Quem \u00e9 empreendedor deve ter em sua rotina algumas pr\u00e1ticas que permitem entender se o resultado de seu trabalho, e de sua equipe, \u00e9 entregue de maneira assertiva. Por isso, o feedback \u00e9 um recurso que te permite reconhecer o que voc\u00ea domina e o que precisa ser melhorado.<\/p>\n
Avaliar o trabalho das pessoas ao seu redor \u00e9 essencial para corrigir falhas, propor melhorias e valorizar o papel de cada um, n\u00e3o importando o seu nicho de atua\u00e7\u00e3o. <\/p>\n
Por\u00e9m, n\u00e3o \u00e9 todo mundo que o entende como uma boa pr\u00e1tica e nem sabe dar feedbacks corretamente. <\/p>\n
Neste texto, voc\u00ea entender\u00e1 melhor como us\u00e1-lo com efici\u00eancia \u2013 seja ele positivo ou negativo \u2014 para melhorar a performance da equipe<\/a>. Vamos l\u00e1?<\/p>\n Uma das tradu\u00e7\u00f5es do termo j\u00e1 d\u00e1 o tom sobre o que ele significa para o ambiente corporativo: retorno. Isso nada mais \u00e9 do que uma avalia\u00e7\u00e3o de um trabalho, de um produto… seja o que for.<\/p>\n N\u00e3o \u00e9 apenas o resultado, \u00e9 ter opini\u00f5es que podem contribuir para a melhoria cont\u00ednua do que \u00e9 realizado. Por isso, ele \u00e9 muito importante em qualquer empreendimento <\/p>\n Existem dois tipos de feedback: o positivo e o negativo.<\/p>\n O que n\u00e3o significa que os ter \u2014 ou os dar \u2014 fa\u00e7a diferen\u00e7a no que importa: avalia\u00e7\u00e3o e mapeamento<\/a> de pontos fortes e fracos. Qualquer um deles precisa ser transparente e construtivo. <\/p>\n Muitas vezes, pode ser confundido como uma cr\u00edtica negativa, seja pelo modo como voc\u00ea o recebe ou mesmo como uma pessoa passa o feedback. Por isso, \u00e9 preciso cabe\u00e7a fria para avaliar cada retorno. <\/p>\n De todo modo, ele \u00e9 importante. E voc\u00ea vai saber o porqu\u00ea agora! <\/p>\n Ele \u00e9 um instrumento para avaliar processos, melhorar o desempenho de uma atividade em equipe \u2013 ou individual \u2013 e at\u00e9 mesmo medir o clima organizacional, essencial para um ambiente de trabalho produtivo. <\/p>\n Quando dada para a equipe, o feedback reafirma a import\u00e2ncia de cada colaborador e a sua responsabilidade em um procedimento.<\/p>\n Al\u00e9m disso, \u00e9 fundamental para uma pessoa ter uma avalia\u00e7\u00e3o de sua atua\u00e7\u00e3o em alguma demanda para melhorar ou mesmo aplicar pontos positivos em situa\u00e7\u00f5es que requerem excel\u00eancia.<\/p>\n Para voc\u00ea, l\u00edder, \u00e9 importante n\u00e3o apenas dar feedbacks, como tamb\u00e9m \u00e9 primordial que saiba receber. <\/p>\n N\u00e3o \u00e9 porque voc\u00ea exerce fun\u00e7\u00e3o de chefia que deve se eximir de receber feedback. Muito pelo contr\u00e1rio. O saber ouvir \u00e9 t\u00e3o fundamental do que o saber falar. <\/p>\n Muitos gestores acreditam que n\u00e3o precisam de avalia\u00e7\u00e3o de sua equipe, o que gera, muitas vezes, antipatia dos demais, falta de um processo melhorado continuamente e pode ser um ind\u00edcio de microgerenciamento<\/a> \u2014 algo indesejado por empresas. <\/p>\n Por isso, abaixo, voc\u00ea ler\u00e1 sobre como dar feedback e como ouvi-los tamb\u00e9m.<\/p>\n Dar um retorno ou uma avalia\u00e7\u00e3o para algu\u00e9m sobre um processo de trabalho pode ser perigoso pelo simples modo de como se fala. <\/p>\n Portanto, \u00e9 fundamental ter um bom di\u00e1logo com sua equipe e demais companheiros de trabalho. Uma constru\u00e7\u00e3o, mesmo, ao longo de sua jornada. Isso deve ser a base. Outras dicas fundamentais s\u00e3o:<\/p>\n A pessoa precisa saber o porqu\u00ea ela receber aquele retorno. Caso seja um negativo, essa dica \u00e9 mais que valiosa: fundamental!<\/p>\n Diga o que e quando ocorreu. Seja espec\u00edfico sobre qual atividade o feedback \u00e9 dado. Generalizar \u00e9 algo que pode atrapalhar muito, mesmo que o feedback seja positivo. <\/p>\n Se a a\u00e7\u00e3o avaliada teve um impacto sobre a empresa ou um cliente, n\u00e3o esconda. Voc\u00ea ser detalhista nessa contextualiza\u00e7\u00e3o \u00e9 imprescind\u00edvel para mostrar o valor do feedback dado. <\/p>\n \u00c9 importante separar, aqui, a emo\u00e7\u00e3o da raz\u00e3o. Se o retorno for positivo, acalme o seu \u00e2nimo para n\u00e3o empolgar a pessoa demais, ou equipe, e mostre que todo feedback \u00e9 para realizar melhorias.<\/p>\n Se por negativo, esteja em um bom estado de esp\u00edrito, n\u00e3o se deixe levar pelo estresse do momento, seja objetivo na contextualiza\u00e7\u00e3o e que a ocasi\u00e3o \u00e9 para encontrar os melhores caminhos para todos. <\/p>\n Separe a amizade que voc\u00ea possa ter com a pessoa e mantenha o ar profissional. <\/p>\nO que \u00e9 feedback?<\/h2>\n
Qual \u00e9 a import\u00e2ncia do feedback para o sucesso do neg\u00f3cio?<\/h2>\n
Como dar feedback?<\/h2>\n
Contextualize<\/h3>\n
Menos emo\u00e7\u00e3o, mais raz\u00e3o<\/h3>\n
Treine<\/h3>\n