{"id":33648,"date":"2025-04-17T19:59:31","date_gmt":"2025-04-17T22:59:31","guid":{"rendered":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/?p=33648"},"modified":"2025-09-26T15:31:45","modified_gmt":"2025-09-26T18:31:45","slug":"rejeicao-656","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/rejeicao-656\/","title":{"rendered":"Rejei\u00e7\u00e3o 656: o que \u00e9 e como resolver"},"content":{"rendered":"<p dir=\"ltr\">A <strong>rejei\u00e7\u00e3o 656 <\/strong>indica que h\u00e1 um alto volume de consultas \u00e0 SEFAZ a partir de um mesmo certificado.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Ela acusa a mensagem de \u201cconsumo indevido\u201d e pode-se dizer que se trata de um mecanismo de seguran\u00e7a da SEFAZ que impede essas consultas de se concretizarem a partir de um determinado limite. Como toda rejei\u00e7\u00e3o, a 656 ocasiona a interrup\u00e7\u00e3o da emiss\u00e3o de notas e documentos fiscais, fazendo com que o processo seja moroso.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Confira esse pequeno guia para entender melhor a rejei\u00e7\u00e3o 656, o que a faz ocorrer e o que fazer quando surge a mensagem em sua emiss\u00e3o.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">O que \u00e9 a rejei\u00e7\u00e3o 656?<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">A rejei\u00e7\u00e3o 656 \u00e9 uma mensagem da<a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/sefaz\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\"> SEFAZ<\/a> de \u201cconsumo indevido\u201d que acusa um alto volume de consulta ao sistema da Secret\u00e1ria em um espa\u00e7o curto de tempo a partir de um mesmo<a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/o-que-e-certificado-digital\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\"> certificado digital<\/a>.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u00c9 uma esp\u00e9cie de sistema de defesa da pr\u00f3pria SEFAZ que bloqueia o certificado quando ocorrem mais de 600 consultas em um intervalo de at\u00e9 5 minutos.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Basicamente, a mensagem de \u201cconsumo indevido\u201d aparece quando h\u00e1:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Um alto volume de processamento: <\/strong>quando v\u00e1rios sistemas de consulta de nota fiscal fazem o mesmo processo, simultaneamente, com o mesmo certificado digital;<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Consultas em loop ou repetitivas: <\/strong>o sistema emissor pode estar configurado para realizar consultas desnecess\u00e1rias ou repetidas ao servidor da SEFAZ;<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Problemas no software emissor: <\/strong>h\u00e1 algum erro ou bug no software emissor que pode causar o envio excessivo de requisi\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Consulta excessiva de um mesmo documento: <\/strong>um mesmo documento \u00e9 repetidamente consultado em um curto espa\u00e7o de tempo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 dir=\"ltr\">Como evit\u00e1-la?<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">H\u00e1 de se notar que a <strong>rejei\u00e7\u00e3o 656 <\/strong>ocorre, principalmente, para quem tem um volume muito grande de consultas de documentos fiscais ou que o sistema de emiss\u00e3o possui algum problema.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Por isso mesmo, as formas de se evitar essa rejei\u00e7\u00e3o passam por:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">Alterar o uso do certificado digital: se voc\u00ea possuir mais de um certificado, tente utilizar outro para fazer consultas diferentes em um mesmo espa\u00e7o de tempo;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Evitar consultas desnecess\u00e1rias ou repetidas;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Utilizar um software ou API de captura de documentos fiscais eficientemente;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Manter seu software emissor atualizado;<\/li>\n<li dir=\"ltr\">Monitorar o volume de consultas realizadas pelo seu sistema.<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Para empresas que possam fazer isso, o ideal \u00e9 realizar as consultas de emiss\u00e3o de notas em apenas um software ou ent\u00e3o usar certificados diferentes em cada emissor.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Confira tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/nfe-denegada\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\">NFE Denegada, o que \u00e9 e como lidar?<\/a><\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">O que fazer se receber a rejei\u00e7\u00e3o 656?<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Se a rejei\u00e7\u00e3o 656 ocorrer em seu sistema por alguns dos motivos acima, o primeiro passo \u00e9 mapear esse problema e resolver a situa\u00e7\u00e3o para que isso n\u00e3o persista com o tempo.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Quando ocorre, a rejei\u00e7\u00e3o deixa de acontecer automaticamente ap\u00f3s 60 minutos. Nesse caso, basta esperar.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Outras op\u00e7\u00f5es s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Verificar o software emissor:<\/strong> certifique-se de que o seu software emissor n\u00e3o est\u00e1 realizando;<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Corrigir erros no envio das requisi\u00e7\u00f5es:<\/strong> verifique se n\u00e3o h\u00e1 erros nas requisi\u00e7\u00f5es que est\u00e3o sendo enviadas, pois tentativas repetidas com erros tamb\u00e9m podem gerar o bloqueio;<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Entrar em contato com a SEFAZ: <\/strong>se o bloqueio persistir por um per\u00edodo prolongado ou se voc\u00ea atingir um grande n\u00famero de bloqueios consecutivos (a crit\u00e9rio de cada UF, geralmente ap\u00f3s 50 bloqueios), a SEFAZ pode bloquear permanentemente o CNPJ ou IP da sua empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Nesse caso, ser\u00e1 necess\u00e1rio entrar em contato diretamente com a Secretaria da Fazenda do seu estado para tentar reverter a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Voc\u00ea pode conhecer outros<a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/rejeicao-de-nota-fiscal\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\"> tipos de rejei\u00e7\u00e3o e como evit\u00e1-las<\/a> no texto do link.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A rejei\u00e7\u00e3o 656 indica que h\u00e1 um alto volume de consultas \u00e0 SEFAZ a partir de um mesmo certificado. 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