{"id":6618,"date":"2019-04-17T10:00:26","date_gmt":"2019-04-17T13:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/?p=6618"},"modified":"2020-06-25T08:56:57","modified_gmt":"2020-06-25T11:56:57","slug":"endomarketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/endomarketing\/","title":{"rendered":"Endomarketing: o que \u00e9 como engajar colaboradores"},"content":{"rendered":"<p>Qualquer empreendedor que queira destacar sua empresa no mercado deve ter claro em sua cabe\u00e7a que certos processos s\u00e3o necess\u00e1rios. E mais que isso, deve ter uma equipe alinhada. \u00c9 nessa hora que entender sobre endomarketing \u00e9 importante.<\/p>\n<p>O termo n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 fundamental para voc\u00ea se comunicar melhor com sua equipe, mas tamb\u00e9m para evitar o alto \u00edndice de rotatividade (turnover) e ter profissionais mais qualificados ao seu lado..<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m chamada de marketing interno, a estrat\u00e9gia permite que sua empresa seja reconhecida como um bom lugar para se trabalhar. \u00c9 claro que voc\u00ea deve sempre se manter na ponta <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/fidelizar-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">fidelizando clientes<\/a>, mas nunca se esque\u00e7a que sua a imagem tamb\u00e9m \u00e9 importante para seus colaboradores.<\/p>\n<p>Por isso, neste post, voc\u00ea vai saber de tudo um pouco sobre endomarketing e por que t\u00ea-lo bem definido.<\/p>\n<h2 id=\"indice-0\"><u>\u200b<\/u>\u200b\u200b\u200b\u200bO que \u00e9 endomarketing?<\/h2>\n<p>Ainda h\u00e1 pouco, voc\u00ea leu o termo \u201cmarketing interno\u201d neste texto. \u00c9 porque o endomarketing nada mais \u00e9 do que uma estrat\u00e9gia que se preocupa com a imagem da empresa dentro dela, entre os seus colaboradores.<\/p>\n<p>E isso n\u00e3o significa ter apenas pe\u00e7as de comunica\u00e7\u00e3o interna, como jornais murais, informativos ou intranet funcionando perfeitamente. \u00c9 mais: \u00e9 ter funcion\u00e1rios alinhados com o seu <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/planejamento-empresarial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">planejamento empresarial<\/a>, com as metas e objetivos da sua empresa.<\/p>\n<p>Endomarketing e marketing interno ora ou outra s\u00e3o tratados de maneiras diferentes. Isso porque, para alguns, o primeiro termo est\u00e1 mais relacionado em engajar os colaboradores com os produtos da marca, a ponto de serem eles os maiores respons\u00e1veis por alavancar a imagem da empresa.<\/p>\n<p>No caso do marketing interno, seria as ferramentas de uma boa comunica\u00e7\u00e3o e o fluxo de informa\u00e7\u00e3o entre os funcion\u00e1rios. Bom&#8230; s\u00e3o conceitos que levam uma coisa \u00e0 outra, por isso, voc\u00ea ler\u00e1 ao longo deste texto que os dois termo se equivalem, ok?<\/p>\n<p>Mas, o que precisa ser entendido \u00e9 que endomarketing n\u00e3o \u00e9 apenas a utiliza\u00e7\u00e3o de um marketing para envolver colaboradores, o p\u00fablico interno. \u00c9 envolver a\u00e7\u00f5es de RH que indicar\u00e3o quais s\u00e3o as necessidades das pessoas.<\/p>\n<p>Ele apontar\u00e1 quais s\u00e3o os pontos de melhorias em seu empreendimento que te mostrar\u00e3o em que atuar no marketing.<\/p>\n<p>Resumidamente, portanto, pode-se dizer que o endomarketing \u00e9 a soma de for\u00e7as do Recursos Humanos com o marketing para alinhar as necessidades e os objetivos do funcion\u00e1rio para com os da empresa, fortalecendo a imagem da marca e do produto para o cliente externo.<\/p>\n<h2 id=\"indice-1\">Por que ter uma estrat\u00e9gia de endomarketing?<\/h2>\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 leu que a import\u00e2ncia de se ter um marketing interno s\u00f3lido te traz frutos dentro da empresa e que certamente te dar\u00e1 resultados externos tamb\u00e9m. Voc\u00ea saber\u00e1 agora mais sobre as suas vantagens:<\/p>\n<h3 id=\"indice-2\">Redu\u00e7\u00e3o de tunover<\/h3>\n<p>O endomarketing possibilitar\u00e1 que voc\u00ea realize estrat\u00e9gias que melhorar\u00e3o a motiva\u00e7\u00e3o de seus colaboradores, permitindo que eles possam se sentir parte da empresa e de suas conquistas.<\/p>\n<p>Isso ajuda a ter um ambiente de trabalho em que os funcion\u00e1rios se sintam e queiram trabalhar para voc\u00ea, reduzindo a rotatividade da empresa \u2013 o <a href=\"https:\/\/www.twygoead.com\/site\/blog\/como-calcular-o-turnover\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">turnover<\/a>.<\/p>\n<\/p>\n<p>Com pessoas h\u00e1 mais tempo em sua empresa, voc\u00ea tem a certeza de que todas elas est\u00e3o bem alinhadas e conhecem a cultura de seu neg\u00f3cio, al\u00e9m de serem mais leais e comprometidas.<\/p>\n<h3 id=\"indice-3\">Melhoria de clima empresarial<\/h3>\n<p>Se voc\u00ea tem um ambiente de trabalho saud\u00e1vel, o bom clima empresarial \u00e9 quase que uma consequ\u00eancia.<\/p>\n<p>Os processos de sua empresa tamb\u00e9m passar\u00e3o por melhorias, com todos sabendo bem quais atividades desempenhar, quais metas atingir e com todos os resultados compartilhados.<\/p>\n<h3 id=\"indice-4\">Proatividade<\/h3>\n<p>Ambiente favor\u00e1vel, processos bem aplicados e resultados compartilhados pelos times s\u00e3o &nbsp;ingredientes necess\u00e1rios para uma proatividade de seus colaboradores.<\/p>\n<p>Com todo esses elementos saud\u00e1veis em sua organiza\u00e7\u00e3o, aspectos negativos, como a <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/procrastinacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">procrastina\u00e7\u00e3o<\/a>, ser\u00e3o raros, e cada vez mais o seu time estar\u00e1 disposto a trazer mais resultados!<\/p>\n<h3 id=\"indice-5\">Qualidade de vida<\/h3>\n<p>\u00c9 claro que tendo todos esses elementos em sua empresa, o seu funcion\u00e1rio ter\u00e1 mais prazer em trabalhar para voc\u00ea. E isso poder\u00e1 ir al\u00e9m, ajudando a pessoa a ter uma <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/qualidade-de-vida-no-trabalho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">qualidade de vida<\/a> al\u00e9m do trabalho.<\/p>\n<p>O estresse existe, e \u00e9 quase que inevit\u00e1vel, mas ele ser\u00e1 algo raro e visto como um momento motivador que ser\u00e1 superado.<\/p>\n<h3 id=\"indice-6\">Sua empresa ter\u00e1 uma avalia\u00e7\u00e3o positiva<\/h3>\n<p>Hoje em dia, existem muitos meios em que pessoas compartilham experi\u00eancias dentro da empresa. Avaliam em redes sociais e em sites, como o <a href=\"https:\/\/www.glassdoor.com.br\/index.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Love Mondays<\/a>. Com o endomarketing engajado em a\u00e7\u00f5es que trazem os resultados que voc\u00ea leu at\u00e9 aqui, o seu colaborador falar\u00e1 bem de sua empresa fora dela.<\/p>\n<h2 id=\"indice-7\">O que fazer para ter um bom endomarketing?<\/h2>\n<p>O primeiro ponto que se deve considerar \u00e9 que o endomarketing trabalhar\u00e1 para um p\u00fablico: os funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p>Eles ser\u00e3o os seus, clientes e voc\u00ea dever\u00e1 satisfaz\u00ea-los. E, por isso, algumas a\u00e7\u00f5es s\u00e3o necess\u00e1rias para medir o grau de satisfa\u00e7\u00e3o dessas pessoas por trabalharem com voc\u00ea e, principalmente, para ouvi-las!<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m passa por construir um ambiente que seja acolhedor para cada trabalhador. Ele tem que se sentir \u00e0 vontade e parte do lugar. Assim, ele tamb\u00e9m respeitar\u00e1 os demais funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode pensar nas melhores estrat\u00e9gias que esse p\u00fablico apontar em palestras e conv\u00edvios que, principalmente, o RH monitorar. Mas, algumas n\u00e3o precisam de muito estudo pr\u00e9vio.<\/p>\n<p>Veja quais s\u00e3o:<\/p>\n<h3 id=\"indice-8\">Realize happy hours<\/h3>\n<p>Voc\u00ea pode escolher um dia da semana, ou do m\u00eas, e organizar um encontrinho logo ap\u00f3s o servi\u00e7o com a sua equipe.<\/p>\n<p>Algumas empresas fazem anivers\u00e1rios mensalmente para colaboradores que nasceram naquele m\u00eas, comemorado dentro e fora da pr\u00f3pria empresa. N\u00e3o importa o que seja, o essencial \u00e9 voc\u00ea medir o grau de satisfa\u00e7\u00e3o que a equipe tem em partilhar momentos mais descontra\u00eddos.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode registrar o que pode fazer de melhorias e atender algumas necessidades que voc\u00ea s\u00f3 observar\u00e1 em momentos menos, digamos, profissionais.<\/p>\n<p>Na eNotas, por exemplo, fazemos uma reuni\u00e3o mensalmente de Clima e Cultura. Esse \u00e9 o momento em que toda a equipe se re\u00fane para discutir os resultados das pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o que acontecem semanalmente. Ap\u00f3s isso, o time tem um momento de descontra\u00e7\u00e3o em um happy hour.<\/p>\n<h3 id=\"indice-9\">Trace planos de carreira<\/h3>\n<p>Quase nenhuma pessoa entra numa empresa querendo ficar apenas alguns dias. S\u00e3o raros. Grande parte quer estabilidade e criar carreira.<\/p>\n<p>Por isso, no ato da contrata\u00e7\u00e3o, mostre que voc\u00ea tem um plano de crescimento para todos os setores e que existir\u00e3o muitas oportunidades. Se voc\u00ea ainda n\u00e3o tem isso, corra atr\u00e1s e trace uma.<\/p>\n<h3 id=\"indice-10\">Seja simp\u00e1tico<\/h3>\n<p>\u201cParab\u00e9ns\u201d e \u201cobrigado\u201d s\u00e3o palavras m\u00e1gicas para que seu funcion\u00e1rio tenha prazer em trabalhar para voc\u00ea. N\u00e3o abra m\u00e3o da simpatia, mesmo em momentos turbulentos. Ali\u00e1s, \u00e9, nessas horas, que voc\u00ea deve mostrar confian\u00e7a no seu time.<\/p>\n<h3 id=\"indice-11\">Compartilhe e celebre as conquistas<\/h3>\n<p>No marketing interno, os canais de comunica\u00e7\u00e3o servem n\u00e3o apenas para informar o colaborador dos novos passos da empresa ou algo relacionado a ela, mas tamb\u00e9m para mostrar uma vit\u00f3ria.<\/p>\n<p>Voc\u00ea tem que mostrar que foi algo feito em equipe e que, gra\u00e7as a todos, o resultado positivo chegou. Se uma equipe em espec\u00edfico gerou o resultado, cite os nomes, quem s\u00e3o e mostre que os demais do time tamb\u00e9m podem fazer o mesmo.<\/p>\n<p>Use seu jornal mural, a intranet e at\u00e9 mesmo as redes sociais \u2014 se achar necess\u00e1rio \u2014 para mostrar a vit\u00f3ria de todos!<\/p>\n<h3 id=\"indice-12\">Promova a capacita\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Se voc\u00ea monitorar que algu\u00e9m ou mesmo uma equipe pode melhorar em algo, realize treinamentos, promova workshops e ofere\u00e7a cursos \u2014 alguns online podem ser \u00f3timos para a sua empresa.<\/p>\n<p>Seja qual for o tipo de capacita\u00e7\u00e3o, invista em sua equipe e mostre essa a\u00e7\u00e3o. Envolva a todos a procurarem a melhorarem as suas rotinas e as atividades com esse tipo de engajamento. Dessa forma, os resultados n\u00e3o s\u00f3 vir\u00e3o mais r\u00e1pidos como tamb\u00e9m com qualidade.<\/p>\n<h3 id=\"indice-13\">Ou\u00e7a os seus funcion\u00e1rios e s\u00f3 ganhe com isso!<\/h3>\n<p>Com todas as dicas que voc\u00ea leu aqui, voc\u00ea tem fica mais perto de aumentar o engajamento e a produtividade dos seus parceiros de trabalho. Tenha em mente que nada acontece do dia para a noite.<\/p>\n<p>Um time que performa bem precisa conhecer as metas e os objetivos da empresa. Por isso, lembre-se de investir no endomarketing.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode receber outras dicas sobre neg\u00f3cios pelas redes sociais do eNotas, seja no <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/enotas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Linkedin<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/enotasoficial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Instagram<\/a> ou <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/enotasoficial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Facebook<\/a>. Voc\u00ea encontrar\u00e1 conte\u00fados ajudam a esclarecer a sua vis\u00e3o do mundo dos neg\u00f3cios. Te esperamos l\u00e1!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qualquer empreendedor que queira destacar sua empresa no mercado deve ter claro em sua cabe\u00e7a que certos processos s\u00e3o necess\u00e1rios. E mais que isso, deve ter uma equipe alinhada. \u00c9 nessa hora que entender sobre endomarketing \u00e9 importante. 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