{"id":13023,"date":"2020-11-23T14:07:54","date_gmt":"2020-11-23T16:07:54","guid":{"rendered":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/?p=13023"},"modified":"2024-07-24T14:54:00","modified_gmt":"2024-07-24T17:54:00","slug":"gestao-de-qualidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/gestao-de-qualidade\/","title":{"rendered":"Como criar um sistema de gest\u00e3o de qualidade no seu neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"

O SGQ<\/strong>, sigla para Sistema de Gest\u00e3o de Qualidade<\/strong>, \u00e9 uma das ferramentas mais usadas dentro de ambientes corporativos. Ela tem como objetivo atingir metas, desenvolver um bom trabalho, organizar e estabelecer fluxos e fornecer resultados ao seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

E n\u00e3o \u00e9 segredo para ningu\u00e9m que uma boa gest\u00e3o dentro da empresa gera in\u00fameros benef\u00edcios, certo? E \u00e9 sobre isso que vamos falar neste post. Al\u00e9m disso, vamos ensinar a como implantar recursos do SGQ e explicar como funciona.<\/p>\n

Neste conte\u00fado, conhe\u00e7a as melhores dicas para fazer um bom estruturamento de qualidade de gest\u00e3o em sua empresa<\/strong>!<\/p>\n

O que \u00e9 Sistema de Gest\u00e3o da Qualidade?<\/h2>\n

O Sistema de Gest\u00e3o da Qualidade (SGQ) \u00e9 o conjunto de processos aplicados em um neg\u00f3cio<\/strong> para ajudar na entrega de produtos e servi\u00e7os que se aproximam \u00e0s expectativas do cliente e garantem sua satisfa\u00e7\u00e3o<\/a>. <\/p>\n

Para isso, \u00e9 preciso envolver colaboradores, ferramentas e tecnologias, definindo uma  documenta\u00e7\u00e3o clara de responsabilidades e processos que devem ser implementados. <\/p>\n

\u00c9 necess\u00e1rio tamb\u00e9m definir quais ser\u00e3o as tarefas de cada pessoa e time para garantir o cumprimento dessas diretrizes. <\/p>\n

Como implantar um Sistema de Gest\u00e3o de Qualidade?<\/h2>\n

Primeiro, envolva todas as pessoas de sua empresa no processo. Defina os produtos e processos que t\u00eam mais impacto no seu neg\u00f3cio. Voc\u00ea pode come\u00e7ar, por exemplo, focando no produto ou servi\u00e7o que \u00e9 mais vendido em seu neg\u00f3cio. <\/p>\n

Trabalhe os indicadores de sua empresa, fa\u00e7a uma tradu\u00e7\u00e3o da qualidade dos seus produtos e processos. Voc\u00ea pode estabelecer um fluxo de divulga\u00e7\u00e3o e venda. <\/p>\n

Para tal fluxo, defina o m\u00e9todo da coleta e distribui\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o, acompanhe os seus indicadores, fa\u00e7a manuten\u00e7\u00e3o mensal do seu sistema de gest\u00e3o de qualidade e estabele\u00e7a prazos para utiliza\u00e7\u00e3o de auditorias internas para identificar falhas.<\/p>\n

Defini\u00e7\u00e3o de fluxos e auditoria<\/h2>\n

Independente do tamanho de sua empresa, \u00e9 de extrema import\u00e2ncia manter fluxos em cada departamento muito bem definidos. Para isso, a auditoria seria especialmente para alinhar eles junto a gest\u00e3o e deixar tudo mais pr\u00e1tico e din\u00e2mico.<\/p>\n

Essa gest\u00e3o serve para que o gestor n\u00e3o fique sobrecarregado, assim a empresa consegue determinar tais funcionalidades de forma uniforme e ben\u00e9fica a todos, tanto cliente, quanto funcion\u00e1rio.<\/p>\n

Quais s\u00e3o os 3 motivos para implantar esse tipo de gest\u00e3o?<\/h2>\n

Existem 3 motivos<\/strong> o qual iremos citar para lhe deixar seguro do qu\u00e3o ben\u00e9fico e importante \u00e9 o uso de uma boa aplica\u00e7\u00e3o de gest\u00e3o:<\/p>\n