{"id":7564,"date":"2019-09-16T10:00:27","date_gmt":"2019-09-16T13:00:27","guid":{"rendered":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/?p=7564"},"modified":"2024-08-19T14:00:49","modified_gmt":"2024-08-19T17:00:49","slug":"pipedrive-o-que-e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enotas.com.br\/blog\/pipedrive-o-que-e\/","title":{"rendered":"Pipedrive: tudo sobre um dos CRMs de vendas mais usados no mundo"},"content":{"rendered":"

Na hora de escolher um CRM<\/a> para sua empresa, o que v\u00eam \u00e0 sua mente? Entre as in\u00fameras op\u00e7\u00f5es que o mercado oferece, o Pipedrive \u00e9 um dos mais usados no mundo. <\/p>\n

Mas, por que esse sucesso e como ela pode ajudar voc\u00ea e sua empresa a alavancarem  vendas? Voc\u00ea descobrir\u00e1 tudo sobre esse importante e eficiente CRM agora.<\/p>\n

Qual a import\u00e2ncia de um CRM?<\/h2>\n

Para falar do Pipedrive<\/a>, primeiramente \u00e9 preciso contar um pouco sobre CRM. <\/p>\n

A sigla, em ingl\u00eas, pode ser traduzida como Gest\u00e3o de Relacionamento com o Cliente (Custumer Relationship Management). Define pr\u00e1ticas, estrat\u00e9gias de neg\u00f3cio e tecnologias que analisam o comportamento de um potencial cliente. <\/p>\n

O CRM \u00e9 uma plataforma que armazena dados de uma pessoa que indicam quais s\u00e3o as melhores abordagens que a sua empresa pode tomar para \u201cencant\u00e1-la\u201d e aumentar as convers\u00f5es.<\/p>\n

\u00c9 usado por grandes e pequenas empresas, se tornando, atualmente, uma das principais ferramentas corporativas, por apontar estrategicamente as melhores formas de gerenciar contas, automatizar processos de vendas e encontrar oportunidades de convers\u00e3o. <\/p>\n

E por qu\u00ea o Pipedrive?<\/h2>\n

O Pipedrive \u00e9 uma empresa fundada em 2010 na Est\u00f4nia. Gerencia os contatos de vendas na web e automatiza quest\u00f5es simples, mas que poderiam te fazer levar tempo para execut\u00e1-las. <\/p>\n

Todas as vantagens que o software oferece \u2014 e que voc\u00ea ver\u00e1 em um t\u00f3pico exclusivo \u2014 te permitem entender melhor os seus clientes e a pensar melhores estrat\u00e9gias para conquistar leads. <\/p>\n

Para que se entenda o porqu\u00ea de ele ser um dos principais CRMs do mercado, \u00e9 preciso destacar o seu modo de opera\u00e7\u00e3o, que \u00e9 altamente personalizado e de acordo com o usu\u00e1rio e os seus contatos. <\/p>\n

O software possui funcionalidades que despontam no mercado. Guarda e gerencia informa\u00e7\u00f5es do cliente, o seu hist\u00f3rico de contato em diferentes canais e antecipa demandas que ajudam a tomada de decis\u00e3o de uma pessoa. <\/p>\n

O Pipedrive ajuda uma equipe de vendas a gerenciar facilitadamente de uma campanha comercial, de maneira centralizada e interagindo com outras plataformas, como voc\u00ea ler\u00e1 mais adiante. <\/p>\n

Quais s\u00e3o os benef\u00edcios do Pipedrive?<\/h2>\n

Bom, \u00e9 preciso saber o que, de fato, faz o Pipedrive ser essa ferramenta poderosa e muito usada entre as empresas. Ent\u00e3o, vamos aos benef\u00edcios. <\/p>\n

O v\u00eddeo abaixo faz um overview da plataforma:<\/p>\n

Confira mais detalhes abaixo.<\/p>\n

Funil de vendas controlado<\/h3>\n

Quando uma ferramenta tem uma interface intuitiva, a chance de ela cair nas gra\u00e7as do usu\u00e1rio \u00e9 grande. <\/p>\n

\u00c9 o que acontece com o Pipedrive, principalmente, para fazer a gest\u00e3o do seu funil de vendas. Com praticidade em elementos visuais, a plataforma consegue mostrar o todo o processo de vendas j\u00e1 na interface principal.<\/p>\n

O acompanhamento \u00e9 facilitado, deixando claro para os usu\u00e1rios quais s\u00e3o as a\u00e7\u00f5es que precisam ser realizadas. Al\u00e9m disso, esse CRM ainda oferece estat\u00edsticas que indicam as melhorias a serem realizadas e o que est\u00e1 funcionando perfeitamente em suas estrat\u00e9gias. <\/p>\n

Facilidade de uso<\/h3>\n

Voc\u00ea j\u00e1 leu isso por aqui, certo?  <\/p>\n

A facilidade em se usar o Pipedrive \u00e9 uma de suas maiores caracter\u00edsticas. S\u00e3o layouts intuitivos e facilitados com elementos visuais que permitem a compreens\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es que ele oferece. <\/p>\n

Para quem tem pouca familiaridade com CRMs, a plataforma oferece um recurso de integra\u00e7\u00e3o para quem \u201cest\u00e1 chegando agora\u201d, o que torna a experi\u00eancia inicial mais agrad\u00e1vel e elucidativa. <\/p>\n

Centraliza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es<\/h3>\n

Se voc\u00ea lida com gest\u00e3o de um n\u00famero grande de dados, \u00e9 claro que quer lidar com essas informa\u00e7\u00f5es centralizadamente. Esse \u00e9 mais um benef\u00edcio do Pipedrive. <\/p>\n

Com esses dados em nuvem, o usu\u00e1rio consegue acess\u00e1-los de maneira r\u00e1pida. Ali\u00e1s, todos de uma equipe conseguem ter essas informa\u00e7\u00f5es de maneira muito f\u00e1cil, o que \u00e9 um belo atributo para quem trabalha remotamente, como os n\u00f4mades digitais<\/a> e freelancers. <\/p>\n

Por isso, se voc\u00ea atua com uma equipe bem diversa e espalhada, n\u00e3o tem problema, o Pipedrive consegue interagir todos!<\/p>\n

Tarefas simples automatizadas<\/h3>\n

Voc\u00ea sabe que existem tarefas muito f\u00e1ceis de serem realizadas, mas que demandam tempo, como um disparo de email, por exemplo. O Pipedrive consegue automatizar muitas dessas atividades. <\/p>\n

Essa vantagem n\u00e3o apenas facilita sua vida te \u201clivrando\u201d de um processo mais trabalhoso. Ele diminui que alguns erros sejam cometidos por serem manuais. <\/p>\n

Relat\u00f3rios completos<\/h3>\n

Quem trabalha com dados e estat\u00edsticas tem nos relat\u00f3rios um documento muito importante para sua vida empresarial. E, no Pipedrive, esses diagn\u00f3sticos podem compreender conversas e outras informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea quiser.<\/p>\n

Eles podem ser personalizados com filtros de acordo com o status escolhido pelo usu\u00e1rio, como ganhos, perdas e atividades.<\/p>\n

Idiomas variados<\/h3>\n

Imagine voc\u00ea uma marca da remota Est\u00f4nia. Como conquistar o mundo em um pa\u00eds t\u00e3o pequeno e mais ou menos afastado dos grandes centros? Ao longo dos seus anos de vida, o Pipedrive se internacionalizou por necessidade e ganhou vers\u00f5es em diversos idiomas. Dentre eles, o portugu\u00eas.<\/a><\/p>\n

Por isso, n\u00e3o importa se voc\u00ea est\u00e1 no Brasil e com filiais em outros pa\u00edses. Todos podem ter suas vers\u00f5es no idioma que quiser. Esse \u00e9 um dos principais aspectos da populariza\u00e7\u00e3o da ferramenta. <\/p>\n

Personaliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Plataformas de CRM precisam entender o que cada usu\u00e1rio necessita para ter experi\u00eancias mais pessoais e intuitivas. Isso significa que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel oferecer uma ferramenta com as mesmas caracter\u00edsticas para um p\u00fablico que pode ser dos mais diversos. <\/p>\n

O Pipedrive entende isso oferecendo a possibilidade de customiza\u00e7\u00e3o grande. Nele, voc\u00ea consegue ativar e desativar m\u00f3dulos a hora que quiser, de maneira simples e r\u00e1pida.<\/p>\n

A interface, j\u00e1 muito funcional, fica ainda mais pr\u00e1tica de acordo com as caracter\u00edsticas de seu neg\u00f3cio. <\/p>\n

Quais s\u00e3o as funcionalidades do Pipedrive?<\/h2>\n

Voc\u00ea j\u00e1 viu como sua empresa pode ganhar com o Pipedrive. Mas… como ele pode ser assim t\u00e3o funcional para voc\u00ea? O que ele oferece que faz sua empresa ter todos esses benef\u00edcios listados at\u00e9 aqui? <\/p>\n

Biblioteca de leads<\/h3>\n

Com tantos contatos para interagir em seu neg\u00f3cio, voc\u00ea precisa t\u00ea-los segmentados para gerenci\u00e1-los bem. Quanto a isso, a plataforma oferece uma biblioteca altamente customizada e organizada de todos os seus leads. <\/p>\n

Integra\u00e7\u00e3o de e-mail<\/h3>\n

A caixa de entrada, muitas vezes, \u00e9 um gargalo que sua empresa precisa enfrentar. Seja para acompanhar todos os emails, disparar mensagens ou mesmo organizar s\u00e3o atividades que demandam tempo e, muitas vezes, paci\u00eancia. <\/p>\n

O Pipedrive consegue integrar a sua caixa de entrada com a plataforma. Dessa forma, voc\u00ea conecta os seus contatos pela pr\u00f3pria ferramenta, com apenas alguns cliques. Ele oferece, tamb\u00e9m, uma vis\u00e3o facilitada de suas conversas, permitindo que voc\u00ea gerencie tudo de uma maneira muito f\u00e1cil e centralizada. <\/p>\n

Previs\u00e3o de vendas<\/h3>\n

Com tantas informa\u00e7\u00f5es centralizadas, \u00e9 poss\u00edvel acompanhar sem se confundir E ainda, fazer previs\u00f5es assertivas.<\/p>\n

E, nesse sentido, a plataforma de CRM oferece um recurso que se assemelha a um gerente pessoal de vendas. Ele ajuda em escolhas e atividades que se deve focar para atingir certas metas. Orienta com as melhores pr\u00e1ticas, evitando ter certas surpresas mais para frente. <\/p>\n

Mobilidade<\/h3>\n

Atualmente, \u00e9 imposs\u00edvel uma plataforma online fazer sucesso sem que seja responsiva, dispon\u00edvel para todos os dispositivos de internet poss\u00edveis para os usu\u00e1rios. <\/p>\n

Por isso, sim: o Pipedrive oferece uma \u00f3tima vers\u00e3o tanto para desktops quanto para mobiles. Dessa forma, fica muito f\u00e1cil acompanhar, seja de onde quiser, as suas tarefas, as metas e realizar a\u00e7\u00f5es na plataforma. <\/p>\n

Gest\u00e3o de funil<\/h3>\n

Um dos principais recursos do CRM. Em uma interface muito visual, \u00e9 poss\u00edvel analisar de claramente todos os resultados de seu funil de vendas, permitindo que a\u00e7\u00f5es sejam realizadas de maneiras r\u00e1pidas e organizadas. <\/p>\n

E \u00e9 por isso que a gest\u00e3o \u00e9 t\u00e3o facilitada.<\/p>\n

Quais s\u00e3o os planos do Pipedrive?<\/h2>\n

\u00c9 claro que um programa que valoriza o que \u00e9 personalizado, possui planos que se adequem a sua necessidade. <\/p>\n

Existem quatro pacotes do Pipedrive e todos eles incorporam vantagens comuns, como:<\/p>\n