Moip: tudo o que você precisa saber

Atualizado há mais de 3 semanas

A grande vantagem em utilizar um meio de pagamento online nas transações é a segurança e praticidade. De e-commerces a aplicativos, os sistemas podem ser incorporados a uma infinidade de negócios. Por isso, hoje vamos falar do Moip.

Você conhece esse meio de pagamento? Saiba como funciona o Moip e como ele pode ser útil para a sua empresa. Descubra quais são as taxas, vantagens e como extrair o melhor desse facilitador de pagamentos. Vamos lá?

O que é o Moip?

O Moip é um dos facilitadores de pagamento mais conhecidos do mercado. Com mais de 300 mil clientes, ele faz parte da empresa alemã Wirecard.  Assim, opera em todos os continentes desde 2016.

O sistema é integrado às principais plataformas de ecommerce disponíveis hoje, como Iluria, Magento, Nuvemshop,  Shopify e Loja Integrada.

O Moip é indicado para quem?

O Moip é recomendado para vários segmentos de negócio, como:

Como vender pela internet com o Moip?

É muito simples vender pela web com o Moip. O sistema aceita todos os meios de pagamento, dando mais opções ao seu cliente e facilitando as transações. Conheça as modalidades de conta que a ferramenta oferece bem como as possibilidades de venda.

Tipos de conta

A plataforma oferece três tipos de conta, que se diferenciam essencialmente pelos prazos do recebimento do pagamento:

  • Conta Negócios: pagamento em 14 dias (repasse padrão)
  • Conta Semi-Profissional: pagamento em 7 dias
  • Conta Profissional: pagamento em 2 dias

Para abertura de contas Profissionais e Semi-Profissionais, é necessário entrar em contato direto com o Moip. As condições são personalizadas, considerando as necessidades do negócio.

Como funciona o Moip e quais são as possibilidades de venda? 

A diferença entre o Moip e a maioria dos outros sistemas é que com apenas uma integração você tem acesso a todos os meios de pagamento. Pode aceitar compras no débito online, cartão de crédito e boleto bancário.

Cartão de crédito

As vendas realizadas via cartão de crédito podem ser parceladas em até 12 vezes. Os valores são recebidos de duas formas: parcelas mensais (30,60,90 dias, etc) ou de uma vez só.

Para receber tudo de uma vez, você precisa solicitar a antecipação dos recebíveis. Basta acessar a área “Financeiro” do seu sistema, clicar em “Antecipações”. Depois, vá em “Solicitar Antecipações”, veja as propostas e valores disponíveis.

Débito online

Oferecer a opção em débito online em seu negócio é interessante, uma vez que nem todos os compradores dispõem de cartões de crédito. Pagamentos em débito online são confirmados automaticamente.

Boleto bancário

O boleto bancário é um método de pagamento popular e acessível. No Moip, a taxa fixa é de R$3,49 por cada transação, que só é cobrada depois que o pagamento for efetivado, independentemente do valor da venda.

Transferência entre contas Moip

Também é possível receber seus pagamentos por transferência entre contas. Nessa opção, o comprador transfere o valor da compra diretamente da conta Moip dele para a conta Moip do vendedor. Nesse caso, não há cobrança de tarifa e nem a necessidade de aguardar o prazo para repasse do valor.

Moip in App (Aplicativo)

O Moip in App permite que você receba suas vendas sem sair do seu aplicativo. O app oferece algumas facilidades:

  • Compra com 1 clique: permite que você salve os dados do cartão de crédito do comprador e otimize o processo de recompra dentro do aplicativo.
  • Checkout light: exige menos preenchimento de formulário, melhorando a  experiência do usuário.
  • Checkout transparente: sem redirecionamentos, as transações são realizadas dentro do seu ambiente.

Quais são as vantagens do Moip para marketplaces e clubes de assinaturas?

Veja as soluções que a plataforma disponibiliza para você que trabalha com marketplaces e clubes de assinaturas.

Moip para marketplaces

O Moip oferece uma solução completa para marketplace, no qual permite o gerenciamento de vendas, integração total entre os lojistas e comissões em tempo real. Trata-se da primeira ferramenta específica para marketplaces do Brasil.

  • Cadastro integrado: as contas Moip dos clientes do marketplace podem ser criadas no exato momento em que eles são cadastrados em seu sistema. Os pagamentos são realizados de forma simples, prática e sem burocracia.
  • Split de pagamentos: a ferramenta possibilita a divisão, em tempo real, dos valores recebidos pelas vendas. Você escolhe como serão divididos os lucros, se por comissão fixa por cada venda ou percentual relacionado ao valor de cada transação. Essa configuração pode ser alterada em qualquer momento.
  • Carrinho compartilhado: permite que o comprador escolha itens de lojistas distintos, reunindo-os no mesmo carrinho. O pagamento é realizado de forma única, tornando ainda mais prática a experiência do usuário.
  • Checkout transparente: o checkout transparente permite que toda a transação seja realizada dentro do seu marketplace, sem redirecionamentos. Você pode utilizar a layout do seu sistema contando com as facilidades e segurança Moip. Lembre-se que manter o comprador dentro do seu ambiente significa maior possibilidade de vendas e, consequentemente, mais lucro!
  • Pagamentos pré-autorizados: os valores das vendas podem ser pré-autorizados no cartão de crédito e liberados posteriormente em até 5 dias. Você escolhe quais serão as condições para liberação do valor na conta do vendedor. Pode, por exemplo, aguardar a confirmação do recebimento por parte do cliente ou avaliação do produto.
  • Conta transparente: você sabe que nem sempre os lojistas que pertencem a um marketplace possuem conhecimentos avançados em sistemas de pagamento, não é mesmo? A conta transparente do Moip possibilita a consulta, realização e extração de relatórios financeiros, conciliações bancárias e transferências de valores sem sair do seu ambiente.
  • Compra com 1 clique: a partir da primeira venda a um determinado cliente, é possível ativar a função “Compra com 1 clique”. Os dados do comprador são armazenados de forma segura e essa possibilidade permite diminuir o abandono de carrinho, fator que prejudica as suas conversões consideravelmente.

Moip para clube de assinaturas

As ferramentas disponibilizadas pelo Moip para os clubes de assinaturas têm dois intuitos principais: oferecer transações com segurança e aumentar as conversões.

Conheça detalhadamente algumas dessas facilidades:

  • Automatização de cobranças: com um modelo padrão de cobrança de mensalidades, fica bem mais fácil realizar pagamentos recorrentes. O Moip permite que você tenha sempre a mão modelos de cobranças mensais e diárias, que podem ser visualizados quando você precisar.
  • Gestão de assinaturas: cadastre seus clientes, crie assinaturas, planos personalizados e automatize todo o processo de cobrança. Você também consegue consultar a relação de clientes ativos, aqueles que estão em períodos de teste (o chamado Trial), quais os tipos de assinatura em vigência, periodicidade, status de pagamentos e muito mais.
  • Recuperação de mensalidades atrasadas: através do painel administração ou das API’s do Moip, você consegue recuperar pagamentos atrasados e mensalidades vencidas. Resultado? Prevenção de perdas.

Quais são as taxas para quem vende pela internet com o Moip?

Para utilizar o Moip em seu negócio, você não paga taxas mensais. Os valores são cobrados por cada transação de forma individual.

A porcentagem cobrada também depende do meio de pagamento utilizado. Como já vimos, o Moip possibilita o recebimento por meio de cartão de crédito, boleto e débito online. Veja a seguir:

  • 5,49% + R$0,69 por venda com cartão de crédito
  • R$3,49 por venda no boleto bancário
  • 3,49% + R$0,69 por cada venda com débito online

Importante: as  taxas são bastante flexíveis e negociadas com nosso o comercial do Moip em um contato direto com o cliente, de acordo com a sua necessidade. 

Entenda melhor nesse vídeo:

Como receber os pagamentos do Moip?

O prazo padrão para repasse dos valores recebidos pelo Moip é de 14 dias.  As taxas para saque são diferenciadas:

  • Saques gratuitos para valores acima de R$150.
  • Tarifa de R$2 por saque para valores abaixo de R$150.
  • Vendedores que movimentam acima de R$20 mil ao mês possuem taxa especiais. Nesse caso, é preciso entrar em contato com o Moip e solicitar atendimento personalizado.

A plataforma também conta com uma equipe de suporte disponível 7 dias por semana, o que é extremamente importante na hora de resolver um problema ou sanar um questionamento.

Além disso, o Moip é o único meio de pagamento premiado com o título Ra1000 de excelência no atendimento pelo site ReclameAqui.

Para recebimento do saldo, você deve ter uma conta corrente ou poupança de sua titularidade. Por medidas de segurança, a ferramenta não disponibiliza saques para contas de terceiros.

As transferências podem ser efetuadas para os bancos conveniados ao sistema com exceção das contas-poupança da Caixa Econômica Federal. O valor é disponibilizado na sua conta em até 4 dias úteis após o saque.

Atenção: vale frisar que o prazo para recebimento dos valores pode ser diferenciado em algumas plataformas conveniadas, como é o caso da Natura, Tanlup, Easy Carros, Buscapé, Elo7, Sympla e Enjoei. Nesse caso, vale checar o contrato realizado com cada sistema.

Proteção contra fraude

Um dos pontos principais para quem opta por um sistema de pagamentos online é a segurança nas transações. Nesse sentido, o Moip não deixa a desejar.

O ambiente, que é 100% seguro, segue o padrão PCI (conexão ponto a ponto) - ou seja, apenas quem faz e quem recebe os pagamentos estão interligados. Isso faz com que outros dispositivos não tenham acesso às informações trocadas.

Sabemos que as transações online possuem margem de fraude, nem sempre é possível saber quem está do outro lado do sistema realizando um pagamento. No entanto, o Moip disponibiliza algumas medidas de proteção ao vendedor.

Utilizando um método de análise de risco, a ferramenta é capaz de prevenir transações fraudulentas por parte do comprador. São avaliados pontos como dados cadastrais e registro histórico de transações semelhantes.

O processo se resume em:

  • Análise de dados cadastrais do comprador.
  • Análise de informações relacionadas ao dispositivo utilizado para realizar a transação.
  • Tipo de produto disponibilizado pelo vendedor e segmento de atuação.

As vendas caracterizadas como autênticas e seguras são aprovadas automaticamente, já as transações consideradas de alto risco são verificadas manualmente. Caso seja necessário, o Moip pode entrar em contato com o seu cliente e solicitar informações adicionais.

Como gerenciar as suas notas fiscais com o Moip?

O Moip funciona exclusivamente como um facilitador entre as transações de venda.

Sendo assim, toda a demanda fiscal fica por conta do vendedor. Portanto, a emissão de notas fiscais é de sua total responsabilidade, enquanto produtor digital.

Nesse sentido, o mais indicado é optar por um sistema de automação de NF-e. Com o eNotas, por exemplo, você consegue gerenciar os seus documentos de forma simples e prática.

O sistema é integrado ao Moip e permite que as suas notas sejam geradas automaticamente, assim que uma venda for concluída.

Além disso, o sistema ainda facilita a sua vida com os serviços de contabilidade. Através dele, você consegue enviar os arquivos XML ou PDF dos documentos fiscais emitidos para o seu contador economizando tempo.

Outra vantagem é que você define quando a ferramenta emitirá a sua nota fiscal eletrônica, podendo ser antes ou depois da garantia ou quando você achar melhor. Resultado? Mais tempo disponível para você traçar novas estratégias e melhorar as vendas do seu negócio.

E tem mais: ainda é possível enviar automaticamente a NF-e para o email dos seus clientes.

Para saber como aproveitar todas as facilidades do eNotas, entre em contato com a nossa equipe agora mesmo!

Conclusão 

O Moip é um facilitador de pagamento ideal para pequenos e grandes negócios e possui como foco prezar pela segurança das informações.

Como mostramos no post de hoje, o sistema possui funcionalidades exclusivas para quem possui marketplaces ou clubes de assinatura, o que pode ser muito interessante se algum desses for o seu negócio.

E então, o Moip é o meio de pagamento que atende a sua empresa? Aproveite e descubra como funciona a integração entre Moip e eNotas agora mesmo! Boas vendas e até mais!

Quer saber como funcionam outros meios de pagamento? Confira!

Rafael Versiani - Escritor, produtor de conteúdos, entusiasta da vida real e amante de ficção científica!

Comentários

  1. Eu nao fiz nem um negocio com a moip e vcs já estao me cobrando 30 reais !!!!! De quê ? Exijo que retirem essa cobrança do meu cartao de crédito imediatamente.???

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