e desinfec\u00e7\u00e3o s\u00e3o essenciais a partir de agora em qualquer tipo de estabelecimento e na sua empresa tamb\u00e9m.<\/p>\n Portanto, a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 estabelecer uma rotina de limpeza<\/strong> dos objetos que as pessoas usam ou tocam com frequ\u00eancia no ambiente do trabalho. Alguns exemplos claros disso s\u00e3o:<\/p>\n No dia a dia, tamb\u00e9m \u00e9 interessante o uso de luvas pl\u00e1sticas ou papel descart\u00e1vel para as pessoas que trabalham nas \u00e1reas de cafeterias e refeit\u00f3rios. <\/p>\n Vale tamb\u00e9m pensar na demarca\u00e7\u00e3o de cadeiras e avaliar constantemente se os locais com maior fluxo de pessoas est\u00e1 higienizado.<\/p>\n Na p\u00f3s-pandemia, a empresa tamb\u00e9m vai ter uma parte importante na conscientiza\u00e7\u00e3o de seus funcion\u00e1rios. Ou seja, vai ser o momento de incentiv\u00e1-los a lavarem as m\u00e3os regularmente e seguirem todas as recomenda\u00e7\u00f5es sanit\u00e1rias.<\/p>\n Durante essa etapa de conscientiza\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m pode ser poss\u00edvel a instala\u00e7\u00e3o de esta\u00e7\u00f5es de lavagem das m\u00e3os fora do edif\u00edcio, orientando que todos utilizem antes de entrar na empresa.<\/p>\n Por mais que na p\u00f3s-pandemia tenha essa chance maior de retomar o trabalho presencialmente, ainda assim voc\u00ea deve levar em conta c<\/strong>omo ser\u00e3o feitas as atividades internas<\/strong> nos espa\u00e7os fechados do seu neg\u00f3cio<\/strong>.<\/p>\n Dessa forma, reunir grandes grupos no mesmo espa\u00e7o ainda ser\u00e1 muito arriscado. Mesmo no ar livre, as chances de contamina\u00e7\u00e3o ainda s\u00e3o altas. Por isso, o ideal \u00e9 proibir esse tipo de aglomera\u00e7\u00e3o em \u00e1reas fechadas sem ventila\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Caso as reuni\u00f5es acontecem em ambientes bem arejados, n\u00e3o se esque\u00e7a de disponibilizar materiais de higiene como, por exemplo, \u00e1lcool gel e m\u00e1scaras.<\/p>\n O distanciamento social, mesmo com os avan\u00e7os que a p\u00f3s-pandemia pode trazer, ser\u00e1 ainda a palavra-chave para manter a seguran\u00e7a e driblar o avan\u00e7o da doen\u00e7a no ambiente da empresa. Basicamente, a redu\u00e7\u00e3o de contato f\u00edsico ter\u00e1 que estar presente a todo momento no seu neg\u00f3cio.<\/p>\n Para que isso aconte\u00e7a de uma maneira satisfat\u00f3ria, \u00e9 preciso manter uma dist\u00e2ncia m\u00ednima segura<\/strong> entre as pessoas. Nos locais em que essa alternativa n\u00e3o for poss\u00edvel, o recomendado \u00e9 utilizar uma barreira f\u00edsica.<\/p>\n Outras medidas que tamb\u00e9m podem ser pensadas por voc\u00ea \u00e9 em rela\u00e7\u00e3o ao layout da empresa. Ent\u00e3o, considere:<\/p>\n Igualmente importante ser\u00e1 ter uma comunica\u00e7\u00e3o tanto interna, como externa cada vez mais assertiva. Isso porque \u00e9 indispens\u00e1vel melhorar esse item em tempos de crise e compreender as necessidades espec\u00edficas dos colaboradores<\/strong>. <\/p>\n Com isso, o impacto positivo vai ser cada vez maior e fundamental para o sucesso das medidas de preven\u00e7\u00e3o recomendadas pelas autoridades de sa\u00fade durante a pandemia da Covid-19.<\/p>\n Neste sentido, invista em um plano de comunica\u00e7\u00e3o que contribua para conscientizar os colaboradores em rela\u00e7\u00e3o aos cuidados e aos protocolos que devem ser seguidos.<\/p>\n Ali\u00e1s, voc\u00ea tamb\u00e9m pode divulgar comunicados e avisos incentivando a higiene pessoal e as normas de prote\u00e7\u00e3o que est\u00e3o em vig\u00eancia dentro da sua empresa. <\/p>\n Independentemente de como funcionava o seu empreendimento antes da pandemia causada pelo novo coronav\u00edrus, voc\u00ea deve revisitar a estrat\u00e9gia da empresa e sua estrutura de neg\u00f3cios<\/strong>.<\/p>\n Nesse sentido, voc\u00ea pode avaliar a manuten\u00e7\u00e3o ou n\u00e3o desses dois fatores e buscar adapt\u00e1-los de acordo com o momento atual.<\/p>\n Trace um planejamento das a\u00e7\u00f5es a serem implementadas com anteced\u00eancia e veja se a empresa pode gerar ganhos ou perdas no sistema de trabalho home office, por exemplo.<\/p>\n Em alguns casos, \u00e9 poss\u00edvel encontrar resultados positivos na redu\u00e7\u00e3o de energia el\u00e9trica, nos custos de aluguel do pr\u00e9dio da sua empresa, entre outros.<\/p>\n Sendo assim, olhe com cuidado para as rotinas anteriores ao isolamento social e identifique quais li\u00e7\u00f5es voc\u00ea pode obter neste atual per\u00edodo e que, de algum modo, possam ser essenciais para a tomada de decis\u00f5es ligada \u00e0 retomada dos neg\u00f3cios.<\/p>\n A pandemia da Covi-19 trouxe mudan\u00e7as significativas n\u00e3o apenas em todos os setores de neg\u00f3cios, mas tamb\u00e9m, ela vem transformando o comportamento de consumo das pessoas<\/strong>.<\/p>\n Isso significa que voc\u00ea deve, sim, acompanhar essa mudan\u00e7a no seu p\u00fablico e ter em mente que ela envolve quest\u00f5es sociais, econ\u00f4micas e tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n Fique atento nisso para que, a curto e longo prazo, voc\u00ea consiga reinventar os processos do seu neg\u00f3cio e inovar na entrega do seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n Lembre-se que mesmo com as limita\u00e7\u00f5es f\u00edsicas, voc\u00ea precisa transmitir a melhor experi\u00eancia para o seu cliente de forma online. <\/p>\n Pense e crie estrat\u00e9gias voltadas para esse momento e n\u00e3o se esque\u00e7a de oferecer um atendimento personalizado e, ainda assim, humanizado.<\/p>\n O novo consumidor quer ter a experi\u00eancia de estar em seu estabelecimento. Por isso, ele vai buscar empresas aut\u00eanticas e que disponibilizem servi\u00e7os que se encaixam com as suas necessidades e desejos.<\/p>\n Por fim, para ajudar voc\u00ea nessa jornada, leia nosso post sobre gest\u00e3o financeira empresarial<\/a> e descubra 10 dicas pr\u00e1ticas de como otimizar a sua<\/strong>.<\/p>\nSiga as recomenda\u00e7\u00f5es sanit\u00e1rias<\/h2>\n
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Mantenha a higiene nos ambientes do trabalho<\/h2>\n
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Evite as aglomera\u00e7\u00f5es no local de trabalho<\/h2>\n
Opte pelo distanciamento social na p\u00f3s-pandemia<\/h2>\n
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Melhore a comunica\u00e7\u00e3o interna e externa<\/h2>\n
Reveja a estrutura do seu neg\u00f3cio<\/h2>\n
Acompanhe o comportamento do seu p\u00fablico<\/h2>\n