{"id":6716,"date":"2019-05-01T10:46:42","date_gmt":"2019-05-01T13:46:42","guid":{"rendered":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/?p=6716"},"modified":"2024-07-26T11:48:55","modified_gmt":"2024-07-26T14:48:55","slug":"turnover","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/turnover\/","title":{"rendered":"Turnover: o que \u00e9 e como calcular o \u00edndice de rotatividade"},"content":{"rendered":"<p>No mundo dos neg\u00f3cios, \u00e9 preciso estar atento a cada detalhe que pode atrapalhar sua empresa a crescer. E o turnover \u00e9 um bom exemplo.&nbsp;<\/p>\n<p>O termo representa o &nbsp;\u00edndice de rotatividade entre funcion\u00e1rios de um neg\u00f3cio, por isso, \u00e9 essencial analis\u00e1-lo de perto, mantendo o seu valor o menor poss\u00edvel. Dessa forma, voc\u00ea precisa criar estrat\u00e9gias que aumentam a <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/aumentar-a-sua-produtividade\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">produtividade<\/a> e a satisfa\u00e7\u00e3o de todos.<\/p>\n<p>Mas, para isso, voc\u00ea precisa superar diversos desafios. Ent\u00e3o, leia este post at\u00e9 o final e descubra mais sobre o assunto.<\/p>\n<h2 id=\"indice-0\" data-indice=\"0\" data-viewport=\"indice\">O que \u00e9 turnover?<\/h2>\n<p>Como voc\u00ea j\u00e1 leu aqui, o termo \u00e9 a taxa de rotatividade de pessoas que a sua empresa tem. Por mais que a renova\u00e7\u00e3o de um time possa ser visto como algo positivo, \u00e9 essencial ter cuidado.<\/p>\n<p>Ter um sangue novo na sua equipe n\u00e3o \u00e9 ruim. Mas ter sempre pessoas saindo entrando \u00e9 algo severamente perigoso. Demiss\u00f5es, involunt\u00e1rias ou n\u00e3o, atrapalham a curva de aprendizado dos funcion\u00e1rios. E tem mais. Se as pessoas n\u00e3o se sentem bem em sua empresa, h\u00e1 algo de errado no ambiente, certo?<\/p>\n<p>Por esses motivos, o turnover \u00e9 um indicador muito importante em sua estrat\u00e9gia de crescimento.<\/p>\n<h2 id=\"indice-1\" data-indice=\"1\" data-viewport=\"indice\">Como calcular o Turnover?<\/h2>\n<p>Antes de saber as causas de um \u00edndice de rotatividade alta, \u00e9 preciso entender como calcul\u00e1-lo. E isso n\u00e3o \u00e9 algo complexo.<\/p>\n<p>A medida \u00e9 feita em porcentagem. Voc\u00ea deve dividir o n\u00famero de funcion\u00e1rios que sa\u00edram da empresa pelo total de colaboradores. Todos no mesmo per\u00edodo, claro. Depois, multiplicar por 100.<\/p>\n<p>Veja o exemplo. Digamos que voc\u00ea possui uma <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/startup-unicornio\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">startup<\/a> de gest\u00e3o financeira com 50 funcion\u00e1rios no ano de 2018. E, nesse per\u00edodo, 12 pessoas se desligaram de sua empresa.<\/p>\n<p>O c\u00e1lculo, portanto, deve ser:<\/p>\n<p>(12\/50) x 100 = 24<\/p>\n<p>Ou seja, a sua taxa de turnover em 2018 seria de 24%.<\/p>\n<p>Bom, da\u00ed a avalia\u00e7\u00e3o se essa taxa \u00e9 preocupante ou n\u00e3o varia de cada empresa e de cada segmento. Mas, independentemente disso, 24% \u00e9 um n\u00famero bem alto. Ainda mais se tratando de uma empresa de 50 pessoas, certo?<\/p>\n<p>E pior: alguns especialistas apontam que o \u00edndice de rotatividade mais normal seja algo perto de 5%.<\/p>\n<h2 id=\"indice-2\" data-indice=\"2\" data-viewport=\"indice\">O que aumenta a taxa de rotatividade de uma empresa?<\/h2>\n<p>Agora, chegou o momento para voc\u00ea entender mais sobre os principais motivos que favorecem o crescimento do \u00edndice de turnover. Fique atento em cada um deles e fa\u00e7a de tudo para evit\u00e1-los em sua gest\u00e3o.<\/p>\n<h3>Insatisfa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Funcion\u00e1rios est\u00e3o cada vez mais interessados em desenvolver atividades que lhes deem prazer e, sobretudo, criam perspectiva de crescimento. Com as mudan\u00e7as no mercado, \u00e9 essencial adaptar o seu ambiente de trabalho \u00e0s tend\u00eancias e aos desejos das novas gera\u00e7\u00f5es, como o <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/trabalho-remoto\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">trabalho remoto<\/a>.<\/p>\n<p>Por isso, esteja atento em tornar a rotina de seu time mais din\u00e2mica e com claras chances de criar uma carreira s\u00f3lida em sua empresa.<\/p>\n<h3>Sal\u00e1rio e benef\u00edcios<\/h3>\n<p>Ainda que muita gente abra m\u00e3o de um bom sal\u00e1rio para ter a chance de crescer e se estabilizar, ter ganhos atraentes \u00e9 fundamental para manter um funcion\u00e1rio.<\/p>\n<p>Nesse caso, se o mercado d\u00e1 a mesma chance de estabilidade e de crescimento, mas com sal\u00e1rios mais atraentes, o funcion\u00e1rio certamente vai se sentir tentado a buscar novos desafios em outros lugares.<\/p>\n<p>O mesmo \u00e9 v\u00e1lido para o plano de benef\u00edcios que a sua empresa oferece. Certifique-se que o vale-refei\u00e7\u00e3o, o vale-transporte e o plano de sa\u00fade, por exemplo, est\u00e3o coerentes com o que \u00e9 praticado no mercado.<\/p>\n<h3>Ambiente agressivo<\/h3>\n<p>Excesso de cobran\u00e7a, regime de trabalho rigoroso, competi\u00e7\u00f5es interpessoais entre os colaboradores e <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/microgerenciamento\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">l\u00edderes microgerenciadores<\/a>. Nada disso contribui ou \u00e9 atraente para manter um \u00edndice de rotatividade baixo em sua empresa. Pois geram estresse, cansa\u00e7o e reduzem a <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/qualidade-de-vida-no-trabalho\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">qualidade de vida<\/a> da pessoa.<\/p>\n<h3>Falta de comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>N\u00e3o ter seriedade quando o assunto \u00e9 comunica\u00e7\u00e3o pode gerar fofocas, conflitos interpessoais e um clima interno ruim. \u00c9 importante que voc\u00ea tenha uma pol\u00edtica de comunica\u00e7\u00e3o interna forte, que reduza ru\u00eddos, celebre conquistas, motive e que d\u00ea protagonismo para o funcion\u00e1rio.<\/p>\n<p>\u00c9 essencial, tamb\u00e9m, que voc\u00ea d\u00ea aten\u00e7\u00e3o a um <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/endomarketing\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">endomarketing<\/a> firme e assertivo, j\u00e1 a pr\u00e1tica \u00e9 tida como um dos fatores que mais engajam colaboradores.<\/p>\n<h3>Tratamentos diferenciados<\/h3>\n<p>Ci\u00fames tamb\u00e9m existem no meio corporativo. E isso \u00e9 t\u00e3o ruim quanto num relacionamento amoroso. Quando um funcion\u00e1rio ganha mais aten\u00e7\u00e3o do que outro realizando as mesmas atividades, uma pessoa pode se sentir desmotivada, por mais que ela se esforce em uma entrega ou em um resultado positivo.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 ruim quando um colaborador mostra muita proximidade com a chefia em pequenas atitudes que outros n\u00e3o possuem liberdade para fazer o mesmo, o que pode gerar muito inc\u00f4modo.<\/p>\n<h2 id=\"indice-3\" data-indice=\"3\" data-viewport=\"indice\">Como reduzir o turnover em uma empresa?<\/h2>\n<p>S\u00e3o muitas causas que podem fazer sua empresa ter um turnover alto. Muitas podem ser evitadas com pr\u00e1ticas simples, mas que fazem toda a diferen\u00e7a. Confira alguns de seus principais exemplos abaixo:<\/p>\n<h3>Contrate melhor<\/h3>\n<p>O processo de recrutamento \u00e9 o primeiro contato do funcion\u00e1rio com a sua gest\u00e3o, por isso, ele deve ser bem estruturado, considerando os valores &nbsp;e a miss\u00e3o do neg\u00f3cio e as exig\u00eancias para cada vaga.<\/p>\n<p>No recrutamento, veja tamb\u00e9m se o perfil da pessoa se encaixa com a cultura da sua empresa. Por mais que seja uma pessoa com as habilidades que voc\u00ea deseja para a fun\u00e7\u00e3o, ela pode n\u00e3o ser a mais adequada para o seu ambiente.<\/p>\n<p>Com uma boa entrevista, voc\u00ea pode ainda pode identificar se aquele profissional quer seguir carreira ou esteja apenas querendo se aventurar.<\/p>\n<h3>Invista em sua equipe<\/h3>\n<p>Voc\u00ea deve criar uma pol\u00edtica empresarial que se preocupa com o crescimento do funcion\u00e1rio. Fa\u00e7a treinamentos, capacita\u00e7\u00f5es e motive a sua equipe a querer trabalhar na empresa.<\/p>\n<p>Por outro lado, n\u00e3o fa\u00e7a disso uma cortina de fuma\u00e7a para sal\u00e1rios baixos. Pesquise sempre como o mercado est\u00e1 pagando para aquele cargo. Veja se os benef\u00edcios est\u00e3o de acordo com a realidade da pessoa tamb\u00e9m.<\/p>\n<h3>Reconhe\u00e7a esfor\u00e7os<\/h3>\n<p>Tem aquele colaborador que de fato se destaca dos demais? \u00d3timo! D\u00ea seus merecidos cr\u00e9ditos e celebre as suas conquistas. Mas n\u00e3o esque\u00e7a que toda a sua empresa se esfor\u00e7a continuamente para ter bons resultados, mesmo que eles possam n\u00e3o surgir de imediato.<\/p>\n<p>Reconhe\u00e7a tamb\u00e9m esses esfor\u00e7os e motive o time a continuar buscando o melhor. Fa\u00e7a isso sempre de maneira aberta, para todos da empresa. Se for o caso, envolva os seus superiores.<\/p>\n<h3>Tenha um plano de carreira claro<\/h3>\n<p>Para que seu o turnover n\u00e3o seja alto, o colaborador deve sentir que \u00e9 bom para ele estar na empresa. Ele deve visualizar os crescimentos poss\u00edveis e, principalmente, como chegar l\u00e1!<\/p>\n<p>Por isso, deixe claro quais s\u00e3o essas possibilidades, desde a contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>E sobretudo, d\u00ea chances de crescimento. Uma pessoa estagnada e sem oportunidades, certamente se sentir\u00e1 desmotivada e prop\u00edcia a buscar outras empresas para se trabalhar. &nbsp;<\/p>\n<p>Se voc\u00ea estiver em uma fase inicial, pode parecer dif\u00edcil fazer isso, mas n\u00e3o se desespere. Nessas horas, deixe claro que voc\u00ea sempre est\u00e1 aberto ao di\u00e1logo, que qualquer colaborador tem liberdade para propor mudan\u00e7as em suas responsabilidades e provar que merece, por exemplo, um aumento salarial.<\/p>\n<h3>Crie uma comunica\u00e7\u00e3o horizontal<\/h3>\n<p>A horizontaliza\u00e7\u00e3o estabelece qualidade e credibilidade no fluxo de processos. Ela n\u00e3o cria barreiras entre pessoas do mesmo setor, evitando fofocas no ambiente.<\/p>\n<p>Mas como fazer isso, na pr\u00e1tica? Permita que os seus colaboradores comuniquem-se entre si. Sem precisar de um filtro ou de um porta-voz oficial para garantir as atividades do setor ou da empresa. Garanta que o fluxo dessa comunica\u00e7\u00e3o seja transparente e cont\u00ednua, fazendo com que gestores, coordenadores e supervisores se esforcem para que isso aconte\u00e7a com naturalidade.<\/p>\n<h3>Fa\u00e7a seu funcion\u00e1rio se sentir bem<\/h3>\n<p>Uma empresa \u00e9 feita de pessoas. E, se essas pessoas se sentem bem, o neg\u00f3cio tamb\u00e9m se sentir\u00e1. E mais que isso, o senso de pertencimento \u00e9 forte. Com todas essas dicas, e tantas outras que voc\u00ea ainda pode ter, voc\u00ea ter\u00e1 um time qualificado, de <a href=\"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/equipe-de-alta-performance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">alta performance<\/a>, leal e com turnover baixo.<\/p>\n<p>Quais s\u00e3o as conclus\u00f5es que voc\u00ea tirou sobre o \u00edndice de rotatividade? O que acha de pessoas que se esfor\u00e7am e que vestem a camisa da empresa? Ser\u00e1 que elas s\u00e3o motivadas para isso internamente? Deixe a sua opini\u00e3o nos coment\u00e1rios abaixo!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No mundo dos neg\u00f3cios, \u00e9 preciso estar atento a cada detalhe que pode atrapalhar sua empresa a crescer. 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