Nessa famosa época do ano é muito comum recebermos diversas mensagens com pedidos de desconto e todo tipo de solicitação do gênero.

Por isso, vou explicar melhor o nosso posicionamento e como encaramos a "Black Friday" — ou, melhor, a nossa "unBlack Friday".

A eNotas vai dar desconto na Black Friday?

Resposta curta: não, mas... explico melhor abaixo (e a resposta é inusitada).

É errado dar desconto na Black Friday?

Claro que não. Não há nada de errado em dar descontos.

Explicando melhor

Depois que um produto físico é criado, na esmagadora maioria das vezes, ele automaticamente começa a depreciar, de uma forma ou de outra. E isso acontece por diversos motivos:

• Deprecia pela sua tecnologia começar a ser substituída por uma nova;
• Deprecia por estar mais perto de algum tipo de data de vencimento;
• Deprecia pela idade e eventualmente pode ficar mais fácil de estragar ou ficar mais frágil. Sem falar no custo de armazenamento, estocagem, etc., aumentando ainda mais o “seu custo”.

Resumo da ópera: esse produto perde valor.

Por isso, campanhas de desconto para acelerar a despachar esses produtos, que de uma forma ou de outra, perdem um certo valor, fazem todo sentido!

Veja só um exemplo:

Um smartphone lançado há 12-18 meses, cuja tecnologia e hardware podem estar já começando a ficar ultrapassados… pode fazer bastante sentido ser ofertado com 40% de desconto na Black Friday.

Existem ainda diversos outros cenários em que um desconto é totalmente aceitável, e, eventualmente, até faz parte da estratégia do negócio.

Então… vai ter descontinho especial de Black Friday na eNotas?

Ele recebe diversas moedas em troca, a depender da solução adotada e de seu perfil de empresa, mas, de modo geral, nosso recém novo parceiro ganha mais liberdade para focar no que faz de melhor pro mundo: cuidar do seu core business!

E isso acaba se traduzindo de diversas formas:

• alguns ganham mais tempo com a família.
• outros mais eficiência para contratar mais pessoas para a empresa crescer mais rapidamente.
• alguns ganham uma nova forma de aumentar a sua base de clientes e outros de retê-la, oferecendo diferenciais competitivos.
• há aqueles que "simplesmente" ganham segurança para dormir em paz à noite, e por aí segue a lista...

Enfim, a verdade é que o valor gerado para os nossos clientes é muito nítido. 

O ROI é explícito. Cristalino. Não há margem à interpretação.

Mas o ponto principal deste assunto não é bem esse.

A realidade é que ao assinar conosco, nosso cliente ganha uma solução robusta e que melhora a cada dia.

Sim! A solução só melhora:

• Ganha uma nova funcionalidade.
• Ganha um serviço de suporte mais rápido e assertivo —  à medida que melhoramos nossos processos internos.
• Ganha mais estabilidade nas funcionalidades existentes.
• A solução fica mais rápida na medida em que a evoluímos, torna-se mais resiliente, mais fácil, ainda mais estável, mais completa, entre muitos outros fatores.

Dito isso, o preço pago pelos clientes (cujo reajuste é tão raro que nem lembro quando foi o último)  já se “barateia automaticamente”.

O valor pago hoje já garante todas essas evoluções constantes.

E, ainda mais importante

Temos um profundo respeito com os clientes que confiam na gente e que —  independentemente de desconto ou Black Friday —  optaram por adotar nossas soluções no dia a dia de seus negócios e de suas vidas.