{"id":23134,"date":"2021-09-24T10:00:00","date_gmt":"2021-09-24T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/?p=23134"},"modified":"2025-09-26T15:38:01","modified_gmt":"2025-09-26T18:38:01","slug":"pesquisa-de-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/pesquisa-de-mercado\/","title":{"rendered":"Como fazer uma pesquisa de mercado completa"},"content":{"rendered":"<p dir=\"ltr\"><a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/dicas-de-como-comecar-um-negocio-do-zero\/\" style=\"outline: none;\">Criar um neg\u00f3cio<\/a> ou um novo produto requer uma s\u00e9rie de etapas. Desde o planejamento at\u00e9 o lan\u00e7amento final, existem requisitos que devem ser cumpridos, e que podem ditar o sucesso do empreendimento. Um desses requisitos \u00e9 um estudo profundo sobre o nicho visado, tamb\u00e9m conhecido como<strong> pesquisa de mercado. <\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Afinal, \u00e9 muito importante conhecer melhor o ambiente em que se vai inserir uma nova empresa ou solu\u00e7\u00e3o, para definir as melhores estrat\u00e9gias a serem seguidas. Por\u00e9m, surge a d\u00favida: como fazer isso? Como conhecer melhor a concorr\u00eancia? Quais crit\u00e9rios analisar?&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Se voc\u00ea tem essas d\u00favidas, n\u00e3o se preocupe: voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 sozinho! <strong>Nesse post, vamos te explicar como fazer uma pesquisa de mercado completa. <\/strong>Vem com a gente!<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-0\" data-indice=\"0\" data-viewport=\"indice\">O que \u00e9 pesquisa de mercado?&nbsp;<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Primeiro, \u00e9 preciso entender melhor este conceito.<strong> A pesquisa de mercado \u00e9 um t\u00e9cnica de coleta de informa\u00e7\u00f5es com o objetivo de conhecer melhor as inten\u00e7\u00f5es de compra do seu p\u00fablico alvo, e detalhes espec\u00edficos sobre seu nicho que podem ajudar a tra\u00e7ar estrat\u00e9gias para o seu neg\u00f3cio. <\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">O m\u00e9todo costuma ser usado em lan\u00e7amentos de novos produtos, campanhas de marketing ou cria\u00e7\u00e3o de um neg\u00f3cio, visando garantir o sucesso.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u00c9 uma ferramenta importante, que vai orientar o empreendedor e administradores de empresas, oferecendo uma vis\u00e3o ampla do neg\u00f3cio, considerando todos os fatores do mercado que v\u00e3o impactar na atua\u00e7\u00e3o da empresa. Para isso, \u00e9 preciso levar em considera\u00e7\u00e3o o microambiente e o macroambiente.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">O <strong>microambiente <\/strong>\u00e9 composto por <strong>fatores pr\u00f3ximos \u00e0 empresa<\/strong>, como aspectos internos, que influenciam em sua capacidade competitiva. Como por exemplo, a pol\u00edtica interna, fornecedores, prestadores de servi\u00e7o, qualidade do produto, capacidade de produ\u00e7\u00e3o, clientes concorrentes e etc.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">J\u00e1 o <strong>macroambiente<\/strong> representa os <strong>aspectos externos \u00e0 empresa<\/strong>, que ultrapassam o controle do neg\u00f3cio. Ou seja, fatores econ\u00f4micos, pol\u00edticos, culturais, tecnol\u00f3gicos e etc. Para a empresa, cabe apenas a adapta\u00e7\u00e3o. O macroambiente tamb\u00e9m representa <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/analise-swot-no-marketing-digital\/\">oportunidades e amea\u00e7as<\/a> para o neg\u00f3cio.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-1\" data-indice=\"1\" data-viewport=\"indice\">Como coletar dados?&nbsp;<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Antes, a pesquisa de mercado era feita de v\u00e1rias formas, usando telefone, abordagens nas ruas, question\u00e1rios de papel, dentre outros. Hoje, com o advento da internet e o alcance das redes sociais, ficou ainda mais f\u00e1cil obter n\u00e3o somente informa\u00e7\u00f5es do p\u00fablico, mas dados sobre o mercado geral.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Esses dados podem ser coletados de diferentes formas, sendo as mais comuns as pesquisas prim\u00e1rias e secund\u00e1rias.&nbsp;<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">Pesquisa de mercado prim\u00e1ria&nbsp;<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">A pesquisa prim\u00e1ria origina os dados prim\u00e1rios, que s\u00e3o <strong>obtidos diretamente do pesquisador<\/strong>, utilizando seus pr\u00f3prios instrumentos, recursos e experi\u00eancia. Assim, a coleta de dados \u00e9 feita internamente, usando ferramentas para obter a opini\u00e3o do p\u00fablico sobre diversos fatores relevantes sobre o neg\u00f3cio e o mercado. S\u00e3o elas:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">Question\u00e1rios;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Pesquisas;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Entrevistas;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Estudo de caso.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 dir=\"ltr\">Pesquisa de mercado secund\u00e1ria<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">A pesquisa secund\u00e1ria resulta nos dados secund\u00e1rios, que s\u00e3o as <strong>informa\u00e7\u00f5es j\u00e1 coletadas por terceiros em um processo de investiga\u00e7\u00e3o diferente.<\/strong> Estes s\u00e3o mais r\u00e1pidos de obter, podendo muitas vezes serem <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/como-pesquisar-no-google\/\">encontrados na internet<\/a>. Os dados secund\u00e1rios s\u00e3o coletados atrav\u00e9s de:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">Publica\u00e7\u00f5es de organiza\u00e7\u00f5es governamentais e empresas privadas;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Livros;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Registros;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Artigos;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Sites;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Reportagens;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Estat\u00edsticas.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-2\" data-indice=\"2\" data-viewport=\"indice\">Para que serve a pesquisa de mercado?&nbsp;<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">A pesquisa de mercado vai muito al\u00e9m da coleta de informa\u00e7\u00f5es. Esses dados s\u00e3o utilizados para an\u00e1lise, fornecendo importantes insights sobre o segmento em que um neg\u00f3cio ou produto est\u00e1 inserido. Conhecendo o tamanho do mercado em que se planeja adentrar, <strong>\u00e9 poss\u00edvel saber quais e quantos recursos ser\u00e3o necess\u00e1rios para abrang\u00ea-lo. <\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>A tomada de decis\u00f5es fica muito mais assertiva<\/strong>, conhecendo os fatores internos e externos que podem influenciar no sucesso do empreendimento. Al\u00e9m disso, <strong>oferece informa\u00e7\u00f5es reais sobre as prefer\u00eancias, opini\u00f5es, h\u00e1bitos de compra e comportamento dos clientes<\/strong>, permitindo a adapta\u00e7\u00e3o da empresa ou produto \u00e0s reais necessidades do p\u00fablico alvo.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Outro aspecto importante da pesquisa de mercado \u00e9 a <strong>possibilidade de adapta\u00e7\u00e3o ao mercado<\/strong>, podendo acompanhar as mudan\u00e7as e novidades.&nbsp;<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-3\" data-indice=\"3\" data-viewport=\"indice\">Como fazer a pesquisa de mercado completa?&nbsp;<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Uma pesquisa de mercado \u00e9 composta por v\u00e1rias etapas. O processo de coleta de dados deve ser minucioso, considerando todos os aspectos capazes de influenciar a empresa ou o novo produto. Por isso, separamos alguns passos essenciais que devem ser seguidos para fazer uma pesquisa de mercado completa! Confira:<\/p>\n<ol>\n<li dir=\"ltr\">\n<h3 dir=\"ltr\">1. Definir o objetivo da pesquisa de mercado<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p dir=\"ltr\">Antes de come\u00e7ar, <strong>\u00e9 preciso ter em mente o objetivo da pesquisa ou o problema que ela busca resolver.<\/strong> Manter este crit\u00e9rio em mente vai guiar o processo, permitir que voc\u00ea segmente melhor suas perguntas ou crit\u00e9rios nos quais a coleta de dados ser\u00e1 baseada.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Seja com o foco de <strong>lan\u00e7amento de uma empresa ou neg\u00f3cio, entender melhor as necessidades dos clientes em rela\u00e7\u00e3o a um novo produto ou avaliar as chances de sucesso de um empreendimento,<\/strong> \u00e9 o objetivo que vai permanecer at\u00e9 o final do processo.&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li dir=\"ltr\">\n<h3 dir=\"ltr\">2. Definir o p\u00fablico alvo<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p dir=\"ltr\">Esta etapa \u00e9 muito importante, porque a amostra do p\u00fablico alvo pode mudar completamente a pesquisa. Por isso, <strong>o p\u00fablico alvo a ser analisado precisa estar bem delimitado desde o in\u00edcio.<\/strong> Utilizar crit\u00e9rios como faixa et\u00e1ria, localiza\u00e7\u00e3o, poder de compra, g\u00eanero, entre outros, ajuda a fechar bem o grupo que vai ser analisado.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Al\u00e9m disso, caso voc\u00ea queira uma an\u00e1lise mais profunda sobre clientes mais nichados, que atendam a todos os crit\u00e9rios que voc\u00ea busca e seja um cliente ideal, voc\u00ea tamb\u00e9m criar uma <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/criar-buyer-persona\/\" style=\"outline: none;\">buyer persona<\/a> e utiliz\u00e1-la como ponto de partida.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li dir=\"ltr\">\n<h3 dir=\"ltr\">3. Definir a metodologia da pesquisa de mercado<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p dir=\"ltr\">Como j\u00e1 citamos anteriormente, <strong>voc\u00ea pode utilizar v\u00e1rios m\u00e9todos diferentes para obter os dados para sua pesquisa.<\/strong> Voc\u00ea pode fazer enquetes online, entrevistas, vota\u00e7\u00f5es, solicita\u00e7\u00f5es de feedback e at\u00e9 mesmo os m\u00e9todos mais \u201cantigos\u201d, como liga\u00e7\u00f5es e abordagens na rua.&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li dir=\"ltr\">\n<h3 dir=\"ltr\">4. Elabore o question\u00e1rio<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p dir=\"ltr\">Agora \u00e9 a hora de elaborar todos os dados que voc\u00ea precisa saber! Separe todas as informa\u00e7\u00f5es relevantes, e elabore as perguntas que o seu p\u00fablico alvo vai responder. Lembre-se de que <strong>as perguntas podem guiar toda a pesquisa, e s\u00e3o definidoras para o sucesso do processo. <\/strong><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li dir=\"ltr\">\n<h3 dir=\"ltr\">5. An\u00e1lise de dados&nbsp;<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p dir=\"ltr\">A an\u00e1lise de dados coletados vai oferecer os insights que voc\u00ea procurava! Por isso, <strong>\u00e9 hora de sentar e estudar com cuidado as informa\u00e7\u00f5es recebidas, interpretando as respostas recebidas. <\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">A partir dos resultados, voc\u00ea poder\u00e1 entender melhor o padr\u00e3o de comportamento dos clientes, as chances do seu empreendimento dar certo e o que eles buscam. Al\u00e9m disso, voc\u00ea tem a oportunidade de adaptar ou melhorar seu produto ou neg\u00f3cio, tornando-o mais pr\u00f3ximo das necessidades do seu p\u00fablico.&nbsp;<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">Dica b\u00f4nus<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Lembra da pesquisa secund\u00e1ria? Os dados secund\u00e1rios tamb\u00e9m podem ser usados na an\u00e1lise! Use estat\u00edsticas, pesquisas, artigos, not\u00edcias\u2026 tudo que possa <strong>fornecer dados importantes sobre a <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/\" style=\"outline: none;\">concorr\u00eancia<\/a>, o mercado, a economia no nicho em que voc\u00ea atua. <\/strong>Tudo isso vai fornecer informa\u00e7\u00f5es relevantes para que voc\u00ea se adapte e as incorpore no seu neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-4\" data-indice=\"4\" data-viewport=\"indice\">Hora de come\u00e7ar sua pesquisa!<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Uma <strong>pesquisa de mercado<\/strong> \u00e9 uma estrat\u00e9gia valiosa para empreendedores. Por meio dela, \u00e9 poss\u00edvel entender melhor o nicho do seu segmento, oferecendo v\u00e1rios insights importantes para o empreendimento.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Al\u00e9m disso, oferece a oportunidade de conhecer melhor seu p\u00fablico alvo, entendendo quais s\u00e3o suas necessidades, h\u00e1bitos e comportamentos. Essa aproxima\u00e7\u00e3o permite que <strong>o seu neg\u00f3cio esteja muito mais alinhado \u00e0s expectativas dos potenciais clientes<\/strong>, aumentando consideravelmente as chances de sucesso.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">O processo de fazer uma pesquisa mercadol\u00f3gica exige tempo, esfor\u00e7o e dedica\u00e7\u00e3o, mas apresenta resultados important\u00edssimos! Se voc\u00ea quer entender melhor seu mercado, potenciais clientes, ou at\u00e9 mesmo avaliar se o seu empreendimento tem chances reais de ser bem sucedido, <strong>essa metodologia \u00e9 a ideal pra voc\u00ea!<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Esperamos que este post tenha solucionado suas d\u00favidas e mostrado como fazer uma pesquisa de mercado completa! Se voc\u00ea quer saber mais sobre neg\u00f3cios e empreendedorismo, confira tamb\u00e9m nosso post sobre <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/planejamento-estrategico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">como fazer um planejamento estrat\u00e9gico<\/a>.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Criar um neg\u00f3cio ou um novo produto requer uma s\u00e9rie de etapas. Desde o planejamento at\u00e9 o lan\u00e7amento final, existem requisitos que devem ser cumpridos, e que podem ditar o sucesso do empreendimento. Um desses requisitos \u00e9 um estudo profundo sobre o nicho visado, tamb\u00e9m conhecido como pesquisa de mercado. 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