{"id":16307,"date":"2021-02-26T17:50:27","date_gmt":"2021-02-26T20:50:27","guid":{"rendered":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/?p=16307"},"modified":"2024-07-26T11:24:12","modified_gmt":"2024-07-26T14:24:12","slug":"roi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/roi\/","title":{"rendered":"ROI: o que \u00e9 e como usar este indicador?"},"content":{"rendered":"<p dir=\"ltr\">ROI significa <strong>Return Over Investment&nbsp;<\/strong>&#8211; na tradu\u00e7\u00e3o, retorno sobre investimento.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">De forma simplificada, o ROI indica quanto de dinheiro voc\u00ea ir\u00e1 receber de volta em compara\u00e7\u00e3o a algum investimento.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Esse c\u00e1lculo \u00e9 bastante importante para entender a efic\u00e1cia de um investimento, al\u00e9m de ajudar bastante no momento de decidir, futuramente, onde o investimento ser\u00e1 melhor aproveitado.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>As<\/strong><a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/indicadores-financeiros\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\"><strong> m\u00e9tricas e indicadores <\/strong><\/a><strong>s\u00e3o fundamentais para definir o sucesso de um neg\u00f3cio,<\/strong> campanha ou iniciativa.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Nesses casos, calcular o ROI pode ajudar a entender melhor o retorno sobre cada atividade.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Existem alguns outros fatores que devem ser levados em considera\u00e7\u00e3o na hora de calcular esse retorno.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><em>(Clique no player abaixo para escutar a narra\u00e7\u00e3o do nosso artigo sobre ROI!)<\/em><\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<blockquote style=\"\"><p><strong>Veja tamb\u00e9m:&nbsp;<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p><a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/roe\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ROE: aprenda a medir e descubra a import\u00e2ncia desse indicador para a sua empresa&nbsp;<\/a><\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p><a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/ebook\/vender-pelo-instagram\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">Como vender seu curso pelo Instagram?&nbsp;<\/a><\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p><a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/ebook\/meio-de-pagamento\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">12 dicas simples para escolher um meio de pagamento<\/a><\/p><\/blockquote>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-0\" data-indice=\"0\" data-viewport=\"indice\">O que \u00e9 o ROI?&nbsp;<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Conforme <a href=\"https:\/\/www.investopedia.com\/terms\/r\/returnoninvestment.asp#:~:text=Return%20on%20Investment%20(ROI)%20is,relative%20to%20the%20investment's%20cost.\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">defini\u00e7\u00e3o do Investopedia<\/a>, o ROI \u00e9 um indicador de performance utilizado para avaliar a efici\u00eancia ou lucratividade de um investimento ou, at\u00e9 mesmo, para comparar v\u00e1rios investimentos diferentes.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Trata-se de um importante indicador de <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/o-que-e-dre\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">desempenho financeiro<\/a> que uma empresa pode acompanhar para buscar entender os resultados obtidos com certos investimentos.&nbsp;<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-1\" data-indice=\"1\" data-viewport=\"indice\">Como o ROI \u00e9 calculado?&nbsp;<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">O ROI \u00e9 encontrado com a seguinte f\u00f3rmula:<\/p>\n<p dir=\"ltr\">O<strong>&nbsp;retorno recebido pelo investimento<\/strong> subtra\u00eddo pelo <strong>custo do investimento<\/strong> e <strong>dividido pelo custo do investimento<\/strong>. &nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Esse resultado multiplicado por 100 \u00e9 o valor percentual do ROI.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Desse modo, encontra-se um resultado em porcentagem que indicar\u00e1 quanto foi gerado de lucro. Lembrando sempre que o lucro obtido usado no c\u00e1lculo deve ser l\u00edquido, ou seja, o valor total obtido no investimento \u00e9 deduzido pelo valor inicial investido.&nbsp;<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-2\" data-indice=\"2\" data-viewport=\"indice\">Outros elementos essenciais no c\u00e1lculo do ROI<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">De forma geral, o ROI pode ser medido pela quantidade de retorno que um investimento gerou para uma empresa, como j\u00e1 explicamos.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Contudo,<strong> existem outros elementos que impactam<\/strong><strong> no ROI<\/strong> e precisam ser considerados no c\u00e1lculo dessa m\u00e9trica:&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">Custos das transa\u00e7\u00f5es: quanto voc\u00ea gastou apenas para realizar o investimento pode ter um impacto consider\u00e1vel no resultado final;&nbsp;<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/impostos-de-uma-venda-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Impostos:<\/a> quanto ser\u00e1 gasto apenas com eles?;&nbsp;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Tempo: voc\u00ea pode ter um retorno surpreendente em cinco anos, mas esse tempo pode ser longo demais para ser esperado;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Infla\u00e7\u00e3o;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Custo da oportunidade: essa \u00e9 uma quest\u00e3o dif\u00edcil pois o custo da oportunidade seria observar o que voc\u00ea poderia ter feito com o dinheiro investido e qual seria o retorno obtido. Veja qual seria o seu lucro se o seu investimento tivesse ido para outra oportunidade.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Todos esses itens ajudam a enxergar o verdadeiro custo de um investimento e a entender se voc\u00ea fez um bom neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-3\" data-indice=\"3\" data-viewport=\"indice\">Por que \u00e9 importante calcular o ROI?&nbsp;<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Como o c\u00e1lculo do ROI \u00e9 poss\u00edvel identificar e tra\u00e7ar <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/tipos-de-investimentos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">compara\u00e7\u00f5es entre investimentos<\/a> semelhantes ou classificar diferentes tipos.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">A aplica\u00e7\u00e3o do ROI, por exemplo, em campanhas de m\u00eddias pagas, por ser muito \u00fatil para entender <strong>o que est\u00e1 trazendo retorno e o que n\u00e3o est\u00e1. <\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Al\u00e9m disso, o ROI se relaciona com outras m\u00e9tricas importantes do marketing digital e do planejamento financeiro. Por isso, entend\u00ea-lo pode ajudar a entender sua estrat\u00e9gia de modo geral.&nbsp;<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-4\" data-indice=\"4\" data-viewport=\"indice\">As limita\u00e7\u00f5es do ROI<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Ainda que seja ineg\u00e1vel a import\u00e2ncia do c\u00e1lculo e compreens\u00e3o do ROI, <strong>esta \u00e9 uma m\u00e9trica com algumas limita\u00e7\u00f5<\/strong><strong>es<\/strong> &#8211; especialmente se ela \u00e9 usada para medir o sucesso do neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">A principal delas \u00e9 n\u00e3o inserir, no c\u00e1lculo, o tempo que a an\u00e1lise est\u00e1 sendo feita. O retorno de um investimento no prazo de um ano ou cinco anos possui um impacto muito diferente, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Digamos que voc\u00ea fa\u00e7a um investimento de R$ 100,00 reais hoje e lhe s\u00e3o oferecidas duas possibilidades de investimento:&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Um primeiro investimento com retorno de R$ 150 em tr\u00eas anos.;&nbsp;<\/li>\n<li>Um segundo investimento de mesmo valor inicial que, em dois meses, retorne R$ 120,00 reais.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<p>O primeiro cen\u00e1rio representa um ROI de 50% e o segundo um ROI de 20%.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">O valor do ROI no segundo investimento \u00e9 menor, contudo, um retorno alto a curto prazo \u00e9 sempre um investimento melhor quando a diferen\u00e7a n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o grande.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Com o retorno r\u00e1pido, o investidor poder\u00e1 rapidamente reinvestir em outra coisa.&nbsp;<\/p>\n<p><span><img decoding=\"async\" alt=\"antecipaca-de-recebiveis\" data-id=\"15021\" width=\"175\" data-init-width=\"1080\" height=\"175\" data-init-height=\"1080\" title=\"antecipaca-de-recebiveis\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/antecipaca-de-recebiveis.png\" data-width=\"175\" data-height=\"175\" style=\"aspect-ratio: auto 1080 \/ 1080;\"><\/span><\/p>\n<blockquote style=\"text-align: center;\"><p><strong>Antecipa\u00e7\u00e3o de receb\u00edveis: conhe\u00e7a a forma de receber hoje o que se vendeu a prazo<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<blockquote style=\"text-align: center;\"><p>A&nbsp;<b data-stringify-type=\"bold\">antecipa\u00e7\u00e3o de receb\u00edveis<\/b> \u00e9 amplamente utilizada no Brasil e permite que cada empresa receba os valores vendidos no modelo a prazo mais cedo!<\/p><\/blockquote>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-5\" data-indice=\"5\" data-viewport=\"indice\">O que um ROI alto ou baixo pode estar indicando?&nbsp;<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Analisar o ROI de uma empresa n\u00e3o significa simplesmente verificar n\u00fameros altos ou baixos. Ser\u00e1 preciso interpret\u00e1-los e buscar entender o que eles querem dizer.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Primeiro, \u00e9 preciso entender que um ROI \u201calto\u201d ou \u201cbaixo\u201d varia de empresa para empresa e vai depender dos objetivos da campanha e o que voc\u00ea deseja alcan\u00e7ar.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Uma campanha cara em alguma m\u00eddia pode significar um ROI negativo, pois n\u00e3o haver\u00e1 retorno financeiro mas uma conquista positiva para o brand awareness da empresa.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Diversas empresas utilizam estrat\u00e9gias diferentes de brand awarenss que nem sempre apresentam um retorno financeiro diretamente.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Por exemplo, em 2018 a Uber realizou uma campanha de conscientiza\u00e7\u00e3o no tr\u00e2nsito em parceria com o time de futebol Atl\u00e9tico-PR. <\/p>\n<p dir=\"ltr\">Logo antes do in\u00edcio de uma partida, o goleiro do Atl\u00e9tico-PR aparece em campo usando um aparelho celular. A imagem rodou os programas esportivos gerando diversos coment\u00e1rios.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">A opini\u00e3o geral foi que era um absurdo o goleiro n\u00e3o estar concentrado em um momento t\u00e3o importante. O que poderia ser t\u00e3o importante para que ele ficasse ao celular depois de entrar em campo?&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Algum tempo depois, <strong>foi revelado ao p\u00fablico que a atitude do goleiro tratava-se de uma a\u00e7\u00e3o do Maio Amarelo. <\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Trata-se de um movimento que desde 2013 mobiliza pessoas pela conscientiza\u00e7\u00e3o da necessidade de que as pessoas estejam mais atentas ao tr\u00e2nsito, buscando torn\u00e1-lo mais seguro.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">A ideia da campanha era despertar o questionamento: se um goleiro usar o celular antes do jogo era algo t\u00e3o absurdo, porque as pessoas insistiam em usar o celular ao dirigir?&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">A campanha gerou muita m\u00eddia espont\u00e2nea para a Uber. Entretanto, seria bastante dif\u00edcil calcular o ROI de algo desse tipo, n\u00e3o \u00e9?&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Por isso, em alguns casos, essa m\u00e9trica precisa ser abrangida ou analisada de perspectivas diferentes, adequando-se ao objetivo trabalhado na ocasi\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-6\" data-indice=\"6\" data-viewport=\"indice\">SROI: o novo ROI<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Recentemente, alguns investidores e empres\u00e1rios buscaram desenvolver uma nova forma de mensurar o ROI, o SROI.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">O \u201cS\u201d significa social e essa nova m\u00e9trica quer dizer <a href=\"https:\/\/www.investopedia.com\/ask\/answers\/070314\/what-factors-go-calculating-social-return-investment-sroi.asp\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u201csocial return on investiment\u201d,<\/a> ou retorno social do investimento.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Esse m\u00e9todo prev\u00ea a medi\u00e7\u00e3o de valores que n\u00e3o s\u00e3o puramente financeiros, incluindo dados sociais, econ\u00f4micos e contextos.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">O prop\u00f3sito \u00e9 conseguir medir o impacto social da empresa em termos que se aproximam mais das finan\u00e7as.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Essa \u00e9 uma medida muito \u00fatil para empresas porque ajuda a entender o seu impacto na comunidade e permite uma melhor comunica\u00e7\u00e3o entre as partes.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Organiza\u00e7\u00f5es filantr\u00f3picas, funda\u00e7\u00f5es e entidades sem fins lucrativos podem se beneficiar bastante desta m\u00e9trica.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Ela \u00e9 calculada da seguinte forma: o valor do impacto social da a\u00e7\u00e3o, multiplicado pelo investimento inicial e dividido pelo investimento inicial multiplicado por 100.&nbsp;<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-7\" data-indice=\"7\" data-viewport=\"indice\">Como aumentar o ROI?&nbsp;<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Voc\u00ea fez o c\u00e1lculo do ROI e n\u00e3o ficou contente com o resultado? Existem estrat\u00e9gias que podem te ajudar nisso.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Uma quest\u00e3o muito importante \u00e9 verificar o seu <strong>CRO, o Conversion Rate Optimization,<\/strong> que na tradu\u00e7\u00e3o seria a sua otimiza\u00e7\u00e3o da taxa de convers\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Essa otimiza\u00e7\u00e3o significa aumentar a quantidade de pessoas que realizam uma a\u00e7\u00e3o desej\u00e1vel no seu site, campanha ou investimento.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Para isso, \u00e9 poss\u00edvel implementar uma s\u00e9rie de t\u00e9cnicas e pr\u00e1ticas que v\u00e3o aumentar essa porcentagem.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">A taxa de convers\u00e3o \u00e9 calculada dividindo o n\u00famero de convers\u00f5es obtidas pelo total de pessoas atingidas &#8211; que pode ser o total de visitantes do seu site, o total de pessoas que viram um an\u00fancio, isso depender\u00e1 do objeto analisado.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>aten\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\"><a href=\"https:\/\/www.hotjar.com\/conversion-rate-optimization\/#:~:text=Conversion%20rate%20optimization%20(CRO)%20is,or%20clicking%20on%20a%20link.\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estudos da \u00e1rea de Marketing Digital<\/a> afirmam que uma boa taxa de convers\u00e3o est\u00e1 entre 1% e 4%.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Contudo, se esse resultado \u00e9 ou n\u00e3o ideal para a sua empresa, depender\u00e1 dos seus objetivos e dos objetivos do seu site, p\u00e1gina ou campanha.&nbsp;<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-8\" data-indice=\"8\" data-viewport=\"indice\">ROI e campanhas de m\u00eddias pagas&nbsp;<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Calcular o ROI das campanhas em m\u00eddias pagas, pode ser muito positivo para que a empresa entenda o resultado obtido em cada uma delas.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Uma campanha paga sempre depender\u00e1 de um bom direcionamento e isso \u00e9 aprendido com o tempo. Assim, tentativas e erros s\u00e3o fundamentais para encontrar a melhor estrat\u00e9gia.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Para saber mais sobre an\u00fancios e como realizar campanhas de sucesso, veja nossa p\u00fablica\u00e7\u00e3o: <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/como-anunciar-no-instagram\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Como anunciar no Instagram Ads? O passo a passo completo<\/a>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ROI significa Return Over Investment&nbsp;&#8211; na tradu\u00e7\u00e3o, retorno sobre investimento.&nbsp; De forma simplificada, o ROI indica quanto de dinheiro voc\u00ea ir\u00e1 receber de volta em compara\u00e7\u00e3o a algum investimento.&nbsp; Esse c\u00e1lculo \u00e9 bastante importante para entender a efic\u00e1cia de um investimento, al\u00e9m de ajudar bastante no momento de decidir, futuramente, onde o investimento ser\u00e1 melhor [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":16333,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[36],"tags":[],"class_list":["post-16307","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16307","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16307"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16307\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32203,"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16307\/revisions\/32203"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16333"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16307"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16307"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16307"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}