{"id":31401,"date":"2024-04-11T12:18:52","date_gmt":"2024-04-11T15:18:52","guid":{"rendered":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/?p=31401"},"modified":"2025-09-26T15:34:13","modified_gmt":"2025-09-26T18:34:13","slug":"rejeicao-772","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/rejeicao-772\/","title":{"rendered":"Como resolver a Rejei\u00e7\u00e3o 772 para emiss\u00e3o de nota fiscal?"},"content":{"rendered":"<p dir=\"ltr\">As rejei\u00e7\u00f5es de nota fiscal s\u00e3o impedimentos na hora da emiss\u00e3o por alguma incongru\u00eancia percebida pelo sistema da SEFAZ. A <strong>rejei\u00e7\u00e3o 772 <\/strong>\u00e9 uma delas.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">A rejei\u00e7\u00e3o 772 indica que a opera\u00e7\u00e3o da nota \u00e9 interestadual, mas tanto a UF de destino quanto de origem s\u00e3o iguais.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Esse \u00e9 um daqueles problemas que ocorrem em uma emiss\u00e3o normalmente por descuido que pode at\u00e9 ser simples de solucionar, mas que em grandes demandas de emiss\u00e3o NFe, pode atrapalhar bem a rotina de um departamento fiscal.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Por isso, descubra o que \u00e9 rejei\u00e7\u00e3o 772, como corrigir e como evitar.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">O que \u00e9 a rejei\u00e7\u00e3o 772?<\/h2>\n<p dir=\"ltr\"><strong>A rejei\u00e7\u00e3o 772 \u00e9 um dos motivos de impedimento de emiss\u00e3o de nota fiscal.<\/strong> Ela acontece quando uma opera\u00e7\u00e3o \u00e9 indicada como interestadual, mas as UFs de origem e de destinat\u00e1rio s\u00e3o as mesmas.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Ou seja, voc\u00ea informa que a opera\u00e7\u00e3o \u00e9 de um estado para outro, mas o endere\u00e7o da sua empresa e o da pessoa na qual vendeu tamb\u00e9m est\u00e1 na no mesmo estado.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Isso \u00e9 uma incongru\u00eancia que impacta a gera\u00e7\u00e3o de impostos, como o ICMS. Por isso, na hora de emitir, o emissor indicar\u00e1 a rejei\u00e7\u00e3o 772.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Confira tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/rejeicao-de-nota-fiscal\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">10 tipos de rejei\u00e7\u00e3o de nota fiscal e como evitar!<\/a>&nbsp;<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">Como resolver a rejei\u00e7\u00e3o 772?<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Resolve-se a rejei\u00e7\u00e3o 772 <strong>corrigindo um dos campos de UF<\/strong>, seja o de origem, seja o do destinat\u00e1rio.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Voc\u00ea tamb\u00e9m pode indicar outra opera\u00e7\u00e3o na CFOP, que seja estadual, caso os endere\u00e7os estejam corretos.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Por isso, verifique sempre:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">O cadastro do cliente, garantindo que o endere\u00e7o dele esteja certo;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">O <strong>CFOP<\/strong>, que precisa ser compat\u00edvel com a opera\u00e7\u00e3o, seja estadual, interestadual ou exterior.<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Vale dizer que a rejei\u00e7\u00e3o 772 n\u00e3o se aplica quando:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">No campo \u201cOutros detalhes da NFe\u201d houver a informa\u00e7\u00e3o de UF do local diferente da UF do emitente;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Tamb\u00e9m no campo \u201cOutros detalhes da NFe\u201d, a UF do local de retirada for diferente da UF do destinat\u00e1rio;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">No mesmo campo, houver a informa\u00e7\u00e3o de UF do local de entrega e da UF do local de retirada diferentes.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<h2 dir=\"ltr\">O que significa a Rejei\u00e7\u00e3o 772?<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">A rejei\u00e7\u00e3o 772 significa que a emiss\u00e3o de sua NFe n\u00e3o ocorreu porque h\u00e1 uma incongru\u00eancia entre o tipo de opera\u00e7\u00e3o indicada pela CFOP e os endere\u00e7os do cliente e de sua empresa.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Portanto, \u00e9 preciso entender melhor o que \u00e9 a <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/cfop\/\" style=\"outline: none;\">CFOP<\/a>. Trata-se do <strong>C\u00f3digo Fiscal de Opera\u00e7\u00f5es e de Prestadores.<\/strong> \u00c9 composto por 4 d\u00edgitos, sendo que o primeiro indica o tipo de opera\u00e7\u00e3o e os 3 \u00faltimos a finalidade dela.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Para entender a Rejei\u00e7\u00e3o 772 e por que ela ocorre, basta saber a l\u00f3gica do primeiro d\u00edgito. Eles variam entre 1, 2, 3, 5, 6 e 7:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\"><strong>1 e 5:<\/strong> indicam que a opera\u00e7\u00e3o \u00e9 para o mesmo estado, enquanto o 1 \u00e9 de entrada e o 5 de sa\u00edda;<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>2 e 6:<\/strong> indicam que a opera\u00e7\u00e3o \u00e9 interestadual. O 2 detalha uma entrada, enquanto o 6 uma sa\u00edda;<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>3 e 7:<\/strong> s\u00e3o opera\u00e7\u00f5es do exterior. Quando a empresa recebe algo de fora, a nota deve come\u00e7ar com CFOP 3, e quando manda para outro pa\u00eds, 7.<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Entendendo isso, fica intuitivo que o problema de rejei\u00e7\u00e3o ocorre quando a CFOP come\u00e7a com 2 ou 6, quando na verdade deveria come\u00e7ar com 1 ou 5, caso os endere\u00e7os estejam corretos.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Confira tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/o-que-e-natureza-da-operacao\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">O que \u00e9 natureza da opera\u00e7\u00e3o? O que muda em rela\u00e7\u00e3o ao CFOP?<\/a>&nbsp;<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">Como evitar a rejei\u00e7\u00e3o 772?<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Voc\u00ea pode evitar a rejei\u00e7\u00e3o 772 revisando a nota antes de emitir, de forma a garantir que tanto os campos de CFOP e endere\u00e7o estejam corretos.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Ou seja, se<strong> h\u00e1 uma opera\u00e7\u00e3o interestadual indicada pela CFOP, os endere\u00e7os de emissor e destinat\u00e1rio precisam ser de estados (UF) diferentes.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Mas, se sua empresa emite muita nota, esse processo pode ser contraproducente. E \u00e9 mesmo. Ainda mais se voc\u00ea optar pela emiss\u00e3o nos sistemas das prefeituras ou da Sefaz.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u00c9 por isso que, nesses casos, <strong>a automa\u00e7\u00e3o desse processo \u00e9 a maneira mais eficaz de se evitar a rejei\u00e7\u00e3o 772.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Isso porque com sistemas de emiss\u00e3o de notas autom\u00e1tico, como a eNotas, podem fazer com que o preenchimento seja muito mais acelerado e com menos riscos de erros \u2013 e mesmo assim, com corre\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Por isso, conhe\u00e7a a <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">eNotas<\/a> e confira como seu neg\u00f3cio ganha agilidade e produtividade com a automa\u00e7\u00e3o fiscal. &nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As rejei\u00e7\u00f5es de nota fiscal s\u00e3o impedimentos na hora da emiss\u00e3o por alguma incongru\u00eancia percebida pelo sistema da SEFAZ. 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