Desorganiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 algo que voc\u00ea queira para sua empresa, certo? Ent\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio ficar ligado nas rotinas e processos do neg\u00f3cio.<\/p>\n
Esses dois aspectos s\u00e3o os principais respons\u00e1veis por entregas eficientes e prazos cumpridos. <\/p>\n
Uma boa gest\u00e3o de processos e rotinas n\u00e3o \u00e9 algo dif\u00edcil de serem feitas, mas nem por isso, menos desafiador. <\/p>\n
Por isso, se voc\u00ea est\u00e1 se perguntando \u201ccomo estabelecer as rotinas e os processos de minha empresa\u201d, fique tranquilo, vamos te explicar tudo agora!<\/p>\n
Quem lida com a gest\u00e3o de uma empresa sabe que esses dois termos s\u00e3o bem comuns no meio. <\/p>\n
Pode-se chamar de rotina a sistematiza\u00e7\u00e3o dos processos que garantem o pleno funcionamento do empreendimento. <\/p>\n
Os processos nada mais s\u00e3o do que as atividades desempenhadas por cada funcion\u00e1rio, cada gestor, l\u00edder, enfim, da empresa. <\/p>\n
Ent\u00e3o, sim, falar de rotina \u00e9 necessariamente falar de processos. Relacionar essas duas palavras n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o dif\u00edcil assim. O desafio est\u00e1 na gest\u00e3o para que tudo seja eficiente.<\/p>\n
Entender o que s\u00e3o rotina e processos n\u00e3o \u00e9 exatamente o problema para voc\u00ea, certo?<\/p>\n
O grande desafio est\u00e1 mesmo em estabelec\u00ea-las na empresa, algo que precisa ser encarado. Se voc\u00ea ainda pergunta \u201ccomo estabelecer rotinas e processos para a minha empresa\u201d, veja esse passo a passo.<\/p>\n
O passo inicial \u00e9 saber exatamente quais s\u00e3o as atividades que a sua empresa possui. Esse mapeamento deve abranger todo o neg\u00f3cio e cada colaborador, incluindo as lideran\u00e7as e a gest\u00e3o.<\/p>\n
Fa\u00e7a isso escutando cada funcion\u00e1rio e at\u00e9 mesmo os clientes<\/a>, que podem indicar quais s\u00e3o os maiores obst\u00e1culos que eles possuem para ter uma maior satisfa\u00e7\u00e3o. <\/p>\n Para ter um processo, \u00e9 preciso padr\u00e3o. <\/p>\n Essa \u00e9 a forma de deixar todos os colaboradores em sintonia, com um fluxo claro e permitir que uma atividade possa ser realizada por diferentes pessoas \u2014 quando isso for conveniente. <\/p>\n A padroniza\u00e7\u00e3o estabelece o fluxo do processo. Onde nasce uma atividade e em quem ela deve ser finalizada. <\/p>\n Usar ferramentas<\/a> de fluxo (calma, voc\u00ea ler\u00e1 sobre elas logo mais) ou at\u00e9 mesmo sistemas de gest\u00e3o<\/a> j\u00e1 \u00e9 um caminho. <\/p>\n Essa padroniza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m permite que os processos sejam mais otimizados e os resultados colhidos melhores.<\/p>\n Quando voc\u00ea tiver tudo mapeado e estabelecido os padr\u00f5es, perceber\u00e1 que existem algumas atividades de maiores prioridades. <\/p>\n Para isso, voc\u00ea precisa de metas e objetivos claros, que podem ser priorizados por prazos, recursos utilizados, impacto na opera\u00e7\u00e3o da empresa, a dificuldade e o envolvimento da equipe (se \u00e9 coletiva ou pessoal).<\/p>\n Tudo mapeado e estabelecidas as prioridades, \u00e9 a hora de delegar essas atividades. N\u00e3o cabe ao gestor ser \u201co dono\u201d de todas as atividades, mas sim saber a quem atribu\u00ed-las e saber gerenciar todo o processo. <\/p>\n \u00c9 importante levar isso em considera\u00e7\u00e3o para evitar microgerenciamento<\/a> e centraliza\u00e7\u00f5es, o que atrapalha a efici\u00eancia de toda equipe.<\/p>\n Agora, \u00e9 a hora de saber como fazer tudo isso funcionar e saber se, de fato, as rotinas estabelecidas em sua empresa s\u00e3o eficientes. <\/p>\n Veja essas dicas de como fazer uma boa gest\u00e3o de rotinas e de processos. <\/p>\n Isso \u00e9 algo inerente \u00e0 efici\u00eancia de uma empresa. O tempo \u00e9 o per\u00edodo em que determinada tarefa leva para ser conclu\u00edda.<\/p>\n E ela precisa levar em considera\u00e7\u00e3o fatores como recursos dispon\u00edveis, a capacidade da equipe e sua produtividade<\/a> para que um prazo seja estabelecido de maneira justa. <\/p>\n E claro, o prazo final para o cliente. <\/p>\n Ent\u00e3o, monitore todos esses fatores para avaliar se o tempo \u00e9 adequado para aquela atividade para que n\u00e3o prejudique todo o processo. <\/p>\n O resultado \u00e9 o final do processo. E isso pode significar v\u00e1rios aspectos, como o produto final ou uma etapa de sua produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Seja qual for, avalie os resultados do neg\u00f3cio sempre considerando a qualidade, o tempo de realiza\u00e7\u00e3o e a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, por exemplo.<\/p>\n Algo imprescind\u00edvel para qualquer lideran\u00e7a. Aqui, \u00e9 importante criar um sistema de feedbacks<\/a>, reuni\u00f5es para alinhamentos que sempre possam dar voz aos funcion\u00e1rios. <\/p>\n Pense sempre em valorizar o trabalho de uma pessoa e entender algum problema que possa surgir. N\u00e3o se limite a \u201cmomentos oficiais\u201d, sempre converse, mesmo que informalmente.<\/p>\n Uma boa gest\u00e3o precisa de plataformas que ajudem no trabalho pesado. Seja no fluxo, na delega\u00e7\u00e3o de tarefas, no acompanhamento de um projeto, enfim. <\/p>\n Por isso, voc\u00ea ter\u00e1 uma lista de ferramentas que podem ajudar na resposta de \u201ccomo estabelecer as rotinas e os processos da minha empresa\u201d. <\/p>\n Confira!<\/p>\n Voc\u00ea pode fazer um gerenciamento completo pelo Trello<\/a>, criando quadros e estipulando praticamente tudo o que precisar para um projeto.<\/p>\n O seu progresso pode ser acompanhado nas colunas de status, em que cada uma pode ter um respons\u00e1vel diferente. <\/p>\n \u00c9 claro que todos os seus funcion\u00e1rios precisam participar, o que acaba se tornando uma \u00f3tima maneira de interagir a equipe \u2014 ainda mais em tempos de home office.<\/p>\n O Asana<\/a> \u00e9 muito semelhante ao Trello. Tamb\u00e9m por cards, os projetos s\u00e3o desenvolvidos e atribu\u00eddos a um usu\u00e1rio, sempre com o detalhamento de cada tarefa e responsabilidades.<\/p>\n \u00c9 poss\u00edvel acompanhar os prazos por calend\u00e1rio, o que torna o Asana tamb\u00e9m uma \u00f3tima forma de verificar as rotinas de uma maneira geral.<\/p>\n J\u00e1 o Kanban<\/a> \u00e9, na verdade, um modelo de gest\u00e3o \u2014 o que n\u00e3o impede de ser chamado de ferramenta.<\/p>\n Pode-se dizer que ele permeia os dois \u00faltimos que voc\u00ea leu agora: o modelo se baseia numa cria\u00e7\u00e3o visual do processo, em que um quadro (ou card) \u00e9 o detalhamento do projeto (ou atividade) e as colunas em que ele \u201ctrafega\u2019 s\u00e3o os seus status. <\/p>\n O interessante em se falar do Kanban sem parecer repetitivo com rela\u00e7\u00e3o ao Trello e ao Asana, \u00e9 que essa metodologia pode ser aplicada para al\u00e9m dessas duas ferramentas. <\/p>\n Isso quem dir\u00e1 \u00e9 a pr\u00f3pria gest\u00e3o, que pode enxergar oportunidades na aplica\u00e7\u00e3o do Kanban de outras formas ou limita\u00e7\u00f5es nas duas ferramentas (por exemplo, a conex\u00e3o com a internet).<\/p>\n N\u00e3o pense que o Google<\/a> \u00e9 apenas um buscador da internet. Bom, voc\u00ea certamente sabe disso. Talvez o que n\u00e3o saiba \u00e9 que o gigante da web tem muitas outras funcionalidades, inclusive, para a sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n A come\u00e7ar pelo Drive: com ele, voc\u00ea cria um espa\u00e7o online compartilhado, acess\u00edvel para qualquer dispositivo e pode gerenciar documentos virtuais.<\/p>\n Voc\u00ea pode usar tamb\u00e9m o Agenda para gerenciar tarefas, compromissos, marcar reuni\u00f5es online com o Meet.<\/p>\n Sem falar do pacote de documentos<\/a> online, capaz de criar documentos de texto, modelos apresenta\u00e7\u00f5es de slides<\/a> e planilhas (para citar apenas os mais b\u00e1sicos).<\/p>\n Uma parte fundamental para toda empresa \u00e9 ser organizada na parte fiscal. Isso pode dar muita dor de cabe\u00e7a para o empreendedor e voc\u00ea com muita certeza n\u00e3o quer passar por isso.<\/p>\n Ent\u00e3o, a dica \u00e9 contar com um emissor autom\u00e1tico de notas fiscais, como o eNotas. <\/p>\n \u00c9 poss\u00edvel emitir NFS-e em qualquer tipo de linguagem de programa\u00e7\u00e3o, em todo o Brasil, inclusive, em munic\u00edpios sem webservice, como: Valinhos, Santana de Parna\u00edba e Barueri.<\/p>\nEstabele\u00e7a padr\u00f5es de processos<\/h3>\n
Atribua atividades por prioridades<\/h3>\n
Estabele\u00e7a o \u201cdono\u201d da tarefa<\/h3>\n
Como fazer a gest\u00e3o de rotinas e processos?<\/h2>\n
Pense no tempo<\/h3>\n
Monitore resultados<\/h3>\n
Ou\u00e7a seus colaboradores<\/h3>\n
Use ferramentas<\/h3>\n
Trello<\/h3>\n
Asana<\/h3>\n
Kanban<\/h3>\n
Google<\/h3>\n
N\u00e3o se esque\u00e7a de seus documentos fiscais<\/h2>\n