A gest\u00e3o de riscos \u00e9 uma preocupa\u00e7\u00e3o de grandes empresas que querem um crescimento saud\u00e1vel e sustent\u00e1vel.<\/p>\n
Esse tipo de gerenciamento nada mais \u00e9 do que mapear as amea\u00e7as \u00e0 empresa em todos os sentidos e conseguir criar planos paliativos para conseguir evit\u00e1-las ou mesmo super\u00e1-las.<\/p>\n
Por isso, a gest\u00e3o de risco \u00e9 uma maneira de se prevenir contra potenciais crises que uma empresa pode ter.<\/p>\n
Quando se fala de neg\u00f3cios digitais, a gest\u00e3o de risco n\u00e3o pode ser negligenciada por conta da especificidade da empresa em uma atua\u00e7\u00e3o apenas digital, j\u00e1 que nesse meio h\u00e1, tamb\u00e9m, potenciais amea\u00e7as.<\/p>\n
Confira o que \u00e9, por que fazer e como aplicar a gest\u00e3o de risco em seu neg\u00f3cio.<\/p>\n
Gest\u00e3o de risco \u00e9 o uso de recursos humanos e materiais para evitar e superar eventuais amea\u00e7as ao crescimento de uma empresa.<\/p>\n
Vale mencionar que risco \u00e9 tudo que impacta negativamente o seu neg\u00f3cio, desde crises de imagem at\u00e9 a chegada de potenciais concorrentes.<\/p>\n
Por isso, a gest\u00e3o de risco age de forma a entender, antecipadamente, o grau de cada amea\u00e7a e conseguir control\u00e1-la para n\u00e3o impactar de imediato o andamento do neg\u00f3cio.<\/p>\n
Os riscos existem e s\u00e3o inerentes a toda empresa que busca ousar e inovar, algo essencial a toda organiza\u00e7\u00e3o que queira crescer. Por isso, a gest\u00e3o dos riscos precisa existir para conseguir mitig\u00e1-los quando necess\u00e1rio ou mesmo evitar.<\/p>\n
Uma empresa est\u00e1 suscet\u00edvel a diferentes tipos de risco e a gest\u00e3o precisa entender e saber como lidar com cada uma, mesmo que de naturezas t\u00e3o distintas.<\/p>\n
Risco operacional: s\u00e3o falhas que acontecem na opera\u00e7\u00e3o da empresa. Ele pode ser organizacional, quando n\u00e3o h\u00e1 processos bem definidos; de opera\u00e7\u00e3o, quando n\u00e3o h\u00e1 suporte de fornecedores ou de seguran\u00e7a que impedem a produtividade de um funcion\u00e1rio; ou pessoal, quando n\u00e3o h\u00e1 amea\u00e7a de fraude, seguran\u00e7a ou mesmo improdu\u00e7\u00e3o vinda de um colaborador;<\/p>\n<\/li>\n
Risco estrat\u00e9gico: s\u00e3o as amea\u00e7as que atingem o crescimento da empresa, normalmente mapeadas em uma an\u00e1lise SWOT<\/a>;<\/p>\n<\/li>\n Riscos Cibern\u00e9ticos: \u00e9 uma das maiores amea\u00e7as para neg\u00f3cios online. Ocorre potencial preju\u00edzo de perda de dados, vazamento de informa\u00e7\u00f5es, comprometimento de servidor ou sistemas corrompidos, por exemplo.<\/p>\n<\/li>\n Riscos financeiros: ocorre quando n\u00e3o h\u00e1 um planejamento ou controle de recursos monet\u00e1rios na empresa, ocasionando atraso de pagamentos \u2013 seja de colaborador ou de fornecedores \u2013 e falta de or\u00e7amento para investimentos;<\/p>\n<\/li>\n Risco de compliance: s\u00e3o aqueles que comprometem a conformidade da empresa, seja em \u00e2mbito tribut\u00e1rio, fiscal ou regulat\u00f3rio.<\/p>\n<\/li>\n Riscos de ambiente de trabalho: ocorre quando h\u00e1 potenciais amea\u00e7as ao bom desempenho das atividades de um colaborador. Seja de recursos, como equipamentos, seja de riscos de acidente ou mesmo de doen\u00e7as ocupacionais.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Os pilares, ou princ\u00edpios, da gest\u00e3o de riscos \u00e9 determinada pela ISO 31000<\/a>, uma refer\u00eancia normativa que orienta uma estrutura desse tipo de gerenciamento.<\/p>\n Segundo a norma, esses pilares s\u00e3o:<\/p>\n Integra\u00e7\u00e3o: \u00e0s atividades da gest\u00e3o de risco que devem permear a rotina da empresa;<\/p>\n<\/li>\n Abordagem estruturada: \u00e9 o desenho da aplica\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de risco, que permite a empresa saber como abordar cada potencial risco de maneira antecipada;<\/p>\n<\/li>\n Personaliza\u00e7\u00e3o: \u00e9 a adapta\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de acordo com as metas e objetivos da empresa;<\/p>\n<\/li>\n Inclus\u00e3o das partes interessadas: \u00e9 o envolvimento dos principais influenciadores para a tomada de decis\u00e3o da estrat\u00e9gia da empresa;<\/p>\n<\/li>\n Dinamismo: \u00e9 o poder de se adaptar ao contexto de cada momento em que a gest\u00e3o de risco pode ser usada;<\/p>\n<\/li>\n Baseada na melhor informa\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel:<\/p>\n<\/li>\n Considera\u00e7\u00e3o dos fatores humanos e culturais: esse pilar diz respeito \u00e0 necessidade da empresa em admitir que seus riscos s\u00e3o inerentes ao fator humano, como erros, e ao cultural.<\/p>\n<\/li>\n Melhoria cont\u00ednua: diz respeito \u00e0 necessidade de a gest\u00e3o de risco visar sempre ser adaptativa para o melhor, considerando os aprendizados passados<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Mais uma vez, a ISO 3100 indica os processos para uma estrutura\u00e7\u00e3o de gest\u00e3o de riscos, que voc\u00ea pode aplicar em seu neg\u00f3cio digital.<\/p>\n Aqui \u00e9 o momento de defini\u00e7\u00e3o de qual tipo de risco a sua gest\u00e3o atuar\u00e1 \u2013 que pode e deve ser todos.<\/p>\n A amplitude de sua atua\u00e7\u00e3o e todo o contexto que a envolve precisa ser bem clara para se saber exatamente quais os riscos que possam existir.<\/p>\n J\u00e1 nessa etapa, voc\u00ea e sua empresa precisam saber exatamente qual o grau de risco pode ter em sua estrat\u00e9gia. Essa an\u00e1lise envolve:<\/p>\n Mapear esses riscos, ou seja, quais s\u00e3o eles;<\/p>\n<\/li>\n Qualificar e quantific\u00e1-los, isso envolve saber a natureza do risco, as poss\u00edveis consequ\u00eancias, a complexidade, a necessidade de controle, fatores que o provoca e os n\u00edveis de confian\u00e7a de sua exist\u00eancia;<\/p>\n<\/li>\n Avalia\u00e7\u00e3o de acordo com os crit\u00e9rios indicados no passo anterior.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Esse \u00e9 o mapeamento dos processos que cada risco deve gerar para ser mitigado. \u00c9 preciso levantar qual o n\u00edvel de efic\u00e1cia de cada processo para que ele seja ajustado no futuro, se necess\u00e1rio.<\/p>\n O risco nunca pode ser tratado apenas quando surge. A a\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o precisa ser preditiva, monitorando e analisando o cen\u00e1rio que se apresenta no mercado e na realidade da empresa.<\/p>\n Isso pode ser feito desde a feedbacks da opera\u00e7\u00e3o quanto a uma an\u00e1lise profunda do mercado.<\/p>\n Obviamente, essa etapa envolve todas as anteriores, com a an\u00e1lise das aplica\u00e7\u00f5es das a\u00e7\u00f5es contra os riscos.<\/p>\n Por fim, mais um ponto levantado pela ISO 3100 \u00e9 a documenta\u00e7\u00e3o do registro e um completo relato que tudo que o envolve, como cen\u00e1rio, fatores que o levaram e como foi combatido.<\/p>\n Isso servir\u00e1 para curva de aprendizado e at\u00e9 mesmo documenta\u00e7\u00e3o da empresa. Obviamente, esse registro precisa ser comunicado aos gestores e l\u00edderes que estiverem mais em rela\u00e7\u00e3o com o risco.<\/p>\n [sugest\u00e3o de imagem<\/a>]<\/p>\n O primeiro passo para implementar uma gest\u00e3o de risco em sua empresa \u00e9 ter m\u00e9todos, ferramentas e definir quem s\u00e3o os respons\u00e1veis por ela.<\/p>\n Os m\u00e9todos far\u00e3o a parte de monitorar esses riscos e a maneira como eles ser\u00e3o tratados. J\u00e1 as ferramentas s\u00e3o aquelas que fornecer\u00e3o recursos para a opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Os respons\u00e1veis, por sua vez, s\u00e3o aqueles que atuar\u00e3o com os m\u00e9todos definidos por meio das ferramentas.<\/p>\nQuais s\u00e3o os principais pilares da gest\u00e3o de risco?<\/h2>\n
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Como fazer a gest\u00e3o de riscos?<\/h2>\n
Tenha um escopo, contexto e crit\u00e9rio<\/h3>\n
Avalie os riscos<\/h3>\n
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Tratamento dos riscos<\/h3>\n
Monitoramento e an\u00e1lise cr\u00edtica<\/h3>\n
Registro e relato<\/h3>\n
Como implantar a gest\u00e3o de risco na empresa?<\/h2>\n
![sugest\u00e3o de imagem<\/a>]<\/p>\nComo implantar a gest\u00e3o de risco na empresa?<\/h2>\nO primeiro passo para implementar uma gest\u00e3o de risco em sua empresa \u00e9 ter m\u00e9todos, ferramentas e definir quem s\u00e3o os respons\u00e1veis por ela.<\/p>\nOs m\u00e9todos far\u00e3o a parte de monitorar esses riscos e a maneira como eles ser\u00e3o tratados. J\u00e1 as ferramentas s\u00e3o aquelas que fornecer\u00e3o recursos para a opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\nOs respons\u00e1veis, por sua vez, s\u00e3o aqueles que atuar\u00e3o com os m\u00e9todos definidos por meio das ferramentas.<\/p>\nUma boa forma de fazer essa implementa\u00e7\u00e3o \u00e9 ter um compliance<\/a>, que define regras e acordos para que toda a empresa o cumpra com rigor e seguindo uma regulamenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\nObviamente, \u00e9 necess\u00e1rio conter um fluxo de comunica\u00e7\u00e3o eficiente na empresa, por mais que, muitas vezes, isso precise de recursos virtuais \u2013 essenciais para neg\u00f3cios online e com pessoas atuando em diferentes locais.<\/p>\nVale mencionar ainda que a participa\u00e7\u00e3o dos l\u00edderes \u00e9 essencial para o cumprimento das regras da gest\u00e3o de risco. Por isso, sempre encarregue pessoas para serem as respons\u00e1veis por ela, as treine e as capacite sempre.<\/p>\nA capacita\u00e7\u00e3o, ali\u00e1s, \u00e9 algo que n\u00e3o pode deixar de existir em empresas que querem crescer de forma sadia e com uma gest\u00e3o de riscos. Por isso, confira como manter um programa de treinamentos corporativos<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A gest\u00e3o de riscos \u00e9 uma preocupa\u00e7\u00e3o de grandes empresas que querem um crescimento saud\u00e1vel e sustent\u00e1vel. Esse tipo de gerenciamento nada mais \u00e9 do que mapear as amea\u00e7as \u00e0 empresa em todos os sentidos e conseguir criar planos paliativos para conseguir evit\u00e1-las ou mesmo super\u00e1-las. Por isso, a gest\u00e3o de risco \u00e9 uma maneira […]<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":30939,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-30934","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30934","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30934"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30934\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32368,"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30934\/revisions\/32368"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30939"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30934"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30934"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30934"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}](\"https:\/\/iso31000.net\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Processo-de-Gestao-de-Riscos-Detalhamento-1086x1536.jpg\"){kind=link}