Se voc\u00ea \u00e9 um produtor digital ou afiliado, certamente conhece ou usa a Hotmart. A plataforma \u00e9 uma das mais usadas no mundo para vender e comprar produtos digitais, e j\u00e1 acumula mais 370 mil produtos cadastrados por 26 milh\u00f5es de usu\u00e1rios, com vendas em mais de 188 pa\u00edses. <\/p>\n
Al\u00e9m de ser uma excelente ferramenta no mercado digital, a Hotmart oferece uma s\u00e9rie de funcionalidades que te ajudam a vender e melhorar os resultados do neg\u00f3cio.<\/strong> <\/p>\n Pensando nisso, n\u00f3s criamos este guia completo sobre as melhores funcionalidades da Hotmart<\/strong> para bombar seu neg\u00f3cio de vez!<\/p>\n A Hotmart \u00e9 uma plataforma que intermedeia a venda de produtos digitais<\/a>. Ela permite que voc\u00ea coloque um conte\u00fado no site, como e-books, webinars e cursos, e comece a vender.<\/strong> Voc\u00ea cria um perfil na plataforma, cadastra seu produto e pode acompanhar todas as vendas de perto. <\/p>\n Por ser uma forma simples de comercializar produtos digitais e oferecer v\u00e1rias fun\u00e7\u00f5es interessantes, a Hotmart se tornou a plataforma mais usada pelos produtores digitais. <\/p>\n Al\u00e9m disso, \u00e9 uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o para quem \u00e9 afiliado<\/strong>, ou seja, a pessoa que quer vender o produto e recebe uma comiss\u00e3o, mas n\u00e3o necessariamente participou da sua cria\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Hoje, existem v\u00e1rias funcionalidades que permitem otimizar a sua estrat\u00e9gia de vendas<\/strong> e oferecem formas de contribuir ainda mais com o seu neg\u00f3cio. <\/p>\n Usar essas fun\u00e7\u00f5es pode oferecer insights para tornar sua estrat\u00e9gia muito mais assertiva. Separamos algumas funcionalidades do Hotmart que podem te ajudar a bombar seu neg\u00f3cio. Confira: <\/p>\n Antes de comprar um produto ou at\u00e9 mesmo ap\u00f3s o pagamento, o cliente pode ter algumas d\u00favidas. Muitas delas podem ser decisivas para que ele fa\u00e7a ou compra ou n\u00e3o. Por isso, \u00e9 muito importante que ele consiga falar com voc\u00ea.<\/p>\n Dessa forma, o chat<\/a> \u00e9 uma ferramenta essencial para deixar tudo esclarecido e contribuir para a concretiza\u00e7\u00e3o da convers\u00e3o. Esse atendimento aproxima voc\u00ea do seu cliente, ajudando tamb\u00e9m a criar uma conex\u00e3o.<\/p>\n De acordo com uma pesquisa da feita pela Mckinsey, 70% das experi\u00eancias de compra podem ser influenciadas de acordo com a maneira como o cliente est\u00e1 sendo atendido e tratado. <\/strong><\/p>\n Na Hotmart, a fun\u00e7\u00e3o do chat est\u00e1 dispon\u00edvel e aparece para os clientes que acessam a p\u00e1gina de pagamento do seu produto. Esta op\u00e7\u00e3o j\u00e1 est\u00e1 integrada com os sistemas Zopim<\/a>, Zendesk<\/a> e Tawk.to<\/a>. Para fazer a integra\u00e7\u00e3o \u00e9 bem f\u00e1cil, basta clicar no menu \u201cMeus Produtos\u201d, selecionar o produto que ter\u00e1 o chat na p\u00e1gina de pagamento e clicar em \u201cEditar\u201d. <\/p>\n Depois, \u00e9 s\u00f3 escolher a plataforma que voc\u00ea deseja integrar e registrar o c\u00f3digo ID no campo mostrado e salvar. Lembrando que o c\u00f3digo ID fica dispon\u00edvel na plataforma que voc\u00ea escolheu. <\/p>\n A avalia\u00e7\u00e3o dos produtos \u00e9 muito importante para construir uma boa reputa\u00e7\u00e3o. Um produto bem avaliado, com coment\u00e1rios ou reviews, proporciona muito mais confian\u00e7a. A avalia\u00e7\u00e3o do produto est\u00e1 dispon\u00edvel na Hotmart, e, ao ativ\u00e1-la, a p\u00e1gina de pagamento passa a mostrar a nota de avalia\u00e7\u00e3o dos clientes que j\u00e1 compraram o produto. <\/p>\n Para ativar, basta acessar sua conta na Hotmart, ir para Ferramentas e clicar em Apar\u00eancia da P\u00e1gina de Pagamento. Na p\u00e1gina seguinte, escolha o produto e clique no l\u00e1pis para editar. Depois, \u00e9 s\u00f3 escolher a op\u00e7\u00e3o Avalia\u00e7\u00f5es e preencher os campos.<\/p>\n Outra fun\u00e7\u00e3o que pode ajudar a converter mais \u00e9 a contagem regressiva! Ela se baseia no gatilho mental<\/a> da urg\u00eancia. Basicamente, a ideia \u00e9 criar a necessidade de agir r\u00e1pido, estimulando o cliente a comprar assim que poss\u00edvel. <\/p>\n Na Hotmart, essa fun\u00e7\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel e pode ser ativada a qualquer momento! \u00c9 poss\u00edvel criar um argumento de vendas e coloc\u00e1-lo na frase ao lado do rel\u00f3gio. O tempo para fechar a compra pode ser de at\u00e9 16 minutos (960 segundos).<\/p>\n Para ativar, acesse o segmento Ferramentas, clique em Apar\u00eancia da P\u00e1gina de Pagamento, selecione o produto e escolha a Contagem Regressiva. Prontinho, agora \u00e9 s\u00f3 criar um argumento de venda matador e o tempo de contagem que ser\u00e1 exibido.<\/p>\n O HotPay \u00e9 um sistema de pagamentos exclusivo da Hotmart. Ele foi criado pensando no mercado de produtos digitais, com o objetivo de simplificar o processo de venda e pagamento de infoprodutos. <\/p>\n Ele permite vender para qualquer lugar do mundo, aceita diversas bandeiras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito usadas internacionalmente e tem meios de pagamento espec\u00edficos de alguns pa\u00edses. <\/p>\n Al\u00e9m disso, a HotPay apresenta uma super vantagem: a possibilidade de fazer pagamentos com dois cart\u00f5es de cr\u00e9dito. <\/p>\n Para ativar essa op\u00e7\u00e3o para seus clientes, \u00e9 s\u00f3 acessar a aba Ferramentas, clicar em Configura\u00e7\u00f5es de pagamento, selecionar o produto e ativar a op\u00e7\u00e3o 2 Cart\u00f5es de Cr\u00e9dito. <\/p>\n O Hotmart Analytics \u00e9 uma ferramenta que re\u00fane e exibe os dados do seu neg\u00f3cio na plataforma, como n\u00famero de vendas, taxa de convers\u00e3o, dados por segmenta\u00e7\u00f5es, visitas nas p\u00e1ginas, etc. <\/p>\n O Analytics cont\u00e9m 5 abas: <\/p>\n Assim como no Google Analytics, o Hotmart Analytics \u00e9 gratuito e requer a instala\u00e7\u00e3o do C\u00f3digo de Rastreamento nas p\u00e1ginas que voc\u00ea quer monitorar. Com este c\u00f3digo adicionado aos links, as informa\u00e7\u00f5es passam a ser compiladas. <\/p>\n A instala\u00e7\u00e3o depende de qual plataforma voc\u00ea usa para hospedar sua p\u00e1gina. A p\u00e1gina do Hotmart Analytics est\u00e1 dispon\u00edvel em todas as contas. <\/p>\n Outra ferramenta interessante dispon\u00edvel na Hotmart \u00e9 o Order Bump, recurso usado para oferecer um outro item ao cliente ao cliente na p\u00e1gina de pagamento. Trata-se de uma pr\u00e1tica de upsell, ou seja, uma estrat\u00e9gia de vendas para aumentar o valor que o cliente gastou com seus produtos por meio do oferecimento de itens complementares. <\/p>\n No Order Bump, ao comprar um produto e ser direcionado at\u00e9 a p\u00e1gina de pagamento, o cliente se depara com uma outra oferta de produto complementar, geralmente com um valor mais baixo. Assim ele compra dois itens de uma vez s\u00f3, aumentando o ticket m\u00e9dio. <\/p>\n Para configurar o Order Bump na Hotmart, \u00e9 preciso acessar o menu Ferramentas na conta, e depois Apar\u00eancia da P\u00e1gina de Pagamento. L\u00e1, selecione o produto que ter\u00e1 outro item complementar na P\u00e1gina de Pagamento e clique em Continuar.<\/p>\n Para quem j\u00e1 usa a solu\u00e7\u00e3o Apar\u00eancia da P\u00e1gina de Pagamento, \u00e9 s\u00f3 escolher a p\u00e1gina que deseja acrescentar outro produto.Se voc\u00ea ainda n\u00e3o habilitou essa fun\u00e7\u00e3o, confira nesse artigo como configurar a Apar\u00eancia da P\u00e1gina de Pagamento<\/a>.<\/p>\n Na Apar\u00eancia da P\u00e1gina de Pagamento, selecione a op\u00e7\u00e3o Order Bump, escolha o produto e a oferta do produto complementar. Clique em Inserir e posicione a \u00e1rea pontilhada para colocar o local de sua oferta. Salve tudo, e pronto! Seu Order Bump est\u00e1 configurado. <\/p>\n O pixel de rastreamento \u00e9 um gerenciador de campanhas que apresenta dados sobre o desempenho de um conte\u00fado impulsionado. Na Hotmart, ele ajuda a descobrir mais informa\u00e7\u00f5es sobre os clientes em ferramentas externas \u00e0 plataforma.<\/p>\n O pixel \u00e9 um c\u00f3digo JavaScript que \u00e9 aplicado na p\u00e1gina e acompanha todas as a\u00e7\u00f5es que um lead faz ao visit\u00e1-la. Cada plataforma tem um pixel de rastreamento pr\u00f3prio, como o Facebook e o Google.<\/p>\n Na pr\u00e1tica, quando uma pessoa acessa um e-commerce<\/a>, por exemplo, esse c\u00f3digo \u00e9 ativado e come\u00e7a a \u201corientar\u201d os an\u00fancios certos para a pessoa, de acordo com a jornada que teve no site.<\/p>\n Com o pixel de rastreamento, fica mais f\u00e1cil segmentar clientes de acordo com o seu objetivo, e entender melhor os resultados das suas campanhas por meio do comportamento do lead nas p\u00e1ginas.<\/p>\n Uma forma interessante de ter insights \u00e9 usando os par\u00e2metros de acompanhamento, um recurso da Hotmart que poucas pessoas conhecem, mas que pode fazer grande diferen\u00e7a. <\/p>\n Basicamente, trata-se de um c\u00f3digo de acompanhamento que \u00e9 inserido no hotlink (o link de divulga\u00e7\u00e3o do produto), e monitora as vendas para rastrear sua origem. Toda vez que algu\u00e9m fizer uma compra do seu produto, voc\u00ea vai saber a origem dela e essa informa\u00e7\u00e3o fica salva no seu par\u00e2metro.<\/p>\n Padronizando o par\u00e2metro para todas as plataformas que voc\u00ea usa para vender, fica f\u00e1cil descobrir a origem de todas as suas vendas. Com essa informa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea sabe exatamente qual canal est\u00e1 dando mais resultados. <\/p>\n Para inserir o par\u00e2metro de identifica\u00e7\u00e3o no link de divulga\u00e7\u00e3o, o padr\u00e3o ideal para produtores \u00e9 o SCK. <\/p>\n Assim, supondo que voc\u00ea tenha uma campanha no Facebook e deseja saber quais vendas se originam dela, o link ficaria assim: https:\/\/pay.hotmart.com\/XYZ?checkoutMode=X&sck=FB<\/p>\n Por outro lado, se voc\u00ea \u00e9 afiliado, o par\u00e2metro SRC deve ser adicionado ao link. Para isso, basta inserir o par\u00e2metro ?src=xxx (sendo que o XXX \u00e9 a identifica\u00e7\u00e3o que voc\u00ea deseja) no final do Link de Divulga\u00e7\u00e3o<\/p>\n Neste artigo<\/a> da Hotmart voc\u00ea confere o passo a passo para definir seus padr\u00f5es de acompanhamento.<\/p>\n Um grande desafio dos empreendedores digitais \u00e9 a emiss\u00e3o de nota fiscal. Enquanto determinam estrat\u00e9gias para o crescimento do neg\u00f3cio, \u00e9 preciso ainda se preocupar com a emiss\u00e3o do documento. Pensando nisso, a Hotmart tem uma integra\u00e7\u00e3o com o eNotas, uma solu\u00e7\u00e3o de emiss\u00e3o autom\u00e1tica de notas fiscais.<\/p>\n Com a integra\u00e7\u00e3o, as vendas feitas na Hotmart s\u00e3o enviadas automaticamente para a plataforma, e as notas fiscais s\u00e3o emitidas automaticamente. Voc\u00ea pode ainda configurar quando a nota deve ser emitida e enviada para o cliente, tornando o processo muito mais pr\u00e1tico e criando tempo para que voc\u00ea possa focar no seu neg\u00f3cio.<\/p>\n Al\u00e9m disso, a integra\u00e7\u00e3o \u00e9 bem simples, e pode ser feita em poucos passos, como \u00e9 descrito neste artigo<\/a>.<\/p>\n Esperamos que esse post tenha solucionado suas d\u00favidas e esclarecido um pouco mais sobre as funcionalidades da Hotmart!<\/p>\n Se voc\u00ea quiser conhecer mais funcionalidades, dominar a plataforma e bombar seu neg\u00f3cio de vez, confira nosso material completo:<\/p>\nA Hotmart <\/h2>\n
Melhores funcionalidades da Hotmart<\/h2>\n
1. Chat <\/h3>\n
2. Avalia\u00e7\u00e3o dos clientes<\/h3>\n
3. Contagem Regressiva<\/h3>\n
4. HotPay<\/h3>\n
5. Hotmart Analytics<\/h3>\n
\n
6. Order Bump<\/h3>\n
7. Pixel de rastreamento<\/h3>\n
8. Par\u00e2metros de Acompanhamento SRC e SCK<\/h3>\n
9. eNotas<\/h3>\n