{"id":26655,"date":"2022-07-18T11:12:02","date_gmt":"2022-07-18T14:12:02","guid":{"rendered":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/?p=26655"},"modified":"2022-07-18T11:13:22","modified_gmt":"2022-07-18T14:13:22","slug":"erros-sistema-de-gestao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/erros-sistema-de-gestao\/","title":{"rendered":"7 erros comuns na hora de escolher um sistema de gest\u00e3o para sua empresa"},"content":{"rendered":"<p dir=\"ltr\">Escolher um sistema de gest\u00e3o adequado para sua empresa n\u00e3o \u00e9 uma tarefa t\u00e3o f\u00e1cil quanto pegar um item em uma prateleira do supermercado. Afinal, cada empresa \u00e9 \u00fanica e uma solu\u00e7\u00e3o que funciona bem para uma empresa, pode n\u00e3o dar certo para outra.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Entretanto, existem alguns erros comuns que diversos gestores e profissionais acabam cometendo na hora de escolher seus sistemas de gest\u00e3o e isso pode acabar gerando uma dor de cabe\u00e7a e tanto.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Pensando nisso, elaboramos essa lista contendo os principais erros na hora de escolher um sistema de gest\u00e3o e tamb\u00e9m sugest\u00f5es de como evit\u00e1-los. A ideia \u00e9 que voc\u00ea consiga:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Entender quais s\u00e3o os principais cuidados que o gestor precisa ter na hora de escolher seu sistema de gest\u00e3o;<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">evite erros comuns que podem gerar retrabalho e grandes preju\u00edzos financeiros para sua empresa;<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">escolha o sistema de gest\u00e3o adequado para o seu neg\u00f3cio e assim tenha resultados melhores.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Ent\u00e3o prepare suas anota\u00e7\u00f5es e vamos \u00e0s dicas pr\u00e1ticas de como evitar erros ao escolher um sistema de gest\u00e3o para sua empresa:<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-0\" data-indice=\"0\" data-viewport=\"indice\">1. N\u00e3o definir os objetivos principais do sistema de gest\u00e3o<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Para come\u00e7ar a lista, \u00e9 importante relembrar aquele ditado famoso que diz \u201cn\u00e3o existe vento favor\u00e1vel para o marinheiro que n\u00e3o sabe onde ir\u201d. Ent\u00e3o a sua empresa precisa saber, pelo menos de forma geral, quais s\u00e3o os principais objetivos que buscam em um sistema de gest\u00e3o.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">O que motivou voc\u00eas a sa\u00edrem da zona de conforto e irem buscar um novo sistema para gerenciar a empresa?<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Alguns motivos comuns s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Crescimento da empresa impossibilita a gest\u00e3o por planilhas ou sem sistema;<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">O sistema anterior n\u00e3o atende um ou mais pontos importantes do dia a dia da empresa e isso acaba afetando a produtividade do neg\u00f3cio;<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">A empresa precisa atender alguma demanda de gest\u00e3o do governo ou de um cliente exigente e por isso precisa de um sistema, como o <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/bloco-k-do-sped-fiscal-entenda-o-que-e-para-que-serve\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bloco K<\/a> por exemplo.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Caso sua empresa n\u00e3o defina bem esse ponto, pode correr o risco de escolher um sistema de gest\u00e3o que no final do dia n\u00e3o ser\u00e1 capaz de atender essa demanda principal.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-1\" data-indice=\"1\" data-viewport=\"indice\">2. N\u00e3o verificar se o sistema de gest\u00e3o \u00e9 capaz de atender seu segmento<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Agora sendo um pouco mais espec\u00edfico, hoje existem dezenas, ou talvez centenas, de sistemas de gest\u00e3o dispon\u00edveis no mercado. Sendo assim, existem os mais diferentes tipos de sistemas de gest\u00e3o.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Por exemplo, uma empresa de publicidade online ter\u00e1 uma demanda de gest\u00e3o completamente diferente de uma f\u00e1brica de tubos met\u00e1licos que deseja melhorar seu <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/oee\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OEE<\/a>.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Um erro comum na hora de escolher um sistema de gest\u00e3o \u00e9 achar que esses sistemas s\u00e3o capazes de atender qualquer segmento. Na maioria das vezes n\u00e3o s\u00e3o, ainda mais se o seu neg\u00f3cio tiver uma complexidade de processos mais elevada.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Sendo assim, \u00e9 fundamental certificar-se que o fornecedor do sistema de gest\u00e3o \u00e9 capaz de atender empresas do seu segmento. O ideal \u00e9 que ele tenha clientes parecidos com a sua empresa.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-2\" data-indice=\"2\" data-viewport=\"indice\">3. Achar que o ERP precisa fazer tudo<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Do outro lado da moeda est\u00e3o as empresas que desejam que o sistema de gest\u00e3o fa\u00e7a absolutamente tudo. A ideia de um ERP capaz de resolver absolutamente todas as demandas de gest\u00e3o e processos est\u00e1 ficando cada vez mais para tr\u00e1s e dando lugar a integra\u00e7\u00f5es e ecossistemas de gest\u00e3o.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">O gestor que tenta atender todo o controle e gest\u00e3o da empresa com apenas um sistema estar\u00e1 nadando contra a mar\u00e9 e as chances s\u00e3o que ficar\u00e1 com um sistema desatualizado em alguma ponta.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">A tend\u00eancia atual \u00e9 de utilizar um sistema de gest\u00e3o maior integrado a pequenas solu\u00e7\u00f5es de processos espec\u00edficos. Grandes players do mercado de ERP est\u00e3o abrindo lojas de apps e parceiros onde a empresa pode conectar diferentes solu\u00e7\u00f5es aos seus ERPs.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">A vantagem desse formato \u00e9 que a sua empresa consegue realizar o grosso da gest\u00e3o no sistema ERP e ainda conta com outras empresas especializadas para atender outros pontos que s\u00e3o muito espec\u00edficos.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-3\" data-indice=\"3\" data-viewport=\"indice\">4. N\u00e3o se atentar a tecnologia e atualiza\u00e7\u00f5es do sistema de gest\u00e3o<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Para fazer a escolha certa na hora de selecionar o seu sistema de gest\u00e3o, \u00e9 fundamental que a sua equipe se atente a tecnologia utilizada pelo fornecedor que est\u00e3o avaliando.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Verifique se \u00e9 um sistema web, que pode ser acessado remotamente, funcione no seu smartphone e armazene os dados em nuvem. Essas funcionalidades, por mais que pare\u00e7am \u00f3bvias, muitas vezes n\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis em sistemas mais antigos.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Al\u00e9m disso, \u00e9 muito importante verificar qual a frequ\u00eancia de atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para o sistema. Caso o software que escolher n\u00e3o tiver atualiza\u00e7\u00f5es frequentes, as chances s\u00e3o que ele ficar\u00e1 rapidamente desatualizado perante as mudan\u00e7as de exig\u00eancias do governo, dos seus clientes e at\u00e9 mesmo da rotina da sua equipe.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Por exemplo, imagine que o governo determine uma mudan\u00e7a na emiss\u00e3o de nota fiscal e o seu sistema n\u00e3o \u00e9 atualizado. Sua empresa seria prejudicada de forma altamente impactante.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-4\" data-indice=\"4\" data-viewport=\"indice\">5. N\u00e3o avaliar o suporte e implanta\u00e7\u00e3o do fornecedor de sistema<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Quando uma empresa seleciona um sistema de gest\u00e3o, \u00e9 quase como se um casamento acontecesse. Afinal, sua empresa precisar\u00e1 lidar com aquele sistema diariamente e durante muito tempo.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Sendo assim, al\u00e9m de avaliar a ferramenta em si, \u00e9 muito importante que a sua equipe avalie tamb\u00e9m o atendimento e treinamento do fornecedor avaliado.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Para facilitar sua verifica\u00e7\u00e3o, valide os seguintes itens:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Qual o hor\u00e1rio de atendimento do suporte. \u00c9 suficiente para sua opera\u00e7\u00e3o?<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Quais os canais de atendimento? Telefone, chat, email, whatsapp?<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Existe um <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/7-passos-para-montar-um-cronograma-de-implantacao-de-um-software-erp\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cronograma de implanta\u00e7\u00e3o<\/a> estruturado com treinamentos em sequ\u00eancia?<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">\u00c9 poss\u00edvel assistir v\u00eddeos de treinamento do sistema para acelerar a implanta\u00e7\u00e3o?<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Existe uma central de ajuda onde sua equipe pode tirar d\u00favidas?<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-5\" data-indice=\"5\" data-viewport=\"indice\">6. Deixar de testar ou assistir uma demonstra\u00e7\u00e3o antes de fechar neg\u00f3cio<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Outro ponto valioso na hora de escolher um sistema de gest\u00e3o da sua empresa \u00e9 assistir a ferramenta funcionando na pr\u00e1tica. Isso porque vendedores s\u00e3o especialistas em criar expectativas positivas em seus clientes, mas a realidade, muitas vezes, pode ser bem diferente.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Ent\u00e3o n\u00e3o tome a decis\u00e3o de compra de um sistema de gest\u00e3o apenas baseando-se em uma conversa com um vendedor. Pe\u00e7a para ver a ferramenta realmente funcionando.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Isso pode ser feito desde um teste pr\u00e1tico com uma vers\u00e3o de demonstra\u00e7\u00e3o da ferramenta, quanto com um v\u00eddeo de demonstra\u00e7\u00e3o em casos de sistemas mais complexos.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">O importante \u00e9 que sua equipe veja o sistema funcionando e se ele realmente \u00e9 capaz de fazer o que o vendedor mencionou. Desta forma sua equipe poder\u00e1 tomar a decis\u00e3o de forma muito mais segura.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-6\" data-indice=\"6\" data-viewport=\"indice\">7. N\u00e3o designar uma pessoa respons\u00e1vel pelo projeto<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Por fim, deixo um erro que vejo acontecendo frequentemente com empresas de diferentes segmentos. A empresa compra um novo sistema, n\u00e3o designa uma pessoa interna respons\u00e1vel pelo projeto e a implanta\u00e7\u00e3o acaba fracassando.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Ent\u00e3o para evitar frustra\u00e7\u00f5es e preju\u00edzos para seu neg\u00f3cio, \u00e9 muito importante que voc\u00ea defina uma pessoa respons\u00e1vel por concluir o projeto de implanta\u00e7\u00e3o do novo sistema na sua empresa.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Essa pessoa ficar\u00e1 respons\u00e1vel por acompanhar os treinamentos junto ao fornecedor, orientar o restante da equipe sobre a utiliza\u00e7\u00e3o da ferramenta e tamb\u00e9m por garantir que os processos da empresa estejam devidamente mapeados com o software.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Outra situa\u00e7\u00e3o que pode atrapalhar a implanta\u00e7\u00e3o de um sistema de gest\u00e3o \u00e9 caso esse usu\u00e1rio-chave acabe saindo da empresa por um motivo qualquer. Caso isso aconte\u00e7a com voc\u00ea, delegue o projeto para outro profissional o quanto antes, j\u00e1 que sem um respons\u00e1vel, dificilmente a ferramenta ser\u00e1 utilizada de forma adequada pela sua equipe.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-7\" data-indice=\"7\" data-viewport=\"indice\">Pr\u00f3ximos passos<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Estes s\u00e3o os principais erros cometidos por gestores e profissionais na hora de escolher um sistema de gest\u00e3o para suas empresas. Agora que voc\u00ea j\u00e1 conhece a lista, sugiro sempre se atentar a esses pontos a fim de evitar acabar escolhendo o sistema errado para sua empresa.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Em suma, vimos que:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">\u00c9 preciso conhecer os objetivos principais na gest\u00e3o do neg\u00f3cio para assim escolher um sistema capaz de atender essa demanda;<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Buscar entender com o fornecedor se o sistema \u00e9 capaz de atender seu segmento e as particularidades de gest\u00e3o do seu neg\u00f3cio;<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Evitar buscar um sistema que fa\u00e7a absolutamente tudo mas que n\u00e3o seja verdadeiramente bom em nada;<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Certificar-se que o sistema utiliza tecnologia de ponta e \u00e9 atualizado frequentemente para garantir que sua empresa esteja sempre trabalhando com o melhor formato e atendendo a legisla\u00e7\u00e3o;<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Sempre avaliar como \u00e9 feita a implanta\u00e7\u00e3o do sistema e tamb\u00e9m conhecer quais os canais de atendimento da empresa;<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Testar ou assistir um v\u00eddeo do sistema funcionando na pr\u00e1tica para ver se o sistema \u00e9 realmente tudo aquilo que o vendedor diz ser;<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Designar uma pessoa na sua equipe respons\u00e1vel por fazer o projeto do sistema de gest\u00e3o sair do papel. Sem essa pessoa, dificilmente o projeto dar\u00e1 certo e voc\u00ea achar\u00e1 que escolheu a ferramenta errada.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Caso sua equipe ainda fique com d\u00favidas na hora de escolher o sistema de gest\u00e3o adequado para sua empresa, recomendo que busque ajuda de especialistas que podem entender melhor a realidade da sua empresa e assim conseguir\u00e3o sugerir o caminho ideal.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Este artigo foi desenvolvido por Andr\u00e9 Quint\u00e3o da equipe da <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/erpindustrial\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nomus<\/a> \u2014 Sistema de gest\u00e3o ERP especializado na gest\u00e3o de pequenas e m\u00e9dias ind\u00fastrias.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Escolher um sistema de gest\u00e3o adequado para sua empresa n\u00e3o \u00e9 uma tarefa t\u00e3o f\u00e1cil quanto pegar um item em uma prateleira do supermercado. 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