{"id":15106,"date":"2021-02-01T16:21:09","date_gmt":"2021-02-01T18:21:09","guid":{"rendered":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/?p=15106"},"modified":"2023-10-25T12:44:57","modified_gmt":"2023-10-25T15:44:57","slug":"gamificacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/gamificacao\/","title":{"rendered":"Gamifica\u00e7\u00e3o: descubra como implementar na sua empresa"},"content":{"rendered":"<p dir=\"ltr\"><strong>Acompanhe o nosso post e descubra quais os benef\u00edcios de implementar a gamifica\u00e7\u00e3o \u00e0 sua empresa. Confira!<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">A partir do avan\u00e7o da tecnologia e da implementa\u00e7\u00e3o de novas estrat\u00e9gias para crescer no mercado, muitos neg\u00f3cios precisaram reinventar a forma de como lidam com seu p\u00fablico e com suas pr\u00f3prias equipes.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Assim, surge o objetivo de aumentar cada vez mais o engajamento desses dois grupos com a marca, de forma a elevar o faturamento e garantir uma base mais s\u00f3lida. <strong>A gamifica\u00e7\u00e3o nas empresas \u00e9 um bom exemplo disso.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Neste post vamos esclarecer o que \u00e9 a <strong>gamifica\u00e7\u00e3o<\/strong> e quais os benef\u00edcios de sua implementa\u00e7\u00e3o nas empresas, acompanhe!<\/p>\n<blockquote style=\"\"><p>Outros conte\u00fados que voc\u00ea tamb\u00e9m pode gostar:<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p><a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/ebook\/meio-de-pagamento\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">12 dicas simples para escolher um meio de pagamento<\/a><\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p><a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/aumentar-a-venda-de-produtos\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">Como aumentar a venda de produtos: 7 dicas para pequenas empresas [com baixo investimento]<\/a><\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p><a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/conciliacao-bancaria-e-fluxo-de-caixa\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Concilia\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria e fluxo de caixa: qual a diferen\u00e7a?<\/a><\/p><\/blockquote>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-0\" data-indice=\"0\" data-viewport=\"indice\">O que \u00e9 Gamifica\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n<p><span><img decoding=\"async\" alt=\"gamifica\u00e7\u00e3o-nas-empresas\" data-id=\"15108\" width=\"581\" data-init-width=\"800\" height=\"389\" data-init-height=\"535\" title=\"gamifica\u00e7\u00e3o-nas-empresas\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/gamifica\u00e7\u00e3o-nas-empresas.jpg\" data-width=\"581\" data-height=\"389\" style=\"aspect-ratio: auto 800 \/ 535;\"><\/span><\/p>\n<p dir=\"ltr\">A <strong>gamifica\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e9 uma estrat\u00e9gia de engajamento que busca estimular os colaboradores com jogos, mantendo-os sempre envolvidos com o trabalho.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Com jogos corporativos ou a\u00e7\u00f5es gamificadas, voc\u00ea consegue moldar comportamentos e gerar motiva\u00e7\u00e3o entre clientes e colaboradores.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">A ideia partiu do seguinte pressuposto:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u201cSe n\u00f3s j\u00e1 temos uma predisposi\u00e7\u00e3o para nos engajarmos nos jogos, por que n\u00e3o utiliz\u00e1-los para estimular esse comportamento no ambiente corporativo?\u201d.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">A partir de ent\u00e3o, essa t\u00e9cnica passou a ser implementada e se tornou uma tend\u00eancia por trazer muitos resultados positivos.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">De modo geral, a gamifica\u00e7\u00e3o \u00e9 capaz de contribuir para uma equipe e em diversos pontos, tais quais:&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">Aumento de produtividade;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Senso de urg\u00eancia;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Foco nas atividades;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Autoavalia\u00e7\u00e3o e evolu\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Motiva\u00e7\u00e3o para cumprir responsabilidades;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Reconhecimento.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-1\" data-indice=\"1\" data-viewport=\"indice\">Quais resultados podem ser alcan\u00e7ados com a gamifica\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Dependendo do seu objetivo com as a\u00e7\u00f5es gamificadas, v\u00e1rios resultados podem ser alcan\u00e7ados. Destacamos abaixo alguns exemplos, veja:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">Aumento da produtividade e da motiva\u00e7\u00e3o de equipe;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Melhoria do <a href=\"https:\/\/www.pontotel.com.br\/clima-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">clima organizacional<\/a> e das rela\u00e7\u00f5es sociais;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Mais disposi\u00e7\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o para trabalhar em equipe;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Aprimoramento das rotinas de trabalho;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Feedback constante aos funcion\u00e1rios por meio dos resultados do jogo ou a\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Amplia\u00e7\u00e3o da divulga\u00e7\u00e3o da marca;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Aumento nas vendas de um determinado produto;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Aux\u00edlio na capta\u00e7\u00e3o de clientes e leads;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Mais engajamento entre os consumidores;<\/li>\n<\/ul>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-2\" data-indice=\"2\" data-viewport=\"indice\">Como implementar a Gamifica\u00e7\u00e3o na sua empresa?<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Inova\u00e7\u00e3o \u00e9 uma palavra que est\u00e1 inserida no dia a dia de muitas empresas, uma vez que o mercado \u00e9 super competitivo e, quem n\u00e3o se reinventa, \u00e9 deixado para tr\u00e1s.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">E, \u00e9 a partir da\u00ed que a Gamifica\u00e7\u00e3o para atividades internas acaba entrando no cen\u00e1rio. Mas como implement\u00e1-la? Bom, separamos algumas dicas, observe::<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">Atividades Di\u00e1rias&nbsp;<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Esta \u00e9 uma&nbsp; t\u00e9cnica que contribui principalmente para produtividade e engajamento.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Considerando que a equipe tenha&nbsp; em mente de modo claro suas responsabilidades semanais, o jogo pode se organizar no cumprimento de cada tarefa e com isso, obter o feedback delas por parte do gestor.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Esse feedback pode mostrar as raz\u00f5es pelas quais o jogo do dia\/semana foi vencido ou perdido e o que pode ser feito para melhorar o resultado.&nbsp;<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">Metas do time<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Todos os times de uma devem possuir metas (<a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/kpis-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">KPIs<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.siteware.com.br\/blog\/metodologias\/metodologia-okr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OKR<\/a>\u2026) Nesse sentido, utilizar elementos de jogos para as metas da equipe, contribui ainda mais para o engajamento.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Um exemplo pr\u00e1tico seria gerar premia\u00e7\u00f5es por metas atingidas: mini pr\u00eamios, objetos personalizados, promo\u00e7\u00e3o, dia de folga, bonifica\u00e7\u00f5es, etc.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">Engajamento geral<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Um dos crit\u00e9rios mais importante para atrair e reter talentos est\u00e1 na forma como \u00e9 gerenciada a cultura de uma empresa e o que \u00e9 feito para que os colaboradores se sintam parte da institui\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Tendo em vista essa din\u00e2mica, \u00e9 importante possuir um ambiente interno acolhedor, mas al\u00e9m disso, \u00e9 fundamental estimular a participa\u00e7\u00e3o com recompensas.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Veja os motivos pelos quais voc\u00ea pode beneficiar o colaborador, seja com presentes ou pontos para resgatar pr\u00eamios no final.&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">Tempo de casa<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Participa\u00e7\u00e3o de eventos (festas juninas, palestras)<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Intera\u00e7\u00e3o nas redes sociais (compartilhamento de publica\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Contribui\u00e7\u00e3o intelectual (produ\u00e7\u00e3o de artigos para o blog, treinamentos, palestras)<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Ideias de melhoria (produtos, departamentos, etc)<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">&nbsp;<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-4\" data-indice=\"4\" data-viewport=\"indice\">A Gamifica\u00e7\u00e3o funciona mesmo?<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Se voc\u00ea ainda n\u00e3o est\u00e1 convencido, ent\u00e3o separamos aqui 3 casos de sucesso da gamifica\u00e7\u00e3o nas empresas, confira:&nbsp;<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">1. Vivo<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">\u201cA qualidade do Call Center \u00e9 a ess\u00eancia de qualquer operadora de telefone\u201d.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Pensando nessa afirma\u00e7\u00e3o, a Vivo resolveu utilizar uma plataforma interativa baseada em storytelling para capacitar seus atendentes com mais efici\u00eancia.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Cada um cria um avatar para interagir com outros colaboradores e 4 personagens fict\u00edcios que auxiliam no processo de desenvolvimento de compet\u00eancias.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">S\u00e3o mais de 8 mil usu\u00e1rios, com 95% deles bem ativos, com duas campanhas realizadas por ano at\u00e9 hoje.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Gra\u00e7as a esse recurso, foi poss\u00edvel elevar a qualidade do atendimento e melhorar o desempenho geral da empresa.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">2. Netflix<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Entender os jogos como \u201cfilmes interativos\u201d n\u00e3o \u00e9 uma ideia fora da realidade. Tanto que eles j\u00e1 fazem parte da gamifica\u00e7\u00e3o nas empresas.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Na Comic Con 2015, por exemplo, a <a href=\"https:\/\/www.moovieplay.com.br\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Netflix<\/a> usou uma plataforma que integra um acesso via smartphone com uma atividade realizada em uma grande tela.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Dessa forma, v\u00e1rias pessoas puderam jogar simultaneamente, sem necessidade de fios ou de uma grande rede.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Ela continua utilizando essa ferramenta at\u00e9 hoje, com mais de 15 mil participantes nos 5 dias da Comic Con 2017.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">3. Starbucks<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">A gamifica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m pode ser realizada de formas mais simples, como \u00e9 o caso do Starbucks Rewards.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Por meio de um aplicativo no celular, o cliente recebe uma pontua\u00e7\u00e3o de acordo com seu n\u00edvel de fidelidade, ganhando algumas recompensas relacionadas.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u00c9 uma forma bem pr\u00e1tica e eficaz de manter os clientes interessados e mais satisfeitos.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-5\" data-indice=\"5\" data-viewport=\"indice\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Viu s\u00f3 como a gamifica\u00e7\u00e3o pode ser uma estrat\u00e9gia eficiente e como ela pode ajudar a escalar a sua empresa se bem implementada?<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Por falar em escalar,&nbsp; como tem funcionado os meios de pagamentos na empresa?&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">N\u00e3o deixe de conferir o nosso post e conhecer as <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/gerar-boleto-online-automatico\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">7 ferramentas de emiss\u00e3o de boleto autom\u00e1tico<\/a> que consideramos as melhores do mercado. Quer saber quais s\u00e3o? Ent\u00e3o, siga o link!<\/p>\n<h3>Vivencie a melhor experi\u00eancia da gal\u00e1xia em automa\u00e7\u00e3o fiscal!<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.enotas.com.br\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">Conhe\u00e7a o eNotas!<\/a><\/p>\n<p dir=\"ltr\">&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Acompanhe o nosso post e descubra quais os benef\u00edcios de implementar a gamifica\u00e7\u00e3o \u00e0 sua empresa. Confira! A partir do avan\u00e7o da tecnologia e da implementa\u00e7\u00e3o de novas estrat\u00e9gias para crescer no mercado, muitos neg\u00f3cios precisaram reinventar a forma de como lidam com seu p\u00fablico e com suas pr\u00f3prias equipes.&nbsp; Assim, surge o objetivo de [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":15111,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[36],"tags":[],"class_list":["post-15106","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15106","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15106"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15106\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29630,"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15106\/revisions\/29630"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15111"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15106"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15106"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15106"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}