{"id":33264,"date":"2024-12-06T13:13:13","date_gmt":"2024-12-06T16:13:13","guid":{"rendered":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/?p=33264"},"modified":"2025-09-26T15:32:42","modified_gmt":"2025-09-26T18:32:42","slug":"tpv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/tpv\/","title":{"rendered":"TPV: o que \u00e9 e como calcular?"},"content":{"rendered":"<p dir=\"ltr\"><strong>TPV<\/strong> \u00e9 a sigla para <strong>Total Payment Volume, ou Volume Total de Pagamentos <\/strong>em portugu\u00eas. \u00c9 um indicador financeiro que representa o valor total de todas as transa\u00e7\u00f5es realizadas por uma empresa em um determinado per\u00edodo.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">O indicador &nbsp;\u00e9 um montante total de dinheiro que entrou no caixa da empresa pelas vendas, e analis\u00e1-lo pode ajudar na tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas, como o planejamento de investimentos, a defini\u00e7\u00e3o de metas de vendas e a avalia\u00e7\u00e3o do desempenho da equipe.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Confira em detalhes para entender melhor sobre o <strong>TPV<\/strong>.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-0\" data-indice=\"0\" data-viewport=\"indice\">O que \u00e9 TPV?<\/h2>\n<p dir=\"ltr\"><strong>O TPV \u00e9 o Total Payment Volume de uma empresa. <\/strong>Ou melhor, o volume total de pagamentos que um empreendimento tem em um determinado per\u00edodo.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Trata-se de uma m\u00e9trica fundamental para qualquer neg\u00f3cio que deseja acompanhar seu desempenho financeiro e tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Por isso, a empresa e o empreendedor precisam entender como realizar o c\u00e1lculo do TPV, para estarem melhor preparados para analisar os resultados e tra\u00e7ar planos.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-1\" data-indice=\"1\" data-viewport=\"indice\">Para que serve?<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">O TPV \u00e9 uma m\u00e9trica importante para todo empreendimento que lida com venda. Basicamente, ele:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">oferece uma <strong>vis\u00e3o clara e concisa do desempenho das vendas de uma empresa,<\/strong> permitindo identificar tend\u00eancias de crescimento ou queda;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">identifica <strong>sazonalidades<\/strong>, o impacto de campanhas promocionais e o crescimento geral do neg\u00f3cio, quando comparado em diferentes per\u00edodos (m\u00eas a m\u00eas, ano a ano);<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\u00e9 uma <strong>m\u00e9trica fundamental para a tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas<\/strong>, como o planejamento de investimentos, a defini\u00e7\u00e3o de metas de vendas e a avalia\u00e7\u00e3o do desempenho da equipe.<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">O TPV precisa ser medido periodicamente para oferecer um hist\u00f3rico documentado de vendas. Assim, \u00e9 poss\u00edvel entender a curva de receitas da empresa.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-2\" data-indice=\"2\" data-viewport=\"indice\">Como calcular o TPV?<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">O c\u00e1lculo do TPV \u00e9 bem simples: <strong>basta somar todas as vendas realizadas no per\u00edodo, independente do meio de pagamento.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Considere uma loja de acess\u00f3rios esportivos que teve as seguintes vendas em um m\u00eas:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Em Pix: <\/strong>R$ 500,00<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Em cart\u00e3o de cr\u00e9dito e d\u00e9bito:<\/strong> R$ 800,00<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>A vista:<\/strong> R$ 1.200,00<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Para calcular o TPV desse m\u00eas, basta somar esses valores:<\/p>\n<p dir=\"ltr\">TPV = R$ 500,00 + R$ 800,00 + R$ 1.200,00 = R$ 2.500,00<\/p>\n<p dir=\"ltr\">O volume total de pagamentos mensal dessa loja \u00e9 de R$ 2.500,00.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Normalmente, o TPV \u00e9 calculado por sistemas de gest\u00e3o de pagamentos, mas voc\u00ea ainda tem algumas possibilidades, como:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Sistemas de gest\u00e3o:<\/strong> a maioria dos sistemas de gest\u00e3o empresarial (ERP) possui m\u00f3dulos de relat\u00f3rios que calculam automaticamente o TPV.<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Plataformas de pagamento: <\/strong>plataformas como PagSeguro, Mercado Pago e outras oferecem relat\u00f3rios detalhados com o TPV e outras m\u00e9tricas importantes.<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Planilhas eletr\u00f4nicas: <\/strong>o volume total de pagamentos pode ser calculado manualmente em planilhas como Excel ou Google Sheets, ainda que n\u00e3o sejam automatizados e mais propensos a erros.<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Nesse c\u00e1lculo, sempre considere separar o TPV tamb\u00e9m por <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/formas-de-pagamento\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">formas de pagamento<\/a>, para entender qual o que gera mais receitas e, dessa forma, voc\u00ea poder trabalhar melhor esse meio.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"indice-3\" data-indice=\"3\" data-viewport=\"indice\">Como analisar o TPV?<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">O TPV te dar\u00e1 informa\u00e7\u00f5es preciosas sobre seu neg\u00f3cio. Para isso, \u00e9 preciso analis\u00e1-lo sempre alinhado com outras m\u00e9tricas e com o per\u00edodo no qual \u00e9 metrificado!<\/p>\n<p dir=\"ltr\">E s\u00e3o muitos os insights que se pode ter com uma an\u00e1lise de volume total de pagamentos.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">Compara\u00e7\u00e3o temporal da evolu\u00e7\u00e3o das metas<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Ao fazer uma <strong>an\u00e1lise m\u00eas a m\u00eas,<\/strong> voc\u00ea conseguir\u00e1 identificar sazonalidades, como picos de vendas em determinadas \u00e9pocas do ano.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">J\u00e1 a compara\u00e7\u00e3o anual, ajuda a entender o crescimento ou queda das vendas ao longo do tempo, podendo ser identificada as causas em uma an\u00e1lise mais minuciosa.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Essa an\u00e1lise pode ser feita com <strong>compara\u00e7\u00e3o de per\u00edodos anteriores<\/strong> e a checagem de a\u00e7\u00f5es de marketing e vendas, se est\u00e3o gerando os resultados esperados.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">Compara\u00e7\u00e3o com outras metas<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Ao se ter o TPV, \u00e9 importante entend\u00ea-lo junto a outros KPIs, como as vendas, e se eles est\u00e3o alinhados.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Outro fator que pode ser comparado com o TPV \u00e9 o <strong>or\u00e7amento<\/strong>. Avalie se o volume total de pagamentos est\u00e1 dentro do que foi projetado para saber se ele \u00e9 alto ou abaixo do esperado.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Algumas das m\u00e9tricas que podem ajudar a entender isso s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\"><a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/custo-de-aquisicao-de-clientes\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CAC<\/a>;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">MRR;<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/taxa-de-churn\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Taxa de Churn<\/a>;<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/ticket-medio\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ticket M\u00e9dio<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 dir=\"ltr\">Analise o canal de venda<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Se voc\u00ea tem v\u00e1rios canais de venda, \u00e9 fundamental entender o TPV de cada um, justamente para investir no que tem mais retorno e melhorar aquele que estiver mais abaixo do esperado.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Por exemplo, se voc\u00ea tiver um ponto de vendas offline e um e-commerce, identifique qual deles gera mais vendas e aquele precisa de mais investimento.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Compare as diversas plataformas, o desempenho de cada uma e entenda qual precisa de mais aten\u00e7\u00e3o para melhorar o TPV.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">Fa\u00e7a uma an\u00e1lise por produto ou servi\u00e7o<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Outra an\u00e1lise poss\u00edvel \u00e9 entender qual produto, ou servi\u00e7o, d\u00e1 mais TPV. Identifique<strong> quais produtos geram mais receita <\/strong>e invista em sua promo\u00e7\u00e3o, se poss\u00edvel.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Naqueles produtos com baixa performance, analise o motivo e tome medidas para melhorar as vendas.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">Identifica\u00e7\u00e3o de tend\u00eancias<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Como voc\u00ea j\u00e1 notou, a an\u00e1lise m\u00eas a m\u00eas ajuda a entender tend\u00eancias e sazonalidades de vendas.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Para aproveitar isso, <strong>investigue o que gera mais vendas a cada per\u00edodo, identificando oportunidades de promo\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Caso haja estabilidade, busque novas formas de impulsionar o crescimento.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Lembre-se de que o TPV \u00e9 apenas um dos muitos indicadores importantes para avaliar o desempenho de um neg\u00f3cio.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u00c9 fundamental analisar o volume total de pagamentos em conjunto com outras m\u00e9tricas para ter uma vis\u00e3o completa da sa\u00fade financeira da sua empresa.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Por isso, se quiser conhecer mais outras oportunidades para seu neg\u00f3cio, confira os <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/indicadores-de-vendas\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">melhores indicadores de vendas<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TPV \u00e9 a sigla para Total Payment Volume, ou Volume Total de Pagamentos em portugu\u00eas. \u00c9 um indicador financeiro que representa o valor total de todas as transa\u00e7\u00f5es realizadas por uma empresa em um determinado per\u00edodo. 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