{"id":6056,"date":"2019-01-28T10:00:22","date_gmt":"2019-01-28T12:00:22","guid":{"rendered":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/?p=6056"},"modified":"2020-01-13T10:25:58","modified_gmt":"2020-01-13T12:25:58","slug":"equipe-de-alta-performance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/equipe-de-alta-performance\/","title":{"rendered":"Os segredos de uma equipe de alta performance"},"content":{"rendered":"<p>Uma equipe de alta performance tem potencial para superar obst\u00e1culos, alto n\u00edvel de compet\u00eancia e excel\u00eancia ao desenvolver as tarefas propostas em um neg\u00f3cio digital.<\/p>\n<p>Independentemente do porte da sua empresa, ter um bom time pode ser o seu maior diferencial em rela\u00e7\u00e3o ao mercado, e ser\u00e1 algo que nenhum concorrente poder\u00e1 copiar.<\/p>\n<p>Uma equipe de alto desempenho \u00e9 formada por pessoas engajadas. Um aspecto fundamental \u00e9 que todo o grupo esteja alinhado com os objetivos e miss\u00e3o da empresa.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, ela tamb\u00e9m deve ser diversa. Um dos principais segredos que muitos empreendedores n\u00e3o conhece \u00e9 o poder das diferentes personalidades, que, quando combinadas, trazem resultados surpreendentes.<\/p>\n<p>Com a leitura deste post, voc\u00ea entender\u00e1 que liderar n\u00e3o \u00e9 controlar pessoas, e sim adequar o ambiente, permitindo que todos deem o melhor de si.<\/p>\n<h2 id=\"tab-con-1\">Quais s\u00e3o os benef\u00edcios de uma equipe de alta performance?<\/h2>\n<p>Obter bons resultados em uma empresa est\u00e1 diretamente relacionado \u00e0 lideran\u00e7a, ao recrutamento e ao treinamento do seu time. Equipes de alta performance impulsionam o crescimento do neg\u00f3cio e trazem diversos benef\u00edcios, como:<\/p>\n<h3 id=\"tab-con-22\">Aumento de competitividade<\/h3>\n<p>Um dos maiores desafios com a competi\u00e7\u00e3o do mercado \u00e9 justamente ter um diferencial e se destacar. Produtos e ideias podem ser copiados a qualquer momento pelos seus concorrentes, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Mas um time engajado, criativo e produtivo n\u00e3o.<\/p>\n<p>Desse modo, funcion\u00e1rios com alto desempenho tamb\u00e9m aumentam a sua competitividade, consequentemente, aumentando a autoridade da marca e o engajamento do seu p\u00fablico.<\/p>\n<h3 id=\"tab-con-23\">Otimiza\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias<\/h3>\n<p>Quando os funcion\u00e1rios est\u00e3o alinhados com as fun\u00e7\u00f5es que devem exercer e possuem preparo e lideran\u00e7a adequada, as estrat\u00e9gias de a\u00e7\u00f5es e campanhas se desenvolvem de modo mais otimizado.<\/p>\n<p>Imagine que voc\u00ea precise criar um <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/podcast\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">podcast<\/a>, mas n\u00e3o sabe por onde come\u00e7ar. Ao pesquisar sobre o assunto, voc\u00ea se sente preparado para come\u00e7ar os trabalhos. Contudo, voc\u00ea n\u00e3o acertar\u00e1 de primeira. Ser\u00e1 necess\u00e1rio investir tempo e dinheiro na otimiza\u00e7\u00e3o dos processos.<\/p>\n<p>O mesmo funciona com os times em um empreendimento. Caso n\u00e3o haja preparo suficiente para exercer a fun\u00e7\u00e3o designada, as pessoas precisar\u00e3o de mais ajuda e realizar buscas ou pesquisas, e isso ser\u00e1 mais demorado.<\/p>\n<p>Por isso, os times preparados otimizam as estrat\u00e9gias e o servi\u00e7o proposto, j\u00e1 que as atividades s\u00e3o executadas com efici\u00eancia e rapidez.<\/p>\n<h3 id=\"tab-con-24\">Aumento do lucro<\/h3>\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar que tempo \u00e9 dinheiro, certo? \u00c9 exatamente isso que colaboradores com alto desempenho proporcionar\u00e3o ao seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Com o preparo e desenvolvimento progressivo das estrat\u00e9gias e das a\u00e7\u00f5es, as atividades executadas trazem resultados em um menor intervalo. A partir disso, voc\u00ea ganha mais tempo para investir em outros projetos e melhorar a qualidade do seu servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Esses pontos convergem para o mesmo ponto: a aumento das receitas em sua gest\u00e3o.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, os grupos de trabalho com bom desempenho trazem outros benef\u00edcios:<\/p>\n<ul>\n<li>melhoria constante de <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/mapeamento-de-processo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">processos<\/a> e de estrat\u00e9gias;<\/li>\n<li>gest\u00e3o mais assertiva;<\/li>\n<li>mais autoridade para a marca.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"tab-con-7\">Quais s\u00e3o os principais segredos de uma equipe que performa bem?<\/h2>\n<p>As equipes que entregam os melhores resultados, apesar de terem caracter\u00edsticas e objetivos diferentes, possuem alguns pontos estrat\u00e9gicos em comum:<\/p>\n<h3 id=\"tab-con-2\">Lideran\u00e7a<\/h3>\n<p>O princ\u00edpio b\u00e1sico para um grupo de trabalho performar bem \u00e9 possuir um l\u00edder que seja um mentor. \u00c9 importante pensar na melhoria do time, estimulando e incentivando o desenvolvimento cont\u00ednuo.<\/p>\n<p>Os times com alta performance n\u00e3o t\u00eam d\u00favidas sobre quem toma a decis\u00e3o final, e tamb\u00e9m a quem recorrer caso precisem. \u2014 \u00c9 importante que o seu pessoal se sinta seguro para agir e opinar sem ser reprimido ou punido.<\/p>\n<p>Esse senso de lideran\u00e7a \u00e9 o que move a equipe. Bons l\u00edderes n\u00e3o s\u00e3o aqueles que nunca erram ou que nunca admitem os erros, e sim aqueles que guiam, motivam e contribuem para o crescimento dos colaboradores.<\/p>\n<h3 id=\"tab-con-3\">Diversidade e respeito<\/h3>\n<p>Um grupo de pessoas com o mesmo perfil, cultura e vis\u00e3o, provavelmente, n\u00e3o ter\u00e1 conflitos ao decidir por algo. E isso \u00e9 \u00f3timo, certo? Errado! \u00a0Algumas estrat\u00e9gias, quando decididas por pessoas de diferentes perfis e culturas, analisam um conceito muito mais amplo por ter diversos pontos de vista.<\/p>\n<p>Pense em uma campanha publicit\u00e1ria que aborda o tema de <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/marketing-inclusivo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketing de inclus\u00e3o<\/a>. Ao ter uma equipe com pensamentos diversos, a possibilidade de a sua campanha ser bem-sucedida \u00e9 maior.<\/p>\n<p>Isso acontece, pois, algumas vezes, termos pejorativos ou preconceituosos podem passar despercebidos por pessoas com o mesmo perfil e cultura.<\/p>\n<p>Os conceitos de diversidade e de respeito devem partir da lideran\u00e7a do time, iniciando pelo recrutamento e alinhamento com a cultura da empresa. Valorize as habilidades e as individualidades.<\/p>\n<p>Com isso, todos se complementar\u00e3o, contribuindo para a melhora do clima e o desenvolvimento do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<h3 id=\"tab-con-4\">Autonomia<\/h3>\n<p>Para que uma equipe tenha um bom desenvolvimento, \u00e9 essencial existir autonomia. Funcion\u00e1rios dependentes de um l\u00edder perdem tempo, agilidade e motiva\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Os melhores times conseguem olhar para o futuro e decidir o que fazer no presente. Cada membro \u00e9 respons\u00e1vel por suas a\u00e7\u00f5es e escolhas, e s\u00e3o cientes do impacto que cada decis\u00e3o ter\u00e1 na gest\u00e3o.<\/p>\n<h3 id=\"tab-con-5\">Foco no mesmo objetivo<\/h3>\n<p>Ter o objetivo claro \u00e9 um dos primeiros passos. Afinal, sem metas \u00e9 complicado saber as estrat\u00e9gias, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n<p>Por isso, as equipes de alta performance possuem o foco no mesmo ponto. Por mais que cada integrante possua fun\u00e7\u00f5es diferentes, todas as empresas t\u00eam uma miss\u00e3o e certos valores. Os funcion\u00e1rios devem estar cientes e alinhados com isso.<\/p>\n<p>\u00c9 necess\u00e1rio que todos se baseiem nesses crit\u00e9rios para que tudo aconte\u00e7a como planejado e o trabalho seja realizado em conjunto.<\/p>\n<h3 id=\"tab-con-6\">Comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Ambientes corporativos necessitam de di\u00e1logo entre os setores para garantir o sucesso e o crescimento da empresa.<\/p>\n<p>As equipes com o melhor desempenho possuem uma comunica\u00e7\u00e3o de via dupla, ou seja, al\u00e9m de ouvir os seus l\u00edderes, todos t\u00eam espa\u00e7o para falar, questionar e sugerir. Isso \u00e9 fundamental e contribui para o desenvolvimento de todos.<\/p>\n<p>Para melhorar a comunica\u00e7\u00e3o interna da empresa, existem diversas estrat\u00e9gias:<\/p>\n<ul>\n<li>reuni\u00f5es;<\/li>\n<li>feedbacks;<\/li>\n<li>comunicados;<\/li>\n<li>ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aqui na <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">eNotas<\/a>, utilizamos o Slack, uma ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o interna (como o <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/vender-pelo-whatsapp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Whatsapp<\/a>, com diversas outras funcionalidades) e a Vaipe, uma plataforma de gest\u00e3o de performance, de clima e de engajamento.<\/p>\n<h2 id=\"tab-con-8\">Como saber se a sua equipe est\u00e1 dentro da cultura da empresa?<\/h2>\n<p>Voc\u00ea aprendeu os benef\u00edcios dos times desenvolvidos e engajados, mas, al\u00e9m dos resultados num\u00e9ricos, como saber se o seu grupo de trabalho possui alta performance?<\/p>\n<p>Para entender o perfil da sua equipe e distinguir o que precisa ser desenvolvido, \u00e9 essencial responder \u00e0s seguintes perguntas:<\/p>\n<ul>\n<li>Todos os integrantes do seu time sabem o que precisam fazer?<\/li>\n<li>Eles possuem um prazo e tem conhecimento disso?<\/li>\n<li>Eles entendem a miss\u00e3o da empresa?<\/li>\n<li>O objetivo foi bem explicado e \u00e9 coerente?<\/li>\n<li>Eles sabem do potencial que t\u00eam?<\/li>\n<li>Possuem recursos para exercer o trabalho solicitado?<\/li>\n<li>Est\u00e3o satisfeitos com a empresa e a fun\u00e7\u00e3o exercida?<\/li>\n<li>No que voc\u00ea pode melhorar?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Com essas informa\u00e7\u00f5es em m\u00e3os, voc\u00ea consegue analisar a situa\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio e entender melhor como cada pessoa se sente. Por isso, fa\u00e7a de tudo para realizar esse exerc\u00edcio constantemente, a fim de nunca parar de melhorar.<\/p>\n<h2 id=\"tab-con-20\">Dicas para criar e liderar uma equipe de alta performance<\/h2>\n<p>Agora, voc\u00ea aprender\u00e1 10 dicas para colocar em pr\u00e1tica e desenvolver o seu time:<\/p>\n<h3 id=\"tab-con-9\">Promova o desenvolvimento pessoal<\/h3>\n<p>Promover o desenvolvimento pessoal da sua equipe est\u00e1 diretamente relacionado ao crescimento profissional.<\/p>\n<p>Ao capacitar os seus colaboradores e promover a melhoria cont\u00ednua, \u00e9 poss\u00edvel formar um time que esteja preparado para desafios, que toma decis\u00f5es eficientes sem que voc\u00ea precise intervir e com confian\u00e7a. Para isso, podem ser ofertados:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/cursos-online-gratuitos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cursos online<\/a>;<\/li>\n<li>treinamentos;<\/li>\n<li>din\u00e2micas;<\/li>\n<li>palestras;<\/li>\n<li>materiais informativos e <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/criar-um-ebook\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ebooks<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"tab-con-10\">Una a sua equipe<\/h3>\n<p>O conceito de uni\u00e3o nas equipes \u00e9 muito importante. \u00c9 necess\u00e1rio que todos os integrantes estejam cientes de seus deveres e direitos e colaborem para o crescimento do time. Al\u00e9m disso, \u00e9 essencial que cada um saiba a sua fun\u00e7\u00e3o e entenda que o trabalho individual funciona como uma engrenagem para fazer o restante funcionar.<\/p>\n<p>Para unir a sua equipe, promova a\u00e7\u00f5es em que todos tenha um papel. Valorize o trabalho de cada um e mostre como isso contribuiu para o todo. Isso desenvolver\u00e1 a sinergia do time.<\/p>\n<p>Fa\u00e7a, por exemplo, momentos de descontra\u00e7\u00e3o, como os happy hours, e veja como a forma\u00e7\u00e3o de la\u00e7os melhora o dia a dia de trabalho de todos.<\/p>\n<h3 id=\"tab-con-11\">D\u00ea autonomia<\/h3>\n<p>Autonomia \u00e9 importante para que as fun\u00e7\u00f5es sejam exercidas de modo r\u00e1pido e eficiente.<\/p>\n<p>\u00c9 comum que nem todas as tarefas de uma empresa possam ser designadas a todas as pessoas. Entretanto, deve ser dada autonomia aos funcion\u00e1rios para as fun\u00e7\u00f5es mais simples, a fim de <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/como-diminuir-burocracia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diminuir a burocracia<\/a> e otimizar o tempo de cada tarefa.<\/p>\n<p>Os colaboradores da empresa devem tomar decis\u00f5es diariamente e, para que isso funcione, \u00e9 necess\u00e1rio que haja democracia e que todos tenham o conhecimento adequado para exercer as atividades rotineiras.<\/p>\n<p>Ao adotar essa postura, voc\u00ea mostra que est\u00e1 preocupado com o crescimento dos funcion\u00e1rios e que todos podem e devem abra\u00e7ar as causas do neg\u00f3cio.<\/p>\n<h3 id=\"tab-con-12\">Cuide dos colaboradores<\/h3>\n<p>\u00c9 necess\u00e1rio investir no bem-estar dos seus trabalhadores, pensando tamb\u00e9m na sa\u00fade f\u00edsica e emocional de cada um.<\/p>\n<p>Um m\u00e9todo eficaz de garantir a <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/qualidade-de-vida-no-trabalho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">qualidade de vida <\/a>dos seus funcion\u00e1rios \u00e9 dar a eles liberdade de express\u00e3o e realizar pesquisas de clima peri\u00f3dicas. Nesse momento, \u00e9 importante question\u00e1-los sobre todos os aspectos e analisar cada uma das respostas de modo individual, com empatia.<\/p>\n<p>Investir em benef\u00edcios e lazer \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o, do mesmo modo que tornar o ambiente seguro e saud\u00e1vel tamb\u00e9m. Tudo isso valorizar\u00e1 os seus colaboradores e contribuir\u00e1 para o desenvolvimento empresarial.<\/p>\n<h3 id=\"tab-con-13\">Respeite a diversidade<\/h3>\n<p>Respeitar a diversidade e a individualidade do colaborador \u00e9 essencial. Para isso, voc\u00ea pode come\u00e7ar entendendo cada funcion\u00e1rio, considerando as suas prefer\u00eancias e as suas caracter\u00edsticas.<\/p>\n<p>Criar uma equipe com diversidade e que respeite as diferen\u00e7as pode ser uma tarefa complicada no in\u00edcio, e essa iniciativa deve partir do l\u00edder. Esses times se tornam fortes e unidos, aprendendo a se adequarem em todos os tipos de ambientes e de dificuldades.<\/p>\n<h3 id=\"tab-con-14\">Forne\u00e7a e receba feedbacks<\/h3>\n<p>Estabele\u00e7a uma comunica\u00e7\u00e3o de m\u00e3o dupla. Incentive e permita que os funcion\u00e1rios te deem feedbacks, tanto negativos quanto positivos, e tamb\u00e9m proporcione a eles esse retorno.<\/p>\n<p>Estabelecendo essa dualidade na comunica\u00e7\u00e3o interna, \u00e9 poss\u00edvel medir a satisfa\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es implementadas, analisar o que precisa ser melhorado e o que est\u00e1 dando certo. Isso favorece o desempenho da equipe por gerar uma rela\u00e7\u00e3o de transpar\u00eancia.<\/p>\n<p>\u00c9 importante que os pr\u00f3prios integrantes saibam tamb\u00e9m os seus pontos fortes e fracos, para conseguir caminhar e evoluir sempre.<\/p>\n<h3 id=\"tab-con-15\">Inicie o trabalho com o recrutamento<\/h3>\n<p>Recrutar pessoas para a sua equipe n\u00e3o deve ser uma tarefa 100% terceirizada. Caso voc\u00ea opte por terceirizar o setor de recursos humanos, \u00e9 importante participar dos processos seletivos e ajudar na decis\u00e3o final. Desse modo, voc\u00ea garante que a pessoa selecionada esteja de acordo com a cultura da empresa.<\/p>\n<p>Outro fator importante \u00e9 identificar os talentos e as caracter\u00edsticas individuais. Algumas perguntas simples em uma entrevista podem ser o suficiente para definir o perfil da pessoa, e a \u00e1rea de maior afinidade.<\/p>\n<h3 id=\"tab-con-16\">Motive a equipe<\/h3>\n<p>Uma equipe motivada, certamente, traz melhores resultados. Para isso, sempre utilize estrat\u00e9gias de motiva\u00e7\u00e3o para que os colaboradores se sintam parte do projeto e vejam os rendimentos do esfor\u00e7o de cada um.<\/p>\n<p>Um m\u00e9todo simples de motiva\u00e7\u00e3o \u00e9 reconhecer a autoria das a\u00e7\u00f5es. Caso algum funcion\u00e1rio d\u00ea uma sugest\u00e3o de melhoria, por exemplo, o seu l\u00edder de reconhecer essa atitude e implement\u00e1-la se for plaus\u00edvel.<\/p>\n<p>Isso n\u00e3o quer dizer que voc\u00ea precisa adotar qualquer proposta de um colaborador. Antes de coloc\u00e1-la em pr\u00e1tica, fa\u00e7a um estudo e os reais benef\u00edcios da mudan\u00e7a. Lembre-se de mostrar as suas conclus\u00f5es \u00e0 equipe e explique o porqu\u00ea de sua decis\u00e3o, sendo ela negativa ou positiva.<\/p>\n<p>Quando um colaborador se empenha em proporcionar a melhoria do time e da empresa, significa que a lideran\u00e7a realizou um bom trabalho.<\/p>\n<h3 id=\"tab-con-17\">Apresente metas plaus\u00edveis<\/h3>\n<p>Estabelecer e apresentar metas \u00e9 outro ponto que voc\u00ea n\u00e3o pode esquecer. Entretanto, todos os escopos devem ser plaus\u00edveis.<\/p>\n<p>Imagine que um empreendedor pede que a sua equipe dobre as <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/metricas-saas-medir-resultados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">m\u00e9tricas SaaS<\/a> do neg\u00f3cio em apenas um m\u00eas. Ser\u00e1 que isso realmente acontecer\u00e1 dentro do prazo estipulado? Certamente, n\u00e3o.<\/p>\n<p>Nesse exemplo, o resultado pode ser inverso. O excesso de cobran\u00e7a causa estresse e desmotiva\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Para apresentar as metas, \u00e9 importante mostrar o motivo de cada uma e todos os seus porqu\u00eas. Ah, implemente as mudan\u00e7as gradativamente, para que os envolvidos se adequem melhor a realidade.<\/p>\n<h3 id=\"tab-con-18\">Reconhe\u00e7a os esfor\u00e7os e conquistas<\/h3>\n<p>Quem n\u00e3o gosta de ser valorizado, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Valorize e reconhe\u00e7a o empenho dos seus funcion\u00e1rios. Agindo dessa maneira, voc\u00ea demonstra a import\u00e2ncia do colaborador para o desenvolvimento da empresa.<\/p>\n<p>Isso pode ser aplicado inclusive em feedbacks negativos. Voc\u00ea pode demonstrar que percebeu o esfor\u00e7o por mais que n\u00e3o tenha tido resultado satisfat\u00f3rio. Essa postura motiva e incentiva o funcion\u00e1rio e, consequentemente, traz melhores resultados no futuro.<\/p>\n<h3 id=\"tab-con-19\">Conclus\u00e3o<\/h3>\n<p>Neste post, voc\u00ea aprendeu que uma equipe de alta performance n\u00e3o contribui somente para o crescimento financeiro da sua empresa, mas tamb\u00e9m para melhorar a rotina e ganhar espa\u00e7o no mercado.<\/p>\n<p>Com os segredos e dicas aprendidas, \u00e9 o momento de colocar em pr\u00e1tica. Lidere o seu time estrategicamente, motivando-o e a estar mais perto do sucesso.<\/p>\n<p>Gostou deste conte\u00fado? Como voc\u00ea age em seu neg\u00f3cio? Conte para a gente nos coment\u00e1rios abaixo!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma equipe de alta performance tem potencial para superar obst\u00e1culos, alto n\u00edvel de compet\u00eancia e excel\u00eancia ao desenvolver as tarefas propostas em um neg\u00f3cio digital. 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